Avis clients de Feu Vert Claye Souilly

Évaluations clients Feu Vert Claye Souilly

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus d’attente pour la restitution des clés et pour avoir un interlocuteur que le temps de réparation!

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention annulée à mon arrivée au centre. On m'informe alors que les pièces, pourtant commandées trois semaines plus tôt et réglées sur le site, ne sont pas arrivées. N'aurait-il pas été possible de m'en avertir au préalable, plutôt que me faire venir pour rien ? C'est la deuxième fois qu'une telle mésaventure m'arrive dans ce centre auto, que je ne recommande donc plus.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil nul

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour changer 2 pneus 1h45 au lieu de 1h. Mensonge sur l'etat de mes disques alors que je sorter de chez mon garagiste (pas de chance). Même pas capable de mettre des pneus bien gonflés

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  rdv pris par internet, le jour j je me suis déplacé pour rien, la commande de pneus n'étant pas prête, personne ne m'avais prevenu

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil mitigé

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très sympa et bon accueil

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ssccc

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. J’ai été dépanné avec diligence et rapidité. Un grand merci.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas aimable et j’avais commandé 4 pneus identiques ils en avaient que deux du coup j’ai pas eu le choix de prendre un autre modèle.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  9/10 rien n’est parfait, mais bon accueil, le travail a bien été effectué et dans les temps.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de personnes n ont pas les compétences requises. Gros manque de communication, on ne vous dit pas lorsque votre véhicule est prêt.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture qui devait être rendu à 13h , nous l’avons récupéré à 15h30. Pas de travaux en plus sur la voiture seulement vidange à faire

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  excelent

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et à l'heure Mais je ne sais pas concrètement ce qui a été vérifié lors de la révision J'ai toujours un voyant allumé Je ne recommande pas

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Montage attelage très bien fait

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  D habitude je suis satisfaite sauf qu à ma dernière visite cela n a pas été le cas

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix different entre la demande et les travaux exemple : devis pour recharge de clim, 62 Euros, apres recharge 72 Euros 20 Euros pour recharge finale de l'arnaque

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis : Arnaque, un filtre de climatisation avec main d'oeuvre voulais être facturé sans mon accord pour finalement me rendre compte que le filtre n'a pas été remplacer. On voulait me faire payer un service et un produit fantôme. Combien de clients se font avoir par manque de connaissance? J'attends un appel en urgence pour éclaircir cette affaire. Qu'est ce qu'il me prouve que ma clim a été rechargée ? J'attends des nouvelles du service commercial.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bnhhh

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe fort sympathique et professionnelle ! Je recommande

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Feu vert est bien notamment pour l'achat et la garantie des pneus. En revanche, les révisions sont plus chers que d'autres concurrents. Peu de choix pour les pares soleils enfants en magasin.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce qui m'a plu c'est de pouvoir choisir une heure de fin d'intervention et que cela soit respecté.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique, informations données en amont et motivation d’un mécanicien à revoir complètement

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu dernière prestation

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  horaires de rendez-vous non respectés

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accessible géographiquement et humainement Fait le maximum pour résoudre le problème et satisfaire le client

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après un premier RDV (pour une révision et changements disques et plaquettes frein) annulé le matin même faute de mécanicien, passe encore mais pour reprendre le RDV très très difficile de joindre le magasin par téléphone. 2éme RDV fixé, le mécanicien s'aperçoit au démontage que les pièces ne sont pas les bonnes. 3ème RDV pris. Et en plus, tapis avant conducteur beige à l'origine, rendu avec des traces d'huile constatées par le chef d'atelier. Quelle déception .... Heureusement devant notre mine déconfite, un responsable nous a fait un petit gestion commercial.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras toujours parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de spécial à dire

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis déçue suite à une commande passé et qui devais être livré le 18 mai et on est le 27 juin toujours rien Donc très déçue

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais d intervention respectés.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non respect du rendez-vous je n'étais pas attendu malgré la réception d'un sms

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge relativement longue

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pense qu’ils sont honnêtes. Ils ne vous font pas changer des pièces inutilement. Je suis client depuis quelques années et à plusieurs reprises , ils m’ont dit qu’il n’y avait pas besoin de changer la pièce, qu’elle pouvait encore faire. Rare !

