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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéils sont super et en plus sympa .et en plus savent rendre service meme pour certaines choses ne qui ne les concernent pas directement . toujours prêt a aider. bravo a toute l’équipe y compris au directeur .je reviendrai et avec joie
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, de très bon conseils Je recommande vivement
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe charmante mais très sollicitée, aussi très expéditive.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et ponctualité pour la restitution du véhicule.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéUn vrai sens du service On ne repart pas insatisfait
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiérien à signaler, cela c'est bien passé
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour...Très bonne prestations..Amabilité du personnel ..Salutations
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéDes professionnels de qualité
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPrendre la responsabilité des choses. Être pro active Sav nul nul nul pour les contrats maintenance
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, respect du devis et du temps de l'intervention
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPetit magasin, mais assez de choix
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande à mes amis de aller chez feu vert de bon service
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel simplement
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéFeu vert, à l'occasion du changement de pneus aux roues avants, a refait la géométrie, alors que le devis ne comportait pas cette opération. La facture a donc été supérieure au devis.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil service prestation parfait ! Tarif très intéressant. Je remercie tout particulièrement Laurent le responsable. Rdv pris le jour même suite à panne de ma voiture
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation très correcte et dans le temps.Je recommande
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce centre auto
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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