Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
Réactivité
"Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et…"
Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et gentille.
"Prise en charge rapide avec professionnalisme et à un prix correct"
"Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on…"
Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on m'appelle pour m'annoncer qu'un parallélisme est nécessaire. Je récupère finalement ma voiture à 12h50, soit presque 2 heures plus tard. Et là, mauvaise surprise : le volant n'est plus droit et la voiture tire nettement à droite, alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Je retourne au centre pour signaler le problème, mais on m'annonce 1 heure d'attente supplémentaire, sans aucune considération ni volonté de corriger rapidement une erreur qui vient clairement de leur part. Service inacceptable, manque de professionnalisme évident. 3 heures pour changer deux pneus et un parallélisme !!!
Expertise des équipes
"Prise en charge sans rendez-vous d'très correct, choix prestation de personnel, très accueillant et professionnel, les délais respectés très bien"
"Un personnel très sympathique, demander des explications pour ne pas exagérer la prestation"
"Excellent accueil Conseils professionnels et respect des délais"
Accueil et amabilité
"Rien a dire un accueil toujours au top ! Respect du client, jamais de surprises , tout simplement parfait."
"Toujours un très bon accueil, et des prix compétitifs."
"Équipe sympathique et qui fait tout pour trouver des solutions au problème"
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V. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéEssuie glace commandé reçu 2 heures apres
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S. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJe viens pour réparer ma voiture..premier acceuil agréable...puis une voiture de courtoisie proposée qui est en panne..une seconde qui tombe en panne...Pas de numéro d'assistance.. ce qui est un comble pour une garage..un directeur qui me prend de haut..et qui me fait une remise sur une réparation qui ne fait pas partie de départ...donc au final je tombe en panne..et je paye plus que mon devis annoncé..
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M. W.
26 janv. 2025
Avis vérifiéFiable. Ils vont jusqu'au bout de la réparation. Contrôle technique tranquille !
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A. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéArrive pour une fuite déclarée , non trouvé car pas de fuite visible mais travail de recherche excellent
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P. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéDéjà explique
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J. A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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P. I.
17 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux
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D. N.
15 janv. 2025
Avis vérifiéReactif Bon accueil Résultats satisfaisants
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A. R.
15 janv. 2025
Avis vérifié2 heures pour changer 2 pneus …. Un service express soit disant .
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F. C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCentre méprisant, négligeant, incohérent dans leurs explications, malhonnête et arrogant. Des problèmes à chaque passage pour de simples réparations non faites ou mal faites. Manque de discipline et de professionnalisme pas assez de temps pour décrire toutes les mauvaises expériences dans ce centre. Une chose est sûr, c'est que ce centre doit être rentable pour sa direction mais très inefficace pour la clientèle.
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C. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéObligation de résultat non respecté 5 passage en deux mois 2500€ dépensé toujours le même problème …
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O. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéQue des compliments
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C. T.
7 janv. 2025
Avis vérifiébien
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J. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéIncompétents, et malhonnêtes !
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M. S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéUne impression : le rapport entre de le nombre de personnels les mains dans la mécanique et le nombre plus grand de ceux des vendeurs, administratifs et informaticiens. Disons que c'est l'époque qui veut cela.
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C. A.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSur le site, le remplacement des bougies de préchauffage était à 90€ hors il m'a été facturé 159€.
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P. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDéçu de mon achat internet d ' enjoliveurs .....
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G. C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéVraiment très bien
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N. M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéAmbiance
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P. P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéP
Avis affichés par ordre chronologique