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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu. Dans le but de passer mon véhicule en contre visite, je suis allé remplacer mes 2 pneus arrières. Une géométrie devait être faite en sav vu que j'avais fait les 2 pneus avant 2 mois avant mais aucun conseil ne m'avait été donné pour l'arrière. La géométrie a été réalisé selon la parole de la personne qui m'a accueilli. Parole que je mets en doute parce qu'aucun rapport ne m'a été donné. Mais pire j'ai demandé avec insistance que l'on vérifie la fixation du flexible de frein à l'avant gauche (défaut majeur sur le contrôle technique).. "Oui oui tout a été vérifié par 3 gars à l'avant comme à l'arrière les 4 sont bien fixés RAS vous pouvez partir en sécurité". Erreur le lendemain je fais vérifier le flexible par un "petit" garagiste.. j'observe et je constate qu'une attache du flexible de frein à l'avant gauche ne tenait plus et bougeait dans tous les sens. Le garagiste a refixé le flexible en 60 secondes chrono. DONC MERCI POUR LES MENSONGES ET À JAMAIS CAR MA SÉCURITÉ NE PASSERA PLUS ENTRE VOS MAINS.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRdv repoussé à 3 reprises par manque de personnel, erreur de journée rdv ou réparation demandée mais non notée sur rdv. Donc 4 samedis « bloqués » dit 2 pour rien.. sinon les travaux sont faits plutôt rapidement et efficacement..dommage que la communication soit mauvaise au sein de l’équipe
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès mal organisé
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBazard
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéEn arrivant à l’atelier J’avais demandé la marque des disques et plaquettes qui seraient installés (j’avais pris le forfait freinage supérieur) Réponse : « Bosh !, on met ce qu’il y a de mieux » Or seul les plaquettes de freins étaient de marque Bosh, pour les disques ils ont mis du Euro Brake (marque distribué par Feu vert) sans m’en informer , donc très déçu ! Il est important d’être transparent et tenir les promesses, j’ai payé le prix premium pour avoir des pièces de qualités, mais j’ai eu des pièces qui ne vont ps avec D’autant que le freinage n’est pas très mordant …
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès pro aimable à l’écoute et de bon conseil 👍🏼
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAcceuil client reste à désiré!!!! On n'est pas prévenu de la fin des travaux !!!
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéIl aurait faire un effort pour regarder le problème du coffre
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUn bon accueil, une équipe dynamique et disponible et un travail rapide. Parfait pour moi.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéInterlocuteur à la limite de l’honnêteté… minant de faire une réduction sur une prestation pour la vendre au prix affiché sur le site Feu Vert.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSympa
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéL’emplacement de feu vert et bien situé sur la zone commerciale de carrefour.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéUne pièce a été cassée lors de l'intervention sans que l'on me prévienne.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTarifs abordables.
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