Avis clients de Feu Vert L Hay Les Roses

Évaluations clients Feu Vert L Hay Les Roses

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  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par DIEGO R.

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  Voir 3 suggestions précédentes et félicitations équipes et directeur

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MICHEL B.

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  L'équipe à diagnostiquer un problème de bouchon de vidange sur mon véhicule. Celà a entrainé une immobilisation plus longue que prévu mais une solution temporarire a été trouvée et j'en suis très satisfait. Merci encore

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN LOUIS D.

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  J AI RENCONTRE DES SUPER SIMPA A L'ECOUTE ETC...

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JACOB JACQUES M.

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  Véhicule déposé à la date du rdv mais pièce par arrive. J ai du repartir à pied et revenir le lendemain demain. Plus de 4h de perdu

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par RICHARD D.

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  rien de plus à signaler

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par CHRISTIAN C.

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  Service client décevant qui annule un rdv le jour J sans motif et sans prévenir.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par NAWAL H.

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  Rien

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par NINOSLAV I.

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  !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par JACQUELINE GREGOIRE R.

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  Pas grand chose à dire c'est parfait !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par SMINA B.

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  RAS

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par CORINNE C.

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  Cool

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MOURAD O.

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  Je suis venue faire changer des feux de position.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par EMILIA V.

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  J'ai voulu faire une révision mais ils ont fait que le vidange (si c'est vraiment fait). J'avais les phares qui fonctionnent pas, ils m'ont pas parlé que lorsque j'ai demandé ça. J'ai aussi un problème au niveau du frein et ils n'ont rien dit. Enfin ils disent diagnostic mais ils font rien...Je recommande pas du tout

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par EZZEDDINE D.

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  Je crois que l'entreprise elle est bien c'est juste que l'équipe a eu mal entente entre eux j'ai payé une prestation qui n'a pas été faite il y a un autre rendez-vous le 6 juin pour régler le problème j'espère que ça sera fait parce que j'ai perdu deux heures pour rien ce jour-là

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par KAIL Y.

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  Ras

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par NORDEN E.

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  Prise de rdv rapide Personnel très agréable et à l écoute Horaires respectés

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par NATHALIE B.

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  Démarche un peu compliqué avec Optven

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par SAMIRA B.

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  J'ai été accueillie avec bienveillance et disponibilité par un conseiller du centre Feu Vert de l'Hay-les-Roses pour le choix d'un vélo électrique. Je suis repartie avec un modèle réglé à ma taille et ma posture, l'explication des différentes fonctionnalités et plein de bons conseils. Je suis très agréablement surprise par cet accueil humain et patient qui n'a plus si souvent cours dans les boutiques. Je reviendrai dans ce centre pour l'entretien de mon vélo.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ROXANE P.

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  Tb

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par HUGUETTE M.

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  ras bien

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FABIEN M.

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  Bonjour Je connais très bien feu vert l'hay les roses, j'y vais depuis pas mal d'années pour des prestations courante sur mes véhicules. Cordialement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ERIC D.

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  Accueil parfait, je regrette juste le fait que le technicien qui a pris en charge ma voiture ne pas donné de précisions sur les prestations réalisées.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SMINA B.

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  Délais de réalisation trop long

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par RICHARD G.

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  Rien

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par MUSTAPHA D.

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  Bonjour j'ai déjà expliqué précédemment

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par OLIVIER M.

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  1h30 avant la restitution de mon véhicule, on m'informe a retard de de plus d'une 1h et plus de 80€ supplémentaire a paiment par rapport à la prestation initiale. Dans l'explication donnée, c'est l faite de la complexité de raccordement électrique, alors que mon véhicule était bien identifié au préalable. J'ai été mis devant le fait accompli. Cela est un manque de préparation des équipes et un manque d'adaptation. Le véhicule a été déposé a 9h pour être récupéré a 18h30, cela est très long. J'ai été déçu par la différence de prix par rapport à l'annonce et le prix déjà payé. sinon la prestation a été bien réalisée

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ALAN F.

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  Tout est bien passé

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par YASARATNA D.

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  Vraiment top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par RICHARD G.

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  Prix abordable, excellant service, travaille soignée et dans les délais, je fais 7 km pour me rendre dans ce centre tellement je fais confiance a l'équipe.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par SABER B.

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  Accès au parking pas pratique, manque de place de parking, aucun panneau pour indiquer le retrait des achats par internet.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par LAURENT H.

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  J'ai pris la prestation sur le net j'ai déposer ma voiture à l'heure on m'a demandé de revenir la chercher à 14h j'arrive à l'heure et on me dit que il faut attendre car l'intervention n'est toujours pas terminé la voiture était toujours sur le parking J'ai demandé ce que je peux faire la réponse était simple ou j'attends ou je récupère mon véhicule sans prestation ?? L'intervention s'est passé pendant ma présence j'ai eu les clés à 15h20 sans aucune gêne pour l'équipe c'était normal

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JOSEPH B.

