Aller sur le site
Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéAu top des prots
-
A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéCompétent poli serviable et assez rapide
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAucun compte rendu, aucune explication. Tenez vos clés, votre facture merci au revoir.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéCorrect
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéChangement de 2 pneus rapide et ok. Pneu conforme et à jour
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBien organisé et efficace
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéLa prestation a été bien réalisée par contre Ce qui m'a surpris c est de récupérer mon véhicule avec des pneus Douteux Sur sur leurs états Je me suis demandé Si c'était pas des pneus D'occasion Ils étaient sale comme si ils avaient déjà roulé 5000km... C'est bien la première fois que ça m'arrive sur des pneus neufs habituellement On le voit tout de suite qu ils sont neufs Mais la franchement mauvaises expériences pour moi et c'est bien la dernière fois . la prochaine j'achète sur place et dans une autre enseigne...
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéIl n'y pas de salon d'attente, ce qui est dommage pour moi car étant handicapé je suis resté sur place. On m'a donné une chaise et mis au milieu de rayon Pas très agréable
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente, sympathique qui cherche toujours à trouver les solutions les meilleures pour le client. Très contente. Merci 👍😊
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéChangement de batterie en urgence. Me suis déplacée directement à Feu Vert sans prendre RV. Tout s'est déroulé en 20mn
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture prête à l heure .
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
-
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéras tout c est bien passé
-
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, très sérieux. Travail bien fait
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéService de qualité , respect des délais, professionnalisme des équipes
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
