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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"Prestation freinage réaliser dans le délais annoncé, très bon accueil de l équipe qui est à l écoute."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéfeu vert pour moi et très bien sauf que pour changer des pneus tout de suite ont nous propose de faire un parallélisme sans que personne contrôle avant si cela soit utile. et cela tout de suite à la commande,
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur me disait que la pause de l'attelage n'était pas possible vu que la voiture que j'ai à une sortie double sorties et que j'ai une finnission AMG. Malgré cela, par un autre collègue l'attelage est commandé et posé sans problème. Donc pour finir il y a conseiller et conseillé.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéQualité des travaux ok problème de communication entre les mécaniciens et la restitution des clés.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéimpeccable et les caissières sont très agrables
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDise toujours qu il y a quelque chose à réparer à l or que des fois c est même pas la peine
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAucune prise en charge sur une demande bien précise concernant une fuite de lave glace pas de démontage effectué pour voir d'où vient cette fuite il ma été indiqué lors de la restitution du véhicule aucune fuite alors qu'il existe réellement une fuite photos à l'appui mais encore faudrait il démonter pour connaître la provenance de cette fuite très mauvaise prise en charge pas du tout commercial l'accueil est bon mais avec une impression de dérangement même le responsable me renvoie chez le concessionnaire c'est désolant ps j'ai fais faire les amortisseurs et depuis j'ai cette fuite de lave glace donc même si le personnel me dit qu'il n'y a pas de rapport j'émets des doutes compte tenu du refus de démonter malgré l'ordre de réparation....
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié2h de retard pour changer 4 pneu, aucune protection à l’intérieur de la voiture pour récupérer les anciens pneus. Une catastrophe
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLa main d’œuvre est extrêmement chère et on ne sait pas sur quoi les tarifs sont basés.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUn manque de professionnalisme, ne savent pas faire les diagnostics correctement.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié!!!
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié1h15 de retard pour la restitution de mon véhicule sans me prévenir par téléphone.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAucune explication et ce n’est pas la première fois
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPromotion mensongère sur l'offre Michelin , pas ou peu d'explication pour l'obtenir doute sur la réalisation technique ( parallélisme)
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et courtoisie au top,et je recommande ils sont très pro et connaissent leur métier
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience !
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéne jamais aller au centre feu vert de claye souilly
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