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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
Réactivité
"Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne…"
Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne sais plus quel complément au delà du kit est bien pris en compte, réponse oui et à la dépose de la voiture évidemment non le kit n'est pas prévu ni commandé. Nv rdv compliqué à trouver * Autre intervention pour cause de mauvaise odeur dans l'habitacle. Rien trouvé. Intervention chez Peugeot qui décele une durite défaillante visuellement . * J'apporte 2 véhicules en même temps pour révision. Inversion des factures. 2h d'attente pour débrouiller le sujet qui ne le sera finalement pas. Les factures sont inversées entre véhicules * J'apporte le véhicule pour pneus freins et disques arrière 1 seul disque disponible. Reprise de rdv contraint par contrôle technique ok J'apporte la voiture à ce 2eme rdv la pièce qui manquait au 1er rdv n'est pas commandée. Immobilisation 2j. Payé par l'avoir fait pour les pneus changés. Et comme il devait avoir un remboursement d'un 20taine d'euro c'est en avoir que je suis remboursé. Pas normal Bref 4 interventions 4 problèmes Déçu pour ce qui se passe Intéressé par un retour
"service et réactivité"
"Proximité du centre - disponibilité et accueil Prestation de qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon travail personnel au top"
"Une équipe très attentionné et très professionnelle"
"Vendeurs à l'écoute et de bons conseils ."
Expertise des équipes
"Client depuis des années je recommande cette entreprise"
"Les gens connaissent leur travail et sont efficaces."
"Correct personnel compétent"
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéPour moi, le seul bémol serai la prise en charge des clients qui est un peu longue. Sinon, aimabilité, sourire, conseils et recherche des solutions adaptées à nos besoins et exécution en atelier sans reproche.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent contact clientèle
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrop lointain...
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai du mal à comprendre la différence de prix - Si on commande sur internet retrait en magasin 10 € MOINS CHER ...... qu'au magasin en direct ..... chercher l'erreur !!!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéConseillère très sympa. Ce fut un plaisir d’avoir échangé avec vous
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe des Ulis très efficace, très agréable et à l’écoute. J’ai eu affaire avec plusieurs personnes et toutes ont été très sympas. Je recommanderais volontiers cette agence Feu Vert des Ulis.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéLe seul point négatif est que lors de la prise de rendez-vous (par internet dans mon cas), on ne nous prévient pas de l'heure d'intervention programmée, ce qui m'aurait permis d'arriver un peu avant et d'attendre pour reprendre mon véhicule. Dans mon cas, j'avais indiqué arrivé à 9H mais l'intervention n'était prévue qu'en fin de matinée. J'ai donc dû demandé à ce qu'on passe me prendre en revenir ... Il me semble que c'était mieux avant !
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéPropre pas d'attente ou raisonnable
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéXX.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLorsque l'on attend notre véhicule dans l'espace attente du chauffage ne serais pas en trop surtout quand il fais froid
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiépratique et efficace
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contente. Détail de l'entretien de ma voiture. Très bon accueil. Merci
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéAttente trop longue Horaire rendez-vous non respecté Pression des pneus mal faîtes Très déçu
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéProduits qualité prix
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait changer mon kit de distribution, ils m'ont cachés qu'ils n'avaient pas changé la courroie accessoire, je m'en suis aperçue en rentrant chez moi la voiture faisait du bruit, j'ai rappelé suite à ça et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas pu la changer car il n'avaient pas la pièce en stock et qu'il fallait la commander, mais au lieu de me prévenir au moment de la restitution du véhicule,ils m'ont laissé rentrer chez moi sans m'en informer...imaginez les dégâts que ça aurait pu avoir sur la route, j'étais choquée... je suis vraiment mécontente du vert les Ulis je n'y retournerai plus... Vérifiez bien après votre passage qu'il n'y ai pas de problèmes avec leur travail....
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBien , temps d'attente en caisse un peu long
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