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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrestations OK. Simplement assez froid au niveau de l'accueil, on s'attend à ce qu'on nous appelle mais on doit nous même nous adresser au personnel qui passe et repasse devant vous sans vous adresser la parole. MAIS, une fois le contact établi c'est parfait, personnel très aimable et efficace. Je pense avoir donné un avis Honnête.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et service top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de joindre quelqu’un au téléphone beaucoup trop de mise en atttente ( 10 appelles pour obtenir quelqu’un qui en plus vous mais en attente)
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéA éviter
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et j espere un bon travail. Petit bémol le temps d'attente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéJ'étais déçu pour les 2 rendez-vous que j j'ai eu chez vous concernant la révision de ma voiture car il y a des choses non détectées alors que moi je m attendais qu on me le dise et que même quand je roule je sens problème. Ils ont détecté les feux de brouillard qui ne fonctionnent et visiblement à l œil et le 2 ème rendez-vous pour les 2 pneus que j avais signalé c'est tout. Heureusement pour vous que le 2ème rendez-vous je l avais pris le même jour que la révision sinon je n aurais pas changé mes roues chez vous. En fait il y'a tellement des choses à dire mais ça me fatigue d écrire ou je ne trouve pas les mots. Par contre le dernier appel venant du centre feu vert lui au moins j avais l impression qu il avait pris en compte ce que je voulais.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTraces de graisse et d'huile sur le moteur et la carrosserie non nettoyer Apparition de bruits suspect au niveau des réparations après passage au garage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre passage dans notre atelier. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai utilisé le site web pour commander des pneumatiques et prendre rendez vous pour le montage. Tout s'est bien passé .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiépratique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien maintenant…car ça n’a pas été toujours le cas. J’ai hésité avant de prendre rdv, car par le passé je m’étais fait arnaquer! Il y a 3 ou 4 ans, et sur une autre voiture, j’avais demandé des pneus Michelin et j’ai découvert le lendemain que c’était des Good Year..Trop sombre à la livraison et puis je faisais confiance… Je n’avais même pas fait de réclamation, estlmant que face à l’arnaque organisée, je n’étais pas de, taille pour lutter…cette fois-ci c’est beaucoup mieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de ma prestation chez feu vert l'habitude les roses, j'y suis allé pour un pneu crevé Il ne m'ont même pas remis ma roue de secours à sa place, sois disant trop complexe ils n'ont pas compris. Mon mari la remise en 2 min le lendemain et sans que la voiture sois levé sur un plateau. Vu le prix des pneu de la prestation et maintenant les petits pour le nettoyage de la covid. Je trouve ça aberrant qu'un garage ne remette pas une roue de secours à sa place. Ils ont vraiment pas voulu s'embêter avec ma roue. Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, devis sur internet respecté, dans les temps. Réparation ok.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéAu petits oignons, parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBien si tu es malheureusement le parking il est trop petit et parfois y’a des embrouilles avec les clients et les prestataires j’ai pas aimé ça à mon arrivée car il y a eu un client qui se plaint de sa voiture c’était pas gentil de votre part
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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