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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait de Feu Vert ! Mais un peu déçu d'avoir pris le rdv pris en ligne. La promotion que j'avais choisi n'était disponible qu'en ligne. Je devais déposer la voiture à 10h et la récupérer à 19h pour changer 2 pneus. C'est comme cela en ligne m'a t-on précisé. On s'occupe de votre voiture quand se sera possible. Peut être à 10h ou midi ou 17h ! Pas pratique du tout !! Au moment de récupérer la voiture, on me demande de payer un surplus, pas énorme mais pas prévu, car les pneus que j'ai payé en ligne une semaine plus tôt n'étaient pas disponibles. On ne m'a pas appelé pour m'avertir de cela et donc j'ai été mis devant le fait accompli. Bien sûr, ils m'auraient appelé j'aurais accepté ! Est t-on moins bien servi en prenant un rdv en ligne que sur place ? Je me le demande!
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAprès un premier RDV annulé, puis un second, prestation enfin réalisé avec 2 mois de retard. Compliqué de joindre une personne compétente.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien petit retard à cause d’un mécano malade sa arrive mais petit cadeaux très bien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéExpérience satisfaisante, prestation bien cadrée
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel incompétent, aucun sérieux
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéOn ne pousse pas à la vente ici. Le mécano m'a tenu informé de ce qu'il voyait, en toute transparence. tout ça pour un tarif réellement compétitif ! Mini bémol : c'est la meme queue pour un RDV en atelier ou un achat dans le magasin, alors que les temps de passage en caisse sont largement différents. Il faudrait une caisse express prioritaire.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiémoyen
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiérapidité
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDecu, le lendemain matin j'ai enlevé le capot pour voir le niveau de l'huile, a ma surprise de voir le bouchon de fermeture qui n'est pas remis a sa place.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébon centre
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas fiable (3 rendez-vous reportés à cause de: 1. manque de mécaniciens = travail non exécuté avant l'heure prévue 2. erreur d'enregistrement de l'heure de rendez-vous = heureusement je possédais la preuve que ce n'était pas moi qui m'étais trompée, 3. négligence de vérification sur le stock = on a remarqué quelques heures avant le rendez-vous qu'il manquait dans l'atelier les pneus que je souhaitais avoir et qu'il fallait les recommander.)
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéService rapide, pas top cher avec du choix.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéla voie pour accéder au centre comporte des trous; venue pour une révision : le liquide lave glace vidé et non rempli, pneus plus de 10 ans non signalés...sms de travaux terminés reçu en caisse.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéToujours le même monsieur pour m’accueillir et efficace. Sa superieure est un peu « envahissante » avec lui car ce monsieur est très pertinent et a de la bouteille.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été particulièrement bien reçu et servi par Monsieur Jean (prénom),très agréable et compétent. Oui je retournerai dans ce feu vert.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéApparemment bon travail, une petite erreur, il a été mentionné sir la fiche de compte rendu un kilométrage de 133 000 alors que mon véhicule n’a que 41 000 km ! Un collaborateur m’a signifié qu’une correction sera faite et envoyée par mail. Je n’ai rien reçu. A vous de juger le sérieux ! Cordialement.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéprestation bâclée. Le manque d'implication de l'équipe a obligé le préposé à me rappeler car il avait mal noté les travaux à réaliser. Une intervention de réparation planifiée n'a pu être faite faute de pièce. Des opérations de maintenance non essentielles m'ont été proposées. Ce centre auto n'est pas à recommander.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétrès décevant. les demandes de réparations n'ont pas été traitées malgré mes spécifications auprès du préposé. idem quand il a fallu m'expliquer ce qui avait été réalisé, m'obligeant à prendre un autre rendez-vous.
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