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Avis clients de Feu Vert Marseille Vitrolles

4.1 / 5

Calculé à partir de 179 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1817 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT MARSEILLE VITROLLES

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Informations Feu Vert Marseille Vitrolles

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    FEU VERT MARSEILLE VITROLLES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Quartier du Griffon 13127 VITROLLES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Marseille Vitrolles

  • 4 / 5
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    Très bien Peut être un peut long pour une creuvaison mais rien de bien méchant

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de satisfaire un maximum de client et les délais peuvent parfois paraître un peu longs. Ravis d'avoir pu vous rendre service tout de même. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    La prise de rendez-vous par internet n'a pas fonctionné, mais par téléphone c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Très bien, sauf que quand j'ai demandé si on pouvez effectuer le montage de ma boule d'attelage, je précise montage sans outils, pour m'éviter de passer sous la voiture en tenu de ville, un non catégorique sans raison donné

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Hgg

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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    Merci pour la belle note !

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait ! RDV très rapide, le jour-même de ma visite, pour un changement des pneus arrières.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Dommage que l heure de fin des travaux n a pas été respecté vu que j ai dû me balader avec la chaleur et les courses

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    vous avez un soucis avec votre plateforme d'appel car mon rendez vous n'avais pas été pris en compte et on m'a dit n'importe quoi concernant la révision de mon véhicule du coup je préfère passer directement pas le garage et non votre plateforme

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre visite dans notre centre. La mis en place de la plateforme téléphonique est très récente et ce service s'améliorera avec le temps et l'expérience acquise. Merci de votre indulgence et à très bientôt dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Simple, rapidité et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    👍👏🏻👏🏻👏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 2 / 5
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    Véhicule emmené pour changer pneus arrière. N plus, j’ai commandé des prestations supplémentaires d’équilibrage. Diagnostics soi disant effectués mais les pneus avant étaient sous gonflés. En revanche, pour me vendre des prestations que je n'ai pas demandé, ça ils ont su faire.... ça va pour changer des pneus mais pour le reste, aucune confiance, y compris du coup sur les prestations complémentaires commandées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Bon accueil , large choix de produits en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Le travail à été bien fait et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Job bien fait et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et les compliments associés qui nous vont droit au coeur. A très bientôt dans notre centre auto. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Par contre j'avais rendez le 29 à 13 h. 20, on me signale qu'il y a de la place qu'à 15 h. 30. De qui se moque t'on? Le client n'est plus considéré. Rendez vous donné donc le lendemain. Faire déplacer un client pour ne pas honorer un rendez vous. Surtout ne soyez pas désolé car cela est trop facile.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Professionnel, accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Une équipe dynamique accueillante et compétente !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    devis avec un huile et vidange faite avec une autre.pas trés content. j ai du la refaire 3 jours apres chez eu en rajoutant 25euros .donc moyen.boite a gang qui tient plus .pourtant ramenait a feu fer.toujours pareil.que faire.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite dans notre centre. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Bonjour, Alors j'ai dû attendre quelques minutes pour être accueilli car ils étaient très occupé à discuter après cela ils ont pris mes clés de voiture sans me demander aucune information sur ma voiture car la dernière voiture que je leurs avais mené n'était pas dû tout la même.et Après ils me demandent un peu trop par téléphone pour faire des révisions que j'ai fait il n'y a même pas 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre centre. Lors de la prise de rendez vous, toutes les informations concernant le véhicule et les prestations à effectuer avaient été déjà renseignées, c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas eu besoin d'information le concernant. Nos techniciens effectuent des contrôles sur le véhicule avant la prestation, les points qui ressortent pour votre véhicule sont une usure des plaquettes de frein avant ainsi que des préconisations d'entretien selon le plan d'entretien constructeur (liquide de frein, liquide de refroidissement ...). En l'absence d'historique d'entretien de votre véhicule dans le réseau Feu Vert, nous vous avons proposé d'effectuer ces prestations complémentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien de votre véhicule a été fait récemment mais nous ne pouvions pas le savoir avant d'échanger avec vous. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

    Réponse de Célina B
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    C'est bien normal, vu que la qualité est au rendez-vous.

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  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très bon centre. Explications claires. Prise en charge respectée. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Cela fait deux fois qu’on me rend une voiture avec une mauvaise pression des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre passage dans notre centre auto. Nous prenons note de vos remarques et les transmettrons au service concerné afin d'être plus vigilants à l'avenir. L’équipe Feu Vert Vitrolles.

