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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSuper l équipe de Vitroles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop cher Pneus: j'ai vérifié a posteriori sur le net J'ai payé 2 fois le prix moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéDhgf
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéCertaines facturations sont imposées sans avoir demander l'avis du client, pour mon cas :la garantie pneu: ( 9.80 euros). Le devis ne pas été communiqué. D'autre part un diagnostic sécurité gratuit, mais pas de compte rendu communiqué.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Désolé de ce contre temps par rapport à la garantie des pneus. Sur les points de contrôle je vous fait parvenir le diagnostic par mail. Merci pour votre retour. Cordialement
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas vu l'aspect , propreté covid Véhicule a peine nettoyé covid? Tapis sol sale alors que j'avais fait nettoyer mon véhicule A moins de me convaincre ,je ne retournerai pas chez feu vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien pour depanner mais plus chère que d autres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéau service du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiésuite à un probleme on m'a appelé sur mon portable pour me demander mon accord avant que le personnel ne commence le travail ce qui est appréciable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTres sympas l'equipe de vitrolles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBon garage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBon prix et de bonne promo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe service était bien seulement le prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon travail et surtout très propre , moi qui suis maniaque! Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur professionnel sympa. Qualité travail parfait. C'est toujours cher comme de partout mais on n'a pas de soucis. Bien entendu, je reviendrai comme d'habitude. Mais pas trop souvent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJe me suis présenté suite à une prise de rdv. Pour changer mon pneu détérioré et crevé. Mais dans la dimension de mon pneu, la marque feu vert et d'autres marques également, sélectionnées au fur et à mesure, il n'y en avait pas dans toute la région et aucune date de livraison prévue. De plus l'offre pour 2 pneus acheter un offert n'était pas valable pour ma dimension de pneu. J'ai donc été obligé de changer mon train de pneus avant au lieu d'un seul pneu feu vert. J'attends de votre part un geste commercial pour compenser cette perte financière occasionnée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Suite à votre commentaire, nous avons essayé de vous appeler plusieurs fois mais en vain . Essayer de nous rappeler. Merci d'avance Le directeur
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil et prestation. Malgré erreur sur la commande d'une pièce du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Désolé pour l'erreur de commande. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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