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Résumé des avis
Feu Vert Bordeaux Mérignac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des prestations souvent réalisées avec soin et efficacité. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le suivi tout au long de l’intervention, tandis que les tarifs sont jugés intéressants.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès réactif.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéToujours été satisfait par leurs prestations.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLe 29 mars 2022,j je me suis rendu au Centre Feu Vert de Mérignac pour un ensemble de prestations qui m'ont été facturés 935,69 €. (Facture n° 1014258). Parmi ces prestations il y avait une Révision Peugeot pour 160,30 €. Hors quelques jours plus tard, je me suis rendu compte que ni le filtre à air, ni le filtre habitacle, ni le liquide de frein n'avaient été changés, alors que facturés et payés. Je suis retourné au centre Feu Vert pour manifester mon profond mécontentement le 19 04 2022. Les filtres n'étant pas disponibles, j'ai dû revenir le 21 04 2022 afin de réaliser ces prestations. Il est inadmissible qu'un réseau comme le vôtre manque de sérieux à ce point. Que se serait-il passé si je ne m'étais pas rendu compte de ce manquement grave à vos obligations ? Bien sûr, la personne ayant reçu ma plainte, Anthony A, s'est excusé et m'a promis un dédommagement, que je ne vois apparaître nulle part. Un manque de sérieux dans la réalisation de vos obligations, une promesse verbale non tenue, comment vous recommander après cela ?
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sérieux, travail accompli dans le délai fixé au départ, les réparations ont semble-t-il étaient faites correctement (je ne suis pas mécano), le bruit au niveau de l'amortisseur AVD a disparu. Par contre la géométrie ne semble pas avoir été réglée parfaitement; je ne sais pas pourquoi; il faut que je passe leur demander à l'occasion. Dans l'ensemble satisfait.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un problème de batterie et par chance, l'équipe Feu Vert a pu me la changer rapidement, même de suite. On m'a pris en charge de suite à l'accueil ainsi qu'à l'atelier même avec une équipe restreinte. Je les remercie pour leur efficacité.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix dommage qu'il m'est laissé la roue de secours dans le coffre au lieu de emplacement habituel
Réponse de FEU VERT BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai eu un rdv rapide
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTarifs compétitifs mais oublis réguliers et manque de clarté dans les explications lors de la restitution.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil à revoir à Mérignac.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéL'équipe est très serviable !
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéCompétant
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et rapide bon accueil
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiétres sympa et tres professionel tres bon contact avec les clients
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLes pneus en promotion n'étaient pas disponibles pour ma voiture. J'ai donc dû payer le prix fort
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéSuper ça fait longtemps que je client
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