Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
Réactivité
"Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et…"
Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et gentille.
"Prise en charge rapide avec professionnalisme et à un prix correct"
"Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on…"
Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on m'appelle pour m'annoncer qu'un parallélisme est nécessaire. Je récupère finalement ma voiture à 12h50, soit presque 2 heures plus tard. Et là, mauvaise surprise : le volant n'est plus droit et la voiture tire nettement à droite, alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Je retourne au centre pour signaler le problème, mais on m'annonce 1 heure d'attente supplémentaire, sans aucune considération ni volonté de corriger rapidement une erreur qui vient clairement de leur part. Service inacceptable, manque de professionnalisme évident. 3 heures pour changer deux pneus et un parallélisme !!!
Expertise des équipes
"Prise en charge sans rendez-vous d'très correct, choix prestation de personnel, très accueillant et professionnel, les délais respectés très bien"
"Un personnel très sympathique, demander des explications pour ne pas exagérer la prestation"
"Excellent accueil Conseils professionnels et respect des délais"
Accueil et amabilité
"Rien a dire un accueil toujours au top ! Respect du client, jamais de surprises , tout simplement parfait."
"Toujours un très bon accueil, et des prix compétitifs."
"Équipe sympathique et qui fait tout pour trouver des solutions au problème"
-
V. O.
31 déc. 2024
Avis vérifiéService client déplorable
-
S. Y.
25 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été obligé de réaliser un diagnostic facturé 59€ suite à l'installation d'une nouvelle batterie.
-
P. L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéEvidement, vous venez pour un truc precis et repartez avec 4 devis d'office parce que "nous avons une promo qui pourrait vous interesser" ... bref le sentiment d'être pris pour un pigeon
-
A. N.
17 déc. 2024
Avis vérifié.
-
C. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéDurant la vidange de mon véhicule, j'ai été contactée en urgence par un technicien qui m'a affirmé que ma voiture avait 2 problèmes dont un réellement urgent. Il m'a vraiment mis la pression. J'ai voulu prendre l'avis d'un mécanicien de ma connaissance avant de valider... Ce dernier m'a fait savoir que ma voiture n'avait pas de problème mécanique ! Quelle confiance accorder à cet atelier ???
-
C. V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSuite a permuttation des roues été/hiver, appel alarmant et devis remis pour changer disques et plaquettes alors que mon véhicule sort non seulement de révision chez le concessionnaire Mercedes et du conrôle technique le matin même. Aucune anotation sur la facture de ce défaut de sécurité signalé de façon alarmante et si peu crédible pouvant être éventuellement interprété comme un abus.
-
B. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiécf commentaire problème
-
T. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiérendez-vous facile à prendre par internet. Travail réalisé dans les temps. Accueil agréable
-
C. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention, hors délai, annoncée, mauvais équilibrage, aucun geste, commercial, même pas un café, et quand je suis reparti, la pression de mes pneus était à faire… Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce feu vert
-
L. M.
10 déc. 2024
Avis vérifié.
-
G. D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai tout dit Il y a plus rien à dire
-
C. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
-
O. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Déjà expliqué dans mon commentaire précédent. Totalement satisfaite de la prestation depuis la prise de rendez-vous, l'accueil, le conseil, la prise en charge, l'exécution de la prestation et le délai de restitution respecté. Encore merci. Hinda (cliente satisfaite)
-
N. U.
24 nov. 2024
Avis vérifiéBonne prestation efficacité
-
S. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJe lais déjà raconter lors de vous avez rencontrer un problème.
-
F. O.
13 nov. 2024
Avis vérifiévoir commentaire précedent
-
G. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLa réception était moyenne, par contre l'installation excellente (auto radio)
-
W. P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéOK
-
R. H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéIl y'a des choses à améliorer : rigueur et transparence
-
C. V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