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  Je suis cliente depuis plusieurs années mon dernier rendez-vous s'est très bien déroulé tout comme les précédents. Les renseignements sont clairs.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MYRIAM C.

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  Accueil non amiable 0 explication 0 communication Je reviendrai plus à ce centre ni à feu vert

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ABDELATIF Z.

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  très bonne prestation

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par LAURENT H.

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  Mes expériences ont été limitées a des petits choses. (Voir mes compliments).

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JEAN CLAUDE D.

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  Très bon moment. C'est un plaisir de faire réparer ma voiture chez feu vert.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par DJILLALI R.

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  Je viens au feu vert de l'Hay les roses depuis 2 ans. Il y a eu beaucoup de travaux sur ma voiture et je suis ravie à chaque fois ! L'équipe est hyper accueillante, toujours sympa, souriants, de bons conseils et font du super boulot!je recommande

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ISABELLE A.

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  Tout s'est très bien passé grâce à une maitrise parfaite de mon interlocuteur à savoir Omar. RAS. Cela n'a rien à voir avec feu vert mais bien à la personne professionnel que j'avais devant moi.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par VINCENT H.

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  je n'ai pas reçu des SMS m'indiquant que ma voiture était prête

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARTINE M.

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  Une prise de rdv rapide, des explications claires et surtout un accueil bienveillant

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MERILL M.

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  C'est déjà fait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par STÉPHANE Q.

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  Bien pour les pneus mais les rétroviseurs ne se rabattent plus

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PATRICK B.

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  Excellent

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CHARLES-ADRIEN R.

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  Changement des 4 pneus avec équilibrage des roues irréprochable, j'attendrai une réparation plus pointue pour juger votre garage et ses mécaniciens.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JAMAL N.

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  Je pense beaucoup de bien de vous d'habitude, mais pas pour ma dernière prestation

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SAFIETOU M.

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  Bravo dans le tempes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par WOJCIECH D.

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  RAS

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN CLAUDE F.

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  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DJILLALI R.

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  Top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCIS L.

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  Très satisfait

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JACQUES R.

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  Bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DOMINIQUE G.

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  Super accueil

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SMAIL B.

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  C'était tres bien. Rien a dire de négatif.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JOSE CARLOS L.

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  Plus jamais chez feu vert ,délai pas respecté

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE G.

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  C'est null. La cassier m'aggresser. Harcèlement moral

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BRIGHT N.

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  Bien

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AXEL T.

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  Trop long

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANASTASIA A.

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  Devis bien expliqué Prestations faites sur rdv C'est parfait Mécanicien très compétent et aimable.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LAURENT D.

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  Tout c'est bien passé RAS

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GIOVANNI G.

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  Déjà decrit

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PIERRE P.

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  accueil à la limite de l'amabilité

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN-CHRISTOPHE W.

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  Je m'etais renseigne en amont pour savoir si ce centre pouvait s'occuper de mon GrandLand X PHEV, avec en particulier un pb de batterie ==> pas de soucis. J'ai pris RdV pour une revision complette, anticipant de 4 mois le timing prevu, sans specifier qu'il faudraoit sans doute changer la batterie, la personne aupres du quelle jem'etais renseigne en amont m'aynat dit que de tout facon, ma batterie serait controler et qu'on me proposerait son changement si necessaire ==> depot du vehicule, je rappelle que je souhaite un controle specifique de la batterie ==> c'est note a la main sur la fiche de travail. J'ai ete appele en milieu d'intervention ==> les injecteurs etaient a netoyer ==> je valide (meme si ca me parait etrange a 28000km sur un PHEV, puis je rappelle mon pb de batterie ==> ca avait ete oublie ==> je demande le remplacement ==> pas de pb, batterie en stock ==> pas d'info pendant 2h, je me rends a l'ateleir, au cas ou ==> voiture termnee. Je demande pour la batterie ==> pas d'info ==> renseignement pris en atelier ==> batterie inexistante dans le stock, et surtout, visiblement, changement trop complique sur ce model ==> il faut que je m'adresse a Opel !!!! Resume : j'etais venu principalement pour un pb qui n'a pas ete resolu, j'ai perdu 1/2 journee et je me dis que je n'aurais pas du vous confier mon vehicule ==> dommage, ca aurait ete pratique pour moi, l'atelier Opel est beaucoup plus loin que Feu Vert

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SYLVAIN G.

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  Non

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par STEPHANE G.

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  Il faut aussi améliorer votre système informatique d'une lenteur éprouvante. J'ai cru que la prise de RV sur le site ne fonctionnait pas tellement l'attente d'affichage des créneaux de RV a été longue.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHANTAL S.

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  Rien de particulier à dire, sauf qu'il faut arrêter de vouloir des prestations inutiles, du type, purge des freins, remplacement du liquide de refroidissement ou encore du nettoyant d'injecteurs…

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MORGAN N.

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  Le travail a été bien fit pour la réparation du pneu, mais un cabuchon manque.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARCEL T.

