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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéPro et rapide
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe travail a mal été fait et lncomplètement et j' ai été obligée de revenir à une date et horaire imposée pour le corriger.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels compétents et serviables.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJe reste prudente quand à mon avis, je n'y connais rien en voiture, et je ne fais pas confiance facilement, alors j'espère que feu vert est très très professionnel. Mais je recommande, pour des questions pratiques et bon rapport qualité prix.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil des personnes
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéComme un très bon magasin et un tres bon prestataire avec du personnel serviable et d’un très bon accueil
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéequipe tres sympathique
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBon service rapide. Facture un peu élevée.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et prend le temps
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et sur place. J'ai demandé plusieurs devis pour des pneus hiver. Ma commande a été traitée sans problème.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéParfait je reviendrai
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et efficace
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès disponible et efficace
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéprofessionnels
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéFeu vert les champions du prix des pneus! Et les seuls qui fassent une garantie sur les pneus et cela m'a déjà bien servi! Mais ils sont débordés, et donc ne vous prennent pas au téléphone, et ils manquent de personnels qualifiés dans les ateliers. J'ai eu droit à un technicien qui ne savait pas démonter et remonter les cache-moyeux. Je l'ai vu faire! Moyennant quoi j'en ai perdu 2! Donc avant de partir vérifier que tout est bien remonté... Pour finir sur un point positif : le personnel d'accueil est très sympa, et bon techniquement.
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