Avis clients de Feu Vert Rambouillet

Evaluations clients Feu Vert Rambouillet

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, rendez-vous rapide Respect des délais Parfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CAROLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et de bons conseils !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil, serviable, professionnel

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARGARET M. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends devant le bureau d'accueil. Les personnels passent tour à tour à côté de moi. Personne me demande ce que je veux. Un vendeur est occupé au téléphone. Il ne me donne aucun signe qui montre qu'il va s'occuper de moi. L'attente est longue et l'attention est inexistante.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Centre dans lequel on est bien reçu

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ALFRED P. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour : problème d'horaire rencontré lors de la prise de mon rendez -vous demandé a 11 h donné à 9h et finalisé pour 16h

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Centre correct

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ASTRID S. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide et bons conseils. Parfait

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  C’est déroulé parfaitement

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et travail bien fait

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels de bon conseil.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par SUZANNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Le 27.07.2021 j'ai mis mon véhicule Clio qui avait 100000 km pour remplacer les mâchoires des freins arrière en prévision d'un éventuel problème à venir.Je récupère la voiture le soir et je m’aperçois que le freinage est désastreux.Je reprend rendez vous le 28.07, je récupère mon véhicule, toujours avec le mème problème . Nouveau rendez vous le 03.08, purge du circuit de freinage.Légère amélioration du freinage.Enfin,nouveau rendez vous le 23.08 avec un nouveau réglage et un freinage enfin correcte.Malgré le bon accueil du personnel, je suis très mécontent de cette prestation qui a rendu mon véhicule dangereux à conduire durant cette période. Je pense qu'il faudra briffer sérieusement les mécaniciens sur la sécurité de cette organe qui s'appel "frein". Quel inconscience....

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil pertinent de Grégory

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PATRICIA B. *

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• 1 / 5

  

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  On commence par faire craquer une vitesse, on cale 3 fois avant de mettre la voiture sur le pont, bref... puis on me casse un enjoliveur d'origine Renault pour me mettre à la place un produit bas de gamme. J'avais également une permutation de jante à faire : le pneu est maintenant déformé. Pas satisfait du tout. Le personnel a vraiment aucune conscience professionnelle et ça se voit. Adieu.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Propre et bonne accueil.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et compétence

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite il a juste fallu rappeler une demande, aussitôt dit aussitôt fait...

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PATRICK M. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous et travail respecter

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Services et Prestations de qualité. Un excellent magasin. Je recommande

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5

  

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  SIMPLE ET EFGICACE Sauf la plaque d’immatriculation qui n’est pas centrée et de travers 😒

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ADRIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, discours clair et professionnel. Locaux moyens.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et personnel à l'écoute

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CÉLINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Juste dommage que mes pneus soient arrivés avec 2 jours de retard

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace très sympa et aimable, bon conseil, ne pousse pas à la consommation,

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement tout à été parfait, courtoisie, chaleureux et pro

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique lors de la venue pour réceptionner la commande.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait ! Le personnel est vraiment compétent, réactif et très aimable. Ne changez surtout