  • 5 / 5
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    J'ai peut-être eu de la chance mais l'accueil à toujours été agréable avec des gens compétents, depuis presque une dizaine d'année. pour preuve, il y a deux mois environ, la personne qui m'a accueilli a su me donner le produit efficace pour résoudre mes problèmes moteurs (défaut moteur, arrêts intempestifs) avec une Xsara Picasso essence 1,6 l; Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Centre très correct

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre magasin. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert Vitrolles.

  • 5 / 5
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    exelent

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    COMPETENCE ET BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Les tarifs sont élevés. Lors d’une révision avec changement des 4 filtres + nettoyage des injecteurs (montant de 330€), on me propose de faire le changement du liquide de frein et de refroidissement pour un montant de 150€ en plus. Après avoir dit que c’était trop cher, on me descend de 150€ à 110€ parce que je fais quand même la grosse révision. Je refuse le changement des 2 liquides pendant que c’est encore trop cher et que la proposition commerciale est pas à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Très compliqué pour obtenir des disques de frein de la marque BOSH et impossible pour les plaquettes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Expérience mitigée

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 2 / 5
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    Des frais supplémentaires facturés à la fin et non prévus sur le devis

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Magasin correct avec de bons produits a bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Personnel attentif et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Accueil et intervention sans commentaire. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Sérieux.Respect des horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Vitrolles.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prix des pneus très correct, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Bon travail et délai respecté à chaque fois. :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    L’heure du RdV est respectée ainsi que le devis cependant le démarchage au début de l’intervention est désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Le service est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. L’équipe Feu Vert Vitrolles

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    Rapide et efficace, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Difficile de donner un avis il semble que les réparations ont été effectuées correctement mais à la suite je constate que mon volant a été légèrement abîmé et qu'il me manque du carburant. Suite à un appel téléphonique on me répond j'avoue très poliment que ce n'est pas possible. Sans preuves je vais être obligée d'en rester là je suis toutefois satisfaite des réparations

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre centre. Nous sommes déçu de la perception que vous avez de cette expérience, en effet nos techniciens protègent sièges, levier de frein et de vitesse et volant avant d'entrer dans le véhicule. Concernant le manque de carburant, nous pouvons vous assurer que le véhicule ne parcourt que les quelques mètres qui séparent la place de parking de la baie d'atelier. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Bon esprit d’équipe au sein de l’agence. Rapport qualité prix top .

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 3 / 5
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    Pour le prix et pour quelqu’un qui sait ce qu’il veut oui. Attention il m’a été recommandé un traitement pour les injecteurs. Or ce produit m’avait déjà été jfacturé par eux un mois auparavant…

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour le manque de vigilance concernant l'historique d'entretien de votre véhicule. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

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    Je déconseille

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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    Bonjour, Bonjour, après échange avec les équipes, il apparait que l'origine de votre mécontentement est l'état de la peinture sur vos jantes. Comme vu ensemble ce jeudi 24 aout, la cause de la détérioration de la peinture est le résultat d'un problème de qualité d'une prestation dont nous ne sommes pas à l'origine (remise en peinture des jantes faite par un tiers avant notre prestation). Dommage que vous ayez posté cet avis quelques jours avant votre passage dans notre centre, cette note nous pénalise injustement. L'équipe Feu Vert Vitrolles

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    top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Réactifs et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Vitrolles vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 1 / 5
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    2 semaines pour rdv pour les amortisseurs et commande toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

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    Bonjour, nous sommes désolé pour le délai que vous estimez trop important, cependant entre la commande et la réception des pièces nous avons constaté de notre côté moins d'une semaine, avec un week-end au milieu, soit bien loin des quinze jours que vous annoncez. Nous avons prévu ensemble un rendez vous la semaine prochaine pour la prestation. L'équipe Feu Vert Vitrolles.