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  Le client n'est pas vraiment mis en confiance et on m'avait annoncé une prestation d'1 h et à mon retour mon véhicule avait été tout simplement oublié…

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MURIELLE B.

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  Je souhaite signaler une pratique malhonnête qui s'apparente à une arnaque. Une prestation a été ajoutée à mon contrat sans mon consentement. Une conseillère m'avait contacté pour validation, et n'ayant pas donné mon accord, je n'ai pas répondu favorablement. Lors de mon rendez-vous, j'ai explicitement refusé cette prestation auprès du conseiller, mais il l'a tout de même ajoutée sans m'en informer. Faisant confiance à ce dernier, j'ai signé le contrat en pensant qu'il respectait ma demande. Ce n'est qu'en consultant la note détaillée que j'ai découvert cette supercherie. Lorsque j'ai demandé des explications, le conseiller a éludé la question en me disant que j'avais déjà signé. Cette pratique est inacceptable et s'apparente à une arnaque.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par HATICE T.

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  Mauvaise

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MAKREM R.

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  venu pour une révision et un contrôle de géométrie, je n'ai pas pu obtenir le rapport de géométrie car il n'y avait plus d'encre dans la machine... et on me demande de revenir avec mon véhicule pour le réimprimer ???

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN-CHRISTOPHE W.

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  Révision faite.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE D.

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  bon accueil bonne explication . Respect des délais d'intervention.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALAIN H.

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  Ras

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MANUEL B.

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  Déjà fait dans écran précédent

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FRANCK P.

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  Bon accueil. Merci

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SERGE L.

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  Très bonne.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par STEPHANE M.

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  Competence

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ABDALLAH H.

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  Bon accueil , bon service, bonne explication.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FABIEN G.

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  Top et professionnel

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par IBTISSEM K.

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  Très bonne expérience pour l'entretien de mon véhicule

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par KARIM B.

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  OK

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ROBERTO OU SYLVIE F.

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  Facilité de prise de rdv

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CAMILLE F.

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  Obligatoire ?!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par QUOC TUAN N.

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  bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FRANCIS W.

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  l'intérieur du magasin est bien rangé et propre, par contre le parking est exiguë, les places sont "chères" et de nombreux débris (dont des pièces métalliques) jonchent le sol du parking. Cela mériterait un petit effort de balayage.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN YVES M.

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  C'est la première fois que je viens dans votre entreprise je suis très satisfait de la prestation que j'ai réalisé chez vous et je reviendrai sûrement.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par EUGENE GUY P.

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  révision annuelle

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NOELLE B.

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  RAS

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCK C.

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  2eme révision, je leurs laisse mon véhicule les yeux fermés

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIAMA D.

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  Bonne prise en charge. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Délai d'exécution des travaux respecté Facture conforme au devis Rappel pour informer des anomalies trouvées en cours de réparation et proposition de solution pour les traiter. Pour moi c'est juste parfait !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par VIE L.

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  Très bon accueil sur place mais auparavant impossible de joindre au téléphone le technicien qui m'avait contacté ...! J'aurais souhaité que le technicien puisse me remettre mon pare soleil qui s'était décroché et aussi changer la pile de la clé de ma portière mais ce service n'a pas été possible. Suggestion donc d'être plus souple sur le service à rendre au client.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CAROLE L.

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  Ne donne pas de bon diagnostic lors de l'expertise

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par TU THANH N.

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  Des opérateurs compétents accueillants

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par HERVE H.

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  Bon travail, bonne prestation et un super accueil.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ALAIN F.

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par HHABIBA L.

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  Très bien reçue. Service impeccable

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CORINE C.

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  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DANILO B.

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  J'ai un souci avec ma voiture : un bruit de grincement à l'avant, notamment lorsque je monte sur des dos-d'âne ou que je tourne. Lors d'un changement de pneus au centre d'Athis-Mons, on m'a recommandé de remplacer les amortisseurs à cause d'une fuite d'huile. J'ai donc effectué le remplacement des amortisseurs avant, des coupelles, des plaquettes de frein et des disques dans votre centre situé à L'Haÿ-les-Roses. Cependant, après avoir récupéré mon véhicule, le bruit persiste, comme si rien n'avait été changé. Je suis retourné au centre pour signaler le problème, et on m'a conseillé de prendre un nouveau rendez-vous pour un diagnostic. Lors de ce rendez-vous, après une inspection rapide d'environ 5 minutes, on m'a dit qu'il fallait changer les biellettes stabilisatrices. J'ai accepté, et un autre rendez-vous a été fixé pour effectuer cette réparation. Mais après ce changement, le bruit est toujours là, inchangé. Je suis extrêmement déçu par cette situation. J'ai perdu beaucoup de temps à multiplier les allers-retours et dépensé une somme importante sans que le problème ne soit résolu. Cela remet en question les compétences de vos « experts », car il semble évident que le diagnostic initial n'a pas été correctement posé. Je trouve cela irrespectueux envers vos clients.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ACHREF M.

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  Super !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par AURELIEN S.

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