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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, je recommande
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon centre mais soucis de facture avec 99€ d'erreur ... Montage compté en double et assurance non souhaité mais comptabilisé. Correction faite en 5 minutes.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiébonne ambiance, bon dynamisme ressenti. Continuez.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide et bonne prise en charge
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéDirecteur et personnels en général sympathique, mais plus d’entretien véhicules d’effectuer chez Feu Vert, lors de révision ou autres chez Feu vert, l’utilisation de,protections dans le véhicule avant intervention n’est pas effectué, de ce fait le véhicule est rendu sale et graisseux. Les mises à niveau ne sont pas effectués correctement, à chaque fois j’ai dû demander sur mes 2 véhicules que le niveau de lave glacé soit fait… décevant. Sur l’un des véhicule blanc( Kangoo Renault) il me faut nettoyer les traces de graisses laissé par le mécanicien sur la porte conducteur et le capot moteur et chaque intervention…. Décevant. Dorénavant je fais effectuer mes,entretiens périodiques ailleurs.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéUn 1er rdv avait été pris pour le 17/02 et au moment de me présenter au centre, un technicien m informe que la pièce n a pas été commandé. Alors que le rdv avait été pris 1 mois auparavant.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéManque un peu de « chaleur humaine » Accueil « froid »
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRien a dire niquel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéMes pneus ont bien été changé, mais pendant ce changement on m'appelle pour me signaler plein de chose à changer sur mon véhicule (qu'ils peuvent faire immédiatement bien sur) mais bizarrement quand c'est mon mari qui dépose le véhicule elle va bien ! Je recommande donc mais pas pour une femme qui ne connaît rien à la mécanique.....
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéPas satisfait quand à l'horaire non respecté et au mensonge pour pousser à la vente !!!!
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéDommage la réduction ne ce faisait pas sur les pneus Michelin à part ça 20sur20
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, services soignés et très professionnels. A recommander
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon service et accueil
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéMauvais train de pneu monter. J’ai du revenir pendant mes horaires de travail pour faire monter le bon train de pneu car on ne pouvait pas me le faire immédiatement. Et retard sur le montage.
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