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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiépersonnels professionnels, efficients, accueillants et sympathiques. à féliciter.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéDes voleurs
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéVous allez me faire baisser la note.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiésimple et efficace. devis et RV en ligne appéciables
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDépannage réalisé dans de bonnes conditions
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPro comme d’habitude
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait concernant ce centre
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiébonnes recommandations
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéMerci pour le service
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu d’attente au guichet mais personnels sympa, prestation ok et véhicule prêt à l’heure
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien et à l heure
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéNon cela ne sert a rien
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéCompétences
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéPu récupérer le produit comme prévu, efficace !
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéÇa dépanne en cas d'urgence
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli. J'ai eu un devis. L heure du rendez vous a été respecté. On m'a bien rappelée lorsque mon véhicule était prêt.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébon service
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