Avis clients de Feu Vert Montpellier Lattes

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Lattes

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt moyenne mais sommes à votre disposition et à votre écoute au 0467153940 pour en discuter. Bonne journée !   Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service commande très rapide la veille pour le lendemain parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétents ! Et avec le sourire..

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une révision programmée ( vidange filtres ) et remplacement de deux pneus parallélisme , le mécanicien m'a demandé de procéder au changement complet liquide de refroidissement et remplacement des disques et plaquettes de freins alors que cette réparation n'était pas du tout nécéssaire .Je suis très décue de ce "forcing " .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, service bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un endroit ou l'on peut trouver souvent ce qu'on ne trouve pas ailleurs.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, éfficacité, accueil sympa

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme d’hab , un devis plutôt compétitif sur les pneus , et derrière on se fait aligner sur l équilibrage , le truc le mi .... Prochaine fois ça sera chez norauto qui fera sûrement la même chose

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie Professionnels & réactifs.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL SYMPATHIQUE, TRAVAIL IMPECCABLE ET PRIX ABORDABLES. JE RECOMMANDE A 100% ;)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin conforme Attention à veiller à ce que le client ne cherche pas trop longtemps le temps que le vendeur s’en aperçoive il pourrait s’en allait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, avis professionnel, pas d'incitation à acheter, juste des avis sur les produits.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et disponibilité. Choix important et commande rapide si besoin

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute et de bons conseils

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mmm

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie compétences & a l'écoute

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaisant, sur vendeur très limite

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur V., Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous vous présentons nos excuses de la part du technicien qui a fait une erreur sur son outil de diagnostic, le vendeur s'en est excusé à sa place. Le technicien a été vu par son chef d'atelier. Nous vous renouvelons encore toutes nos excuses. L’équipe Feu Vert de Lattes

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Tout bien Merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai laissé une demande de rdv sur le site internet, avec mon compte client mais personne ne m'a recontacté pour fixer un rdv CONTRAIREMENT à ce qui est annoncé sur le site ! Impossible de les joindre par téléphone pendant 2 jours, donc j'ai du me DÉPLACER jusqu'au magasin pour prendre rdv !!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et de très bons conseils. Je recommande vivement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseillé été tres bien informé et cordiale

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle équipe que je pratique depuis plus de 10ans pour mes 2voitures

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,de bon conseil, et avec le sourire,ce qui est à noter par les temps qui courent !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le feu vert de Lattes . Si ai pu être parfois déçu par ce centre il y a 20 ans ...il a bien changé depuis dans le bon sens ...et tant mieux ..

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Très bonne qualité de service. Produits de qualité. Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est très aimable et très professionnel, surtout le Monsieur qui m'a conseillé. J'ai toute confiance en lui, en ses conseils et son professionnalisme !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseillé,

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin et personnel agréable .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel tres professionnel

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Devis pour autres travaux un peu trop systématiques

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour il a fallu que je revienne un deuxième fois car les pièces commandées par feuvert n'étaient pas les bonnes.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Effectivement, votre commande internet a généré une commande de pièces. Sur votre modèle de Micra il y a 2 possibilités de pièces, d'où une deuxième commande qui, elle, était bonne. Encore toutes nos excuses. Cordialement, La direction

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good Customer Service

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et attentif

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j’ai pris RDV sur le site le paiement en 3 fois m’avait été accordé, et en caisse il m’a été refusé j’ai donc dû régler la totalité d’un coup, 432€!!! Je trouve inadmissible qu’il n’y ait pas un autre moyen de paiement dans ces circonstances (chèque ou PayPal) car si j’avais su cela avant de laisser ma voiture, je serai évidemment allée chez Norauto qui eux acceptent PayPal!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, efficace et de bons prix.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a encaissé était très sympa et cordiale malgré l’attente dont j’ai fais preuve car j’ai eu la sensation qu’il manquait quelqu’un à la caisse. Malgré tout j’ai passé un agréable moment avec ce jeune homme. Merci à lui d’avoir gardé le sourire. Bon courage à l’équipe du FeuVert Lattes :)