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande par internet

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu rapide bonne prestation je recommande

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel rapide efficace

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable et très arrangeant.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peut d attente manque de personnel magasin un peut triste

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres serieux

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception, service rapide, examen complet

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop rien a dire dans l ensemble

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Favorable

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très bien informé sur mon achat.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Bon conseil et grande écoute Bonnes prestations

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation. Respect des engagements , équipe sympathique.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux, très professionnel

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est indiqué que vous procédez à divers contrôles ce qui apparemment n est pas réel puisque notamment la pression des pneus n a pas été faite. Je doute donc fortement des contrôles !!!!!

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe Feu vert est investie et répond à mes attentes.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant, rapide, tarifs raisonnables

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres tres bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avec prise de rendez vous en semaine sur internet avec les pneus. Accueil efficace et rapide. Véhicule disponible bien avant Le délai.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel . Personnel au rayon vélo , a l'écoute trouve toujours une solution , bonnes explications

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande internet incomplète et difficulté à avoir le complément par commande du centre

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  UN PROBLEME AVEC LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT PAS PRIS AU SERIEUX ON MA LAISSE FAIRE 2O00 KMS AVEC CE PROBLEME VOITURE AMENEE 4 FOIS A FEUVERT POUR S'OCCUPER REELLEMENT DE LA FUITE DU LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  équipe sérieuse et professionnelle

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage de faire changer des pneus et de récupérer la voiture avec les jantes dégueulasse.

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRS bon rapport qualité prix

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil, agent honnête !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Travail demandé effectué

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commentaires inutiles. Les 5 étoiles se suffisent.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n'était pas prévu dans le planning de monter la roue sur le véhicule.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais de prise en charge et de retour non respectes.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service au top mais si j'ai pas mis 5 étoiles c'est par ce que j'avais rendez-vous à 09H00 et ils ont pris en charge mon véhicule à 11H15 car je ne savais pas que les "clients internet" Passent après les habitués, je trouve ça déplacé de faire venir les gens aussi tôt pour au final les faire poirauter comme des malpropres.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Garage

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligé de reprendre rdv pour une vidange à cause du site internet qui n’est pas foutu de déterminer si oui ou non le garage sur lequel je réserve peut prendre en charge mon véhicule hybride, 2 centres auto à 20 mètres l’un de l’autre, l’un qui prend en charge les hybrides, l’autre non, comment les différencier sur internet ?? Pour ce qui est de la prise en charge, durée correcte, par contre où était le compte-rendu des points de contrôle du forfait compris dans la vidange ? On paye la facture on récupère les clefs et on se rend compte qu’il n’y a pas eu de contrôle. Faire vite en fin de journée, d’accord, sur le coup le client est content de pouvoir rentrer chez lui assez tôt après sa journée de travail, mais quand il se rend compte qu’il a payé pour qu’on ait fait la moitié du boulot, il l’a en travers de la gorge.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et efficace.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait une vidange et au moment de payer , la dame qui s'occupent des encaissements était un peu plus loin avec son téléphone personnel .Je n'ai pas apprécié car j'étais pressé du fait que déjà j'avais le RDV pour 9h00 et quand je suis arrivé, on a pris en charge mon véhicule qu à 9h40.La dame qui encaisse n'ai pas du tout accueillante limite parle méchamment. Il faut absolument lui faire un briefing sur la façon de parler au client car franchement je me suis dit avec mon argent ,on me parle ainsi.Je suis quelqu'un qui place l'accueil au dessus de tout.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et respect des délais de réparation

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et délai respecté

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sur les commandes en ligne , délais non respectés , aucun message signalant la disponibilité et promotion non appliquée

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque l’amabilité.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif, bons conseils,

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage pour un entretien qu'il pousse le client a la consommation exemple balai d'essui glace pour le technicien ils était HS alors que sa faisait 2 mois qu'ils ont été changer

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix corrects, professionnels sérieux et à l'écoute du client. Toujours satisfait de la prestation. Bonne continuation.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat de deux vélos électriques, reçu par Daniel, très bon conseils, bonnes explications . Très professionnel .

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Vous vous occupez de l'entretien de mon véhicule . Pour l'instant très satisfait ..A bientôt

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail bien fait et bon accueil

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et présentation effectuée dans les délais à un prix raisonnable

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La réputation du garagiste demeure, l’impression de se faire arnaquer….

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres pro cdtl

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rendu merci

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

Avis affichés par ordre chronologique