  • 3 / 5
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    Voiture rendue avec les jantes sales et decalage du 1er rendez vous car pneus non disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de jeunes qui non pas beaucoup d'expérience de la mécanique pour une vidange et filtre à huile i

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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    Bonjour, les techniciens qui interviennent sur les véhicules de nos client sont formés et habilités pour la prestation que nous leur confions. Concernant l'expérience, celle ci s'acquiert en pratiquant. Nous avons tous débuté un jour, merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert Vitrolles.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil, et le travail a été très bien réalisé, l'équilibrage et la géométrie est parfaite. La tenue de route est bonne pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    Réactivité, accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil et du travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    centre comme tous les autres a voir avec le temps et les prestations

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre centre. A bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Très pro, accueillant, serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 4 / 5
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    Prise de RV facile- bon Accueil mais peu de commentaires à la remise du véhicule après la révision. Un commentaire verbal par un technicien aurait été souhaité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Vos remontées d'informations sont précieuses et nous les communiqueront à nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 1 / 5
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    Gros soucis avec feu vert Vitrolles on m'a cassé le carter en me faisant la vidange car le technicien a trop forcé sur le bouchon.! J'ai donc laissé le véhicule pour la réparation ,le carter qui a été commandé n'était pas le bon donc j'ai laissé mon véhicule 6 jours au garage.... il a fallu bien évidemment que je loue une voiture à mes frais.. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule c'est tout juste sur m'a dit bonjour... j'ai payé la révision sans le carter bien sûr. Un bon commercial me l'aurait offert!!! Sachant que je suis fidèle à feu vert depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert . Après échange avec les personnes qui vous ont pris en charge, nous sommes surpris par votre ressenti qui ne reflète pas l'accueil dans notre centre lors de votre venue. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de André J
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    Je suis aussi surprise que les personnes qui m'ont pris en charge sont de mauvaise foi. Certes ça ne reflète pas l'accueil normalement adapté aux clients et pourtant c'est mon expérience vécue.

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  • 4 / 5
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    Très bien mais trouve toujours une réparation imaginaire pour faire des reparation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Bonjour, nous avons tenté de vous joindre la semaine dernière et avons laissé un message sur votre répondeur afin d'échanger sur votre expérience dans notre centre auto. En effet nous aimerions avoir une précision concernant "les prestations imaginaires" dont vous parlez. Merci de votre retour et à bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert Vitrolles.

  • 2 / 5
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    Est ce normal de changer 4 pneux + géométrie en 2h30 alors que nous prenons un rdv ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons un planning que nous nous efforçons de respecter et il arrive parfois que des impondérables retardent soit le temps de prise en charge soit la durée habituelle de prestation. Nous en sommes désolé et restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Vendeur sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Merci à toute l’équipe en particulier à Steve !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe (et de Steven en particulier) pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    A présent un SMS est envoyé pour la restitution du véhicule au lieu d'un appel téléphonique au paravent donc j'ai attendu 1h pour rien étant obligée de mettre mon tél. sur vibreur.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre remontée d'information et ferons en sorte de continuer à avertir également par téléphone nos clients lorsque la prestation est terminée. L'équipe Feu Vert Vitrolles

    Réponse de Nathalie L
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    je suis satisfait des prestations, de l'accueil et du service par contre petit bémol au sujet du paiement en plusieurs fois : on me propose un trois sans frais qui se transforme en 5 fois avec frais...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service rendu très appréciés Super.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Vitrolles

  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle, très sympathique avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. L’équipe Feu Vert vitrolles

  • 5 / 5
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    Comme toujours une équipe très professionnelle, très rapide et à l'écoute. J'ai un contrat d'entretien depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaites. Bravo ne changez rien vous êtes au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    prestation a ameliorer

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Ras tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Je y retournerai.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Direction.

  • 4 / 5
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    Très bien. Délai respecté. Travail soigné. Tout fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Nous étions bien reçue par les employer , rdv sans attendre et a l'heure , toutes était parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Direction.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Plutôt correct

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Toujours accueillie avec le sourire, à l'écoute et d'une efficacité rassurante!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon centre auto , bonne prestation , rien a signaler .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 3 / 5
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    Pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.

  • 1 / 5
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    RDV à 16h50 pour être finalement pris en atelier 1 heures après pour le remplacement d'un pneu...une déception de plus dans ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur.

  • 3 / 5
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    Je suis un habitué de feu vert et je dois dire que cette fois ci j’ai été un peu déçu car j’ai la plaque moteur qui était attachée avec des serflex au moment où je l’ai déposée et le soir au moment de la reprendre elle ne l’était plus. Du coup mon fils a du la rattacher sur le parking en demandant de nouveaux serflex.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Malgré la livraison un peu tardive d'un pneu à monter indépendant de lfeu vert, j'ai pu avoir des explications raisonnés par les agents d'accueil dû à ce retard. Merci pour leur patiences

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien servi et efficace dans la recharge de ma climatisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.

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