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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montbéliard offre un bon rapport qualité-prix avec un personnel professionnel et attentif. Les prestations sont réalisées dans les délais et l'accueil chaleureux est souvent souligné. Les clients apprécient les gestes commerciaux et la réactivité de l'équipe pour les rendez-vous.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPas de souci prestation honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire c'était très bien et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiées pratiques commerciales malhonnêtes des responsables d'ateliers très probablement rémunérés aux résultats. Entre les devis 50% plus élevés qu'une même prestation réservée par internet (car n'appliquent pas les tarifs forfaités généralement en promotion), l’échanges de pièces soit disant usées (je suis expert automobile donc ils tombent sur le mauvais pigeon), et les commandes internet non rebectées et qui vous oblige à choisir des produits ou il marge très probablement davantage. Dernier exemple en date, achat de 4 pneus Michelin Alpin6 sur leur site internet avec rdv pour les monter 10j plus tard, le jour de la monte le centre m'appelle juste avant mon arrivée pour me dire ne pas avoir les pneus et me proposer des pneus Nokian car aucun autres pneus de dispo pour une taille standard. Nokian est la marque qu'ils proposent systématiquement (visité 4 feu Vert avant l'achat),) Au final pas le choix et pour le même tarif que les Michelin + une réduction pour paire d'essuis vitre avant de marque Feu Vert (dont je doute qu'il est été vraiment changé car les anciens essuyaient et faisaient moins de bruit) de prendre les Nokian qui malgré un remise commerciale pour s'aligner au prix des Michelin, ils se retrouvent 15% plus chère que les tarifs pratiqués chez la concurrence. Bref, pratiques commerciales à revoir car inconcevable qu'une chaine nationale comme Feu Vert puisse être assimilable à des garages indépendants plus escros que garagiste.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité, convivialité, professionnalisme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéIdeal pour des petits travaux mecaniques et pneus
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueille.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéChangement de pneus rien à dire, dommage pour l'attente un peu longue (1h au lieu de 30mn)
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, à l'écoute
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAttente de 4 semaines pour avoir le rdv après relance. Offre Michelin mais pas de retour ?!
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéManque de professionnalisme, je ne comprends pas qu'on puisse laisser les véhicules des clients ouverts sur le parking !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil disponobilité du personnel à l ecoute
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil ; bon service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Délai respecté Sérieux et compétent
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait mis à part une erreur de mail reçu une semaine trop tôt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Désolé pour ce souci de mail. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéService atelier très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCentre très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe me sent bien . L'équipe est très sympa et professionnelle Tout le monde est attentif à notre bien-être pendant l'attente. Les travaux sont exécutés dans les règles de l'art.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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