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Résumé des avis
FEU VERT IVRY SUR SEINE est apprécié pour son professionnalisme, la clarté des explications et une bonne prise en charge des véhicules. La majorité des avis souligne un excellent rapport qualité-prix et une rapidité dans les interventions, favorisant une expérience globalement positive.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéNiveau de prestation et sérieux à maintenir
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéManque de clarté quant à la confirmation du rdv. Aucune indication qu'il faille attendre le "feu vert" avant de se déplacer, voici le mail que j'ai reçu suite à un rdv pris en ligne : "Nous avons le plaisir de vous confirmer l'enregistrement de votre commande n°XXXXXXXX du XX/XX/2023 que vous pouvez d'ores et déjà retrouver sur votre compte client en ligne. Nous vous rappelons également votre rendez-vous du XX/XX/2023 à XX:XXh pour effectuer la prestation. Merci de votre confiance." Le jour du rdv, ma commande n'était pas disponible et je suis contrainte de passer une autre commande pour un autre article similaire. Plusieurs rdv sont donnés sur le même créneau, et certaines voitures de la matinée n'étaient réparées. De plus, tous les TPE étaient HS, obligés d'aller retirer des espèces pour qu'au final tout fonctionne à nouveau... Ils suffisait de nous faire patienter quelques minutes le temps de contacter le service client et/ou de redémarrer les machines. J'ai retrouver quelques égratignures sur ma voiture, je n'y retournerai pas.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait au sujet des réparations demandées. Il est possible que j'y retourne à l'avenir.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Pro efficace Merci
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéToujours bien
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéPratique, rapide et efficace
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours confié mon véhicule à Feu Vert à Ivry/Seine. J'ai toujours été satisfait de leurs expertise.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBien, pratique, rapidité
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéPlus d'une heure d'attente pour changer une plaque d'immatriculation alors qu'à la commande vitre site disait que ce serait fait en 10 min. En plus, réaction déplorable voir insultants de l'équipe technique quand j'ai osé demander quand serai réalisé l'installation. Par contre, le technicien était très agréable et m'a même consacré 2 min pour un conseil.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPrix et délais respectés
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBof
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBonne disponibilité, mécanos sympas.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéA part le délai annoncé de 45 mn qui passe à 1h30. L'ouverture à 9h quand on a rendez vous à 9h et qu'on vous demande (internet) d'arriver 30 mn en avance, c'est moyen!
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDevoir expliquer au garagiste ce qu’il doit faire dans le cadre de la prestation choisie… et repartir avec la moitié des éléments contrôlés… bref je ne recommande pas ce garage.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute des clients fidèles et arrangeant.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéUn personnel pas sympa m'appelle pas pour signaler un quelconque problème comme vidanger les freins et le liquide de refroidissement
Réponse de FEU VERT IVRY SUR SEINE
Bonjour, Nous regrettons les tracas rencontrés. Néanmoins nous avons bien tenté de vous joindre. Nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas reçu notre message. Nous vous proposons une remise de 30% sur les liquides si cette offre vous convient Dans l'attente de vous revoir je vous prie d'agréer nos salutations distinguées L'équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiébof
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéUne fois après avoir validé le devis, la grande surprise a été de constater que la somme dû était supérieur au montant annoncé. Sans aucune écoute, je n’ai pas eu le choix que de payer le dépassement non prévu …. Une chose est sûre, je ne vous recommande en aucun cas ce centre auto.
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