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  good customer service

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et de bon conseil

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé une batterie Varta sur internet avec 40% de réduction, accueil au magasin très sympathique. Après montage de ma batterie moi même, Feu vert à effectué gratuitement et immédiatement sans rendez-vous le test de l'alternateur afin de validé les 3 ans de garantie.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et sympathie

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon montage de 4 pneus

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux, personnels sympas, réparation et entretien bien fait.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros sympas

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ok pour la vidange mais attention aux ventes additionnelles ( pneus....) un peu trop systématiques

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur F. et merci d avoir répondu a notre enquête. Je trouve votre note très sévère car le doute sur le changement de pneus ne se pose pas, nous vous avions déjà changé 2 pneus en décembre 2016 à 166046 kms, nous vous en changeons 2 autres en 2020 avec votre accord soit 4 ans après et à 191200 kms. C'est tout à fait normal dans l'entretien courant de votre voiture. Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de répondre. Cordialement, La direction

  Réponse de A A

  

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  bonjour, la dernière révision a été faite chez un réparateur agréé Peugeot le 27/02/19 à 180 699 km qui m'a établi un PV "conseil sur entretien" précisant un état pneumatiques AV et AR "BON" sur une échelle avec 3 niveaux (bon, moyen, à remplacer); je m'étonne du remplacement après seulement 10 583 km d'une conduite souple sur route classique entre La Grande Motte et Montpellier; ce n'est que de retour à mon domicile que j'ai pu vérifier cela; le doute m'apparaît donc assez légitime

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute conseil efficacite

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait prise en charge rapide et bons conseils

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et bonne prise en compte de les besoins

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil Bon accueil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pneu éclaté changé en urgence le lendemain, veille de noël, grâce à la disponibilité du pneu et de l’atelier ! Merci Feu Vert

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Sympathie et travail correspondant à la prestation prévue.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien mais un peu d'attente devant peu de personnel en magasin

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe passionnée d'automobile

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel mais pour des jeunes un peu cher ne propose pas les premier prix

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix et service très correct

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable de part l'écoute et le soin apporté à mon véhicule ainsi que la pertinence des remarques. Juste une réserve, l'appoint du liquide de lave-glace qui est pourtant marqué comme étant fait (révision) n'a pas été fait alors que le réservoir en question est à sec.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  employés sympas et disponibles.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais propose une révision général de 3000€ sur une voiture de 15 ans et 250000 km

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits accessibles en prix

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, prix correct

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel attentionné et compétent. Bons conseils et comprehension

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul aucun professionnalisme

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour M., nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Comme nous avons pu vous l'expliquer lors de votre passage en centre, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer des pneumatiques qui répondraient à vos attentes. Cordialement, la direction.

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  Réactivité et accueil au top 👌

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Très attentifs à nos demandes et très professionnels , nous avons eu Robin comme interlocuteur et nous en sommes très satisfaits

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Attente un peu longue et hélas erreur du fournisseur sur pièce à changer donc j’ai dû y aller deux fois J’aurais aimer avoir une petite ristourne sur la facture à cause de cet incident

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Hyper compétents

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Très bon service. Rapide et efficace. Seul bémol le tarif assez élevé. Mais bon...si on veut de la rapidité et de l’efficacité...

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Services irréprochable de ma pannes en urgence ! Rapide et prix très corrects !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Disponibilité, rapidité, compétence et savoir-faire, rien à redire !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  facilité pour commander des pneus et prendre rendez vous. Bons conseils pour acheter un auto radio

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Problème j'avais choisi sur le site le créneaux horaire 10h/16h Hors on m'a rendu le véhicule qu'a partir de 18h, le centre ma certifié avoir reçu ce créneaux lorsque de ma réservation de la prestation,donc j'ai du attendre deux heures sur place la fin des travaux, pas de geste commercial n'y d'excuse voilà voilà ???????

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Cool

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Correct

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Accessible à côté de l hypermarché. Prix dans la moyenne

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Equipe très professionnel et de bon conseil

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et de super conseil..

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Bien, sauf attente à l'accueil quand on a RV, il devrait y avoir une file spéciale pour les personnes ayant RV

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique