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Résumé des avis
FEU VERT IVRY SUR SEINE est apprécié pour son professionnalisme, la clarté des explications et une bonne prise en charge des véhicules. La majorité des avis souligne un excellent rapport qualité-prix et une rapidité dans les interventions, favorisant une expérience globalement positive.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, les employés expliquent en détail chaque intervention sur le véhicule. Pris en charge rapide, alors que je n'avais pas de rendez-vous.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService très agréable, accueil professionnel et sympathique, tarif et délai tenus. Rien à dire.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDélai d’intervention non respecté (aucune organisation de l’atelier, car ils m’expliquaient en plus être en sous activité…). Après, ils ne se cachent même pas de chercher coute que coute à rajouter des prestations inutiles : pour preuve, « votre liquide de frein est à changer impérativement, il doit avoir au moins 3 ans…! ». Pas de pot, il avait 4 mois, facture à l’appui. A cheval entre guignol et escroc, au choix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toutes les voitures dans nos atelier font l'objet d'un contrôle visuel. Les /"Guignols/" ou les /"Escrocs/" selon vos dire vous ont démontré que votre liquide de frein était douteux par sa couleur et son aspect. Vous devriez plutôt vous poser les bonnes questions au sujet de cette facture. Votre arrogance ne changera en rien sur le bon fonctionnement de notre atelier, seule les propos réfléchis et respectueux son pris en compte. Cordialement L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Très bien, merci pour vos conseils. J’ai vu le garagiste faire devant mes yeux. En revanche, je garde l’intime conviction que vous cherchez systématiquement à coller de la prestation supplémentaire à vos clients, en supposant leur amateurisme. Vous aviez l’air embêté que je vous montre la facture. Je reste mécontent, que cela vous plaise ou non, et vais surveiller que l’avis est bien publié (au risque sinon de perte complète de crédibilité de Avis Vérifiés). L’organisation de l’atelier semble particulièrement informelle, avec une gestion des priorités qui interroge, entre les clients « officiels » qui peuvent attendre, et ceux qui s’adressent directement à l’atelier à l’arrière. Le plus drôle est que vous pensiez que personne ne le remarque. Sur ce, très bonne journée tout de même.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAdel est très bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiédevis sur internet pas respecté
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésuper accueil et super suivi
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéGreat
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéOn m’appelle en plein montage de mes pneus pour essayer de me vendre un parallélisme ,des plaquettes de freins ,....honteux cette méthode connu vu et revu c’est du réchauffé , pratique commerciale minable quoi Plus jamais
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDisponible, horaires d'ouverture respectés, vendeur très compliant
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiélors d'une prise de rendez-vous sur le site internet de Feu Vert pour la faire le contrôle de géométrie,j'ai téléphoné au centre d'Ivry sur Seine au préalable pour savoir si je pouvais aussi prendre rendez-vous directement. Un des conseillers de l'atelier me dit que jz pouvais passer sans prendre de rendez-vous puisqu'à ce moment là, l'activité du centre en cette période était très calme. Je décide tout de même de réservé un crénaux en ligne (10h) et je dépose mon véhicule à l'heure prévue. On me dit qu'il y en a pour 1h. Je reviens au bout d'1h10 et j'apprends que ma voiture n'a toujours pas été contrôlée.......... alors que j'avais bloqué un créneau en ligne....... Résultat : j'ai été obligé d'attendre encore 40 mn pour réaliser le contrôle et la géométrie. Beaucoup trop de temps d'attente pour un rendez-vous "anticipé" en ligne qui était censé faciliter mon passage au centre.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel gentil, disponible, honnête, à la recherche de solutions économiques
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais loin de Paris Ouest
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéCatastrophique
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéMoins bien que Feu Vert Vitry
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour bon accueil et rapide , magasin propre et prix correct . Cordialement
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention très réactive chez moi (dans les 24H), arrangeant puisqu'il y avait un problème avec la batterie commandée (me propose dès le départ de venir la faire changer) Contrôle technique et correction à l'atelier très rapide. Toujours un suivi proactif au téléphone, discussion ouverte avec les techniciens J'ai pu remettre en route ma vieille voiture, contrôle technique compris, en un temps record, pratiquement en 2 jours
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