Aller sur le site
Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
Réactivité
"Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne…"
Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne sais plus quel complément au delà du kit est bien pris en compte, réponse oui et à la dépose de la voiture évidemment non le kit n'est pas prévu ni commandé. Nv rdv compliqué à trouver * Autre intervention pour cause de mauvaise odeur dans l'habitacle. Rien trouvé. Intervention chez Peugeot qui décele une durite défaillante visuellement . * J'apporte 2 véhicules en même temps pour révision. Inversion des factures. 2h d'attente pour débrouiller le sujet qui ne le sera finalement pas. Les factures sont inversées entre véhicules * J'apporte le véhicule pour pneus freins et disques arrière 1 seul disque disponible. Reprise de rdv contraint par contrôle technique ok J'apporte la voiture à ce 2eme rdv la pièce qui manquait au 1er rdv n'est pas commandée. Immobilisation 2j. Payé par l'avoir fait pour les pneus changés. Et comme il devait avoir un remboursement d'un 20taine d'euro c'est en avoir que je suis remboursé. Pas normal Bref 4 interventions 4 problèmes Déçu pour ce qui se passe Intéressé par un retour
"service et réactivité"
"Proximité du centre - disponibilité et accueil Prestation de qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon travail personnel au top"
"Une équipe très attentionné et très professionnelle"
"Vendeurs à l'écoute et de bons conseils ."
Expertise des équipes
"Client depuis des années je recommande cette entreprise"
"Les gens connaissent leur travail et sont efficaces."
"Correct personnel compétent"
-
A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéLa pression des pneus n’a pas été faite correctement !!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPour changer une batterie (15 min) arrivée un quart d'heure avant le rendez-vous. 1H30 après on ne s'était pas encore occupé du véhicule. Réclamation. Après deux heures d'attente il faut encore réclamer pour s'apercevoir que le véhicule était prêt.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai remplacé mes 4 pneus fin Janvier. Le samedi 23/04, je m'aperçois qu'il y a une hernie sur le pneu avant gauche. Je me rend chez FEU VERT, à 16h30, avec ma facture afin de faire remplacer le pneu abîmé. La commerciale me dit qu'elle n'a pas le pneu en stock et qu'il faut le commander. Je lui explique que j'ai besoin de ma voiture le lendemain pour ramener ma petite fille chez ses parents. Après avoir discuté avec son responsable, ils ont pris la décision de remplacer les 2 pneus avant, avec un modèle identique et sans rien me facturer. A 18h00 ma voiture été prête. Un immense MERCI à tout le personnel de cette agence qui, en 2 heures, a réagi sur le constat, la décision et la réalisation.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié3 articles achetés et 3 articles pas au bon prix. Si je n'avais pas vérifié je me faisais floué. 1 erreur c'est possible, 3 cela ressemble à une grosse arnaque
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéIl ne faut pas être pressé...
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifié4 heures pour une vidange, révision clim recharge, c'est vraiment long. Les dames à l'accueil étaient tout à fait sympathiques, mais le temps demandé alors que le rdv avait été planifié via le site (et modifié à la demande de Feu vert) rend les 4h d'intervention difficile à comprendre.
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiécontent
-
A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiérendez vous rapide pour changer un pneu. Horaires respectés
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès compétent et personnel sympathique.
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, personnel serviable et disponibilité des pièces en stock.
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifié...
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiétres bien ,rapidité d'execution,Je suissatisfait desprestations.
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLa prestation est de bonne qualité, malheureusement j'ai été obligé d'appeler de nombreuses fois pour une livraison de pneus en attente après déjà quelques jours de retard alors qu'on m'avait affirmé que la livraison arriverait à temps. Il a fallu ces nombreux appels pour qu'ils réalisent que la livraison n'aura pas lieu et qu'il fallait passer par un autre grossiste... Je reste tout de même satisfaite car le service était bon, la pose s'est bien déroulée dans le temps imparti communiqué.
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéProduits et prestations correctes
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et concurrentiel pour des actes dans les compétences annoncées
Réponse de FEU VERT LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
