Evaluations clients Feu Vert Chartres 3 Carrefour
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Je suis retourné après 3 jours pour la même réparation et je me demande si c'est bon Vraiment
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Personnel professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Reéactif
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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très sérieuse entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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BON CONTACT AVEC CLIENTELE
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Excellents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Je suis très déçue, les salariés nous voient nous regarde et nous laisse en plan devant le temps de finir leur petite discussion, pas très aimable avec la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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voiture déposé à à 10h00 pour le remplacement de 4 pneus toujours sur le pont à 11h45 avec toutes les roues démontées et personnes décidées à la finir. Personnel de l'atelier en train de discuter et de fumer. refus de quitter le magasin qui s'apprêtait à fermer pour la pause déjeuner sans avoir récupérer ma voiture . Obligé de se fâcher pour que le personnel se décide à finir le travail.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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centre auto serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Magasin propre et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Merci pour les conseils du vendeur qui m'a guidé et bien renseigné pour mon achat. Egalement merci à Feu Vert pour l'offre de 10% sans laquelle je n'aurais pas acheté.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Personnel acceuillant et compétent. Bonnes prestations
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Très bon centre.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Ras
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6 mois pour un SAV c'est pas acceptable, surtout qu'il y a toujours une exception pour refuser de faire marcher la garantie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Trop long
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Suite à un mauvais réglage du parallélisme effectué chez FEU VERT CARREFOUR, j'ai évité un accident! Obligé revenir de Normandie pour refaire les travaux! Très mécontant, FEU VERT A PROSCRIRE
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Bon service, bon accueil
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Aucun vendeur ne vient renseigner les clients. Aucunes organisations. Une catastrophe ce magasin , service client zéro
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Centre auto très bien placé dans la zone commerciale, personnel serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Magasin et personnel accueillant.
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professionnelle
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Bon accueil et conseils'
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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très professionnel, jamais déçu des prestations, très bonne communication avec le client
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Bien
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Très satisfait de l’attention apportée
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Compétant attentif. Aimable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Parfait sauf l'attente: espace Feu vert peu aménagé et horaires difficiles à concilier avec horaires de travail ( pose dépose par un collègue)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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le monsieur du garage a une façon très désagréable de vous proposer des prestations supplémentaires alors que vous venez pour une vidange pour un véhicule de 4 ans et est encore moins agréable quand vous refusez ses propositions de prestations ou de contrats d'entretien .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Très bien conseillé et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Dommage que le GPS annoncé en livraison pour le 29 Juillet n'a été livré que le 03 août alors qu'il était attendu pour le départ en vacances. Le personnel de Feu vert a été très à l'écoute et m'a téléphoné le 03 août pour m'informer que le GPS était arrivé et disponible à leur centre.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Bonne équipe. A l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Bon accueil. Le personnel prend les précautions nécessaires en cette période de pandémie ( véhicule aéré, climatisation coupée...)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *
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Très attentif aux besoins client. Pour le moment je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *
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acceuil +++
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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J'ai été déçue quand j'ai découvert de retour chez moi (à 530 km) le résultat des diagnostics: personne n'a fait de commendataire lorsque je suis venue payer la prestation d'échanges de jantes équipées de pneus hiver / été et reprendre le véhicule; dans un garage, le responsable atelier rappelle pendant la prestation pour savoir s'il complète la prestation ou pas. Aucune explication sur les résultats du diagnostic. A quoi sert-il donc? Remonter des pneus quand le diagnostic dit qu'il faut les changer, c'est un comble! Et que finalement, la fiche de diagnostic, a bien y regarder, ne concerne pas ma voiture mais un Renault Scenic II (j'ai une Opel Grandland X)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Le vendeur Loic à été de très bon conseil MErci à lui
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Très bien le travaille a était parfait le véhicule roule mieux qu'avant je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Personnel très professionnel que ce soit par téléphone ou en magasins très bien reçu rien à redire Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Comme toujours ce jeune homme qui s'occupe de moi et gentil , courtois et professionnel ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Le vendeur qui m'a servi était aussi sympathique que qualifié. Il s'est assuré que le produit que j'achetais convenait bien à mon véhicule. 5 étoiles à lui aussi
