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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
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Vuthy E.
1 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe super réactive et efficace !
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Claude A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise
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Gilles B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéAvis sur Feu Vert à Lattes – Service insatisfaisant lors du changement de pneus Je souhaite partager mon expérience concernant le changement de pneus chez Feu Vert à Lattes. En tant qu'Allemand parlant bien français, j'ai commandé en ligne quatre pneus toutes saisons Michelin, car mon pneu arrière gauche perdait de l'air en l'espace de sept heures. La commande et le paiement se sont déroulés sans problème, et j'ai même été appelé par un employé pour confirmer les détails. Lors de cet appel, j'ai mentionné que je conduis un camping-car d'une hauteur de 3,10 mètres, ce à quoi on m'a assuré que cela ne poserait pas de problème. Pour être sûr, je suis allé à vélo sur place avant mon rendez-vous et j'ai constaté qu'il y avait des restrictions de hauteur partout. Une femme à la réception m'a toutefois assuré que je pourrais entrer par l'entrée principale en sonnant à l'interphone et que la barrière serait levée pour que je puisse accéder avec mon véhicule. Le jour de mon rendez-vous, l'homme à la réception était extrêmement désagréable et m'a expliqué que mon camping-car ne pouvait pas entrer dans l'atelier. Quand j'ai dit que je devrais alors annuler ma commande, il m'a proposé, à contrecœur, de faire l'intervention à l'aide d'un cric, ce qui prendrait cependant trois heures, car la plateforme élévatrice ne pouvait pas être utilisée à cause de la hauteur du véhicule. J'ai de nouveau mentionné que mon pneu arrière gauche perdait de l'air, puis j'ai laissé mon véhicule pour le service. Après 2 heures et demie, on m'a appelé pour récupérer mon véhicule. Malheureusement, j'ai encore une fois été traité très froidement et je me suis senti comme un client gênant. De retour sur mon emplacement de camping, j'ai remarqué des traces noires de doigts sur les côtés du véhicule, ainsi qu'un bouchon de valve manquant. Sur le chemin du retour, le pneu concerné a continué à perdre de l'air, ce qui était la raison principale de ma visite chez Feu Vert. J'ai dû plusieurs fois regonfler le pneu avec mon appareil. Aujourd'hui, je suis allé voir mon garagiste en Allemagne, qui a mis le pneu dans un bain d'eau et découvert que la jante était en fait défectueuse, ce qui expliquait la perte d'air. Je suis déçu que les employés de Feu Vert n'aient pas pris la peine de rechercher la véritable cause et que leur comportement ait été si peu professionnel et amical. En conclusion, je suis très insatisfait du service chez Feu Vert Lattes et, d'après mon expérience, je ne peux pas recommander cet atelier.
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Catherine S.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et réponse à mes besoins
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiél
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Stephane B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPasser sans rdv et sans rien de prevu a part pour des informations mais de fil en aiguille ai trouver le bon materiel au bon prix et la possibilité d etre monté de suite avec en plus un bon de reduction ..parfait le tout en moins d une heure
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Marie-Madeleine D.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMon expérience a été très intéressante et j'ai pu profiter du professionnalisme du Chef d'atelier tout en payant un prix raisonnable. Je recommande fortement Feu vert de Lattes/Perols
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseil de professionnels. Je reviendrai
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLes tarifs sont plutôt bien placés. Les délais respectés, l'accueil et les conseils efficaces. Ras
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRas,personnel plaisant.travail rapide et bien fait.Aucun problème
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude :-)
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié…c’est la guestapo pour des pneus ? Vous êtes sérieux ?
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL - RENDEZ-VOUS RAPIDE
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéescrocs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Avant de traiter d escroc on a fait uniquement la prestation que vous avez demandé par contre l on fait automatiquement des contrôles pour vous prévenir de ce qu il y aura a faire prochainement il s agit d un devoir de conseille et non d une escroquerie après a vous de voir cordialement La direction
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéMa voiture est morte 500m après
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Apres plusieurs appels vous ne nous recontacter pas et sommes un peu surpris de votre commentaire Le responsable reste a votre disposition Cordialement
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