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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Chartres reçoit des avis positifs pour son personnel attentif, ses conseils avisés et la qualité des prestations réalisées. De nombreux clients soulignent le respect des délais et une bonne prise en charge de leur véhicule.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéService pro et efficace avec un accompagnement de qualité pour l'achat d'un coffre de toit. Je suis très satisfait de la prestation.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un kit sangle scooter, et les cliquets fonctionnaient très mal. J'ai pas pu me faire rembourser, j'ai eu un avoir et que de 3 mois. J'ai expliquer que j'avais déjà un contrat d'entretien chez feu vert mais à Mainvilliers et non Carrefour Chartres. J'ai demandé si l'avoir pouvait être pris sur mon feux vert à 10 minutes. Et là non valable que feux vert Carrefour. C'est lamentable. Me forcer à prendre n'importe quoi alors que le produit etait de mauvaise qualité, c'est osé. Le satisfait ou remboursé Feux vert carrefour ne connait pas. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très bien et correct
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien que je sois passée en fin de journée, la personne en charge de la clientèle au rayon vélo c'est montré très courtise et disponible. Il a pris le temps de vérifier mon vélo a résolu le problème et ma conseillé sur mes achats.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne à la réception pas agréable du tout,aucun sourire , sentiment de le déranger !! Il faut changer de métier quand on ne supporte pas les clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès gentil accueil de la part de François, très sympathique et très disponible. Il a fait son maximum afin que je dispose de mon vélo électrique pour partir en vacances. Je n'avais qu'un délai de six jours.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéDurée de la prestation différente de celle annoncée en ligne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéService sérieux et accueil sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention correcte, devis respecté, manque le sourire au personnel !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLa pose de la plaque d'immatriculation sur ma remorque neuve était mal faite, les trous de fixation n'étaient pas en face de ceux de la remorque => plaque qui faisait des vagues
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéCommande en ligne. Aucune trace de ma commande sur mon compte feu vert. soit disant on me téléphone pour connaitre la date que je souhaite, mais aucune trace de l'appel ou du message vocal. Finalement on me dit a partir de 11h, j'arrive à 11h30 et la remorque est toujours pas prète et en plus il manque la bâche qui était partie à la poubelle. heureusement que j'ai réagi sinon....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéSympa et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDevis respecté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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