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Travail demandé non effectué qui oblige à revenir. Non respect de l’heure du rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Réactif et serviable venu avant fermeture pour une remorque bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Personnel accueillant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Pas trop de turn over et toujours un accueil à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Trop d’attente pour être servi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *
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Je ne le conseillerai pas suite que les devis sont Supérieur à ceux inscrit sur le site....pas de geste commercial....prestation trop chère
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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ENCORE UNE FOIS SUPER ON A FAIT POSER UNE ATTACHE REMORQUE ET NOUS AVONS ETE REÇU PAR SEVERINE UN VRAIS AMOUR TOUJOURS GENTILLE ET AGREABLE ET PORTANT IL Y AVAIT DU MONDE C4EST UNE VRAIS PROFESSIONNELLE
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Rapidité de livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Satisfait de la prestation et de sa rapidité d’exécution.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Tres bon accueil et les prestations sont rapidement faites ! Les conseils sont bons et honnêtes (rare), que ça plaise ou non. Je recommande et je conseille ce garage sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Bonne écoute et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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R A s
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Excellent service, intervenants pro, aimables et rapides ! MERCI +++
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Très satisfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Très facile d’accès Compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Bonne prise en charge du véhicule avec contrat d'entretien. Manque de chance, je n'ai pas été prévenu que le véhicule était prêt à 11h30 pour une fermeture à midi. J'ai appelé à midi pour avoir des nouvelles et l'interlocuteur m'a indiqué que je pourrai récupérer le véhicule à la réouverture à 14h. Je commençais mon travail à 13h ce jour-là (équipe prévenue lors de la prise de rdv), donc impossible de récupérer le véhicule à la réouverture à 14h; trop tard. Le gérant m'a attendu jusqu'à 12h30. D'autre part, je n'ai pas eu le détail des points de contrôle effectués lors de la révision.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Le problème est que l'on ne sait pas où s'adresser pour être accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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C'est vert on peut s'y rendre en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Je n'ai pas apprécié le surtaxe pour le COVID 19 car je ne voie pas le surcout que ce magasin à eu Uniquement du gel à l'entrée du magasin un peu léger pour une facturation de 3.90 €
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Autour de moi,un très bon avis concernant Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Pas de soucis. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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accessible et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Un garage qui ferme à 19h devrait pouvoir changer un pneu à 18h30.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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très reçu et le personnel est disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce centre est au service du client et il essaie toujours de trouver une solution en tant que professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Un service réactif .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Une étoile car je ne peux pas donner zéro. Merci aux incapables de feu vert d'avoir cassé mon debimetre lors de ma révision avec changement du filtre à air. Vraiment merci à ces incompétents d'avoir jouer aux ignorants qui ne comprenaient pas pourquoi ma voiture n'accelerait plus. Merci au garagiste indépendant chez qui je suis allée ensuite d'avoir constaté la panne et confirmé que c'est vous qui avez cassé le debimetre. Plus jamais je ne mettrais ma voiture aux mains de ces incompétents de surcroît malhonnête. Votre réparation de debimetre à plus de 350 euros vous savez où vous pouvez la mettre.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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bon acceuil et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Amabilité,Compétence et Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Vrai service apporté à un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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A eviter, y aller seulement lorsqu'on a pas le temps d'aller ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Excellent accueil, informations précises, ponctualité, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Très pro. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Pousse à la consommation Avis technique (réception atelier) différents d’un conseiller à un autre. Fait signer un bon de décharge de responsabilité stipulant que le client ne veut pas faire les travaux, que le véhicule est « dangereux », mais ne précise pas qu’il n’ont pas la pièce (freinage), donc impossibilité de faire les travaux et de du fait du client. Constat alarmiste pour un suintement sur cylindre de roue arrière, ou comment savoir faire peur au client pour le faire consommer plus. Nouveaux devis intégrant une rectification des tambours (vérification avant devis en atelier feu vert), alors que les tambours n’ont aucune usure justifiant une rectification à 72€. Font un devis pour d’autres pièces changer 6 mois auparavant. Accueil condescendant et peu commerçant surtout dû au fait Essentiellement D’une personne. Une formation « relation clientèle » lui serait sûrement profitable pour que votre enseigne n’en pâtisse pas
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Très bien, ils m'ont changé mes pneus en urgence alors que je venais tout juste de crever et que l'heure de la fermeture était proche.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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compétant sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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accueil un peu pénible à cause de la distanciation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Le personnel est agréable et surtout le travail est bien fait. Ce fut une première bonne expérience sur le site de Chartres.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Avis affichés par ordre chronologique