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Résumé des avis
Feu Vert Bordeaux Mérignac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des prestations souvent réalisées avec soin et efficacité. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le suivi tout au long de l’intervention, tandis que les tarifs sont jugés intéressants.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour Achat web pour un attelage au 28 octobre 2023, avec une réservation pour montage au 11 novembre 2023. Dans un premier temps on vous appel pour annuler le rendez vous car le délai de commande et de réception des pièces prend environ 10 jours donc pour moi dans les temps. 5 jours plus tard on vous appel pour confirmer la réception des pièces soit le 6 novembre 2023. Je prend à ce moment là un rendez vous mais seulement disponibilité le 18 novembre 2023 à 10h20. Le magasin de l'extérieur ne fait pas du tout envie. Quand vous rentrez dans le magasin vous avez une odeur d'huile. A la reception arrivé à 10h25 car des travaux autour avec changement de circulation, on vous fait la remarque que vous êtes en retard. Durée des travaux respecté, point de contrôle effectué, avec un appel téléphonique pour me prévenir que les plaquettes de frein avant son a faire, très étonnant car la voiture sort de révision annule la veille de chez Citroën qui n'a pas été relevé par mon garage, peut être vente forcé. Lors de la reprise du vehicule on vous rend les clés sans vous dire où se trouve la voiture ou on vous dit elle est dehors mais je ne sais pas où. Amabilité zéro. Je ne reviendrais plus jamais
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil. Les tarifs sont abordables.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéDernière commande compliquée.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéentre le centre d'appel et le centre du RDV, nombreux appels avec des horaires de RDV changeant régulièrement. Des indications d'ampoules à changer or après vérification, ces dernières marchent. Des prestations indiquées sur le site or après avoir payé, un appel pour dire que le centre ne le faisaient pas...
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifié/bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTout était bien mais on ne m’avait pas remis ma roue de secours a sa place sous le véhicule
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et efficace. De très bon conseil.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTres mal j ai recupure mon vehicule apres réparation pneu avec un disfonctionnement de la cle on m’a proposé de changer la batterie ce qui n’a rien changé
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécommande depuis le site, livré en magasin, rapidement.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéConseils de qualité
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRdv à l'heure et bonne information prise en charge et réalisation de la prestation
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéil faut vérifier la prestation sur quatre gonflage de pneus AV G 2.5 BAR AV D 2.20B AR G 2.20 AR D 190 JE VAIS FAIRE CONTROLER LE GONFLAGE DOMMAGE
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLors de ma commande de ma révision sur internet , j'avais sélectionné d’effectuer la révision de la climatisation à faire gratuitement. Et lorsque j'ai récupéré mon véhicule .ceci n'a pas été fait. Le vendeur( qui n'était pas le même qui a prit en chage mon véhicule) m'a répondu d'un air condécendent , "il fallait nous le dire en déposant votre véhicule" . ce que je juge inadmissible.Je fais une réservation sur internet , il faut que la demande soit appliquée sur site. Bref, la prestation ne correspond pas à ma demande.De toute façon le 1er vendeur lorsque j'ai déposé mon véhicule était plus préoccupé à me vendre une prestation mensuelle pour entretenir mon véhicule que de la prestation pour laquelle j'étais venue...Puis qu'il a passé plus de temps à m'expliquer qu'il fallait que je prenne une prestation mensuelle pour entretenir mon véhicule , au lieu de faire le point sur les prestations que j'avais réservé sur internet et pour lesquelles j'étais venue.Et là il se serait rendu compte qu'il manquait une prestation, la révision de la climatisation .Manque de professionnalisme , de vigilance...Gros problème de communication chez vos vendeurs ..
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéR A S Toujours client et le resterai !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifié45Euros pour l'installation d' une Batterie chez Feu Vert 23 Euros pour l'installation d'une batterie chez Leclerc Auto
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifié;;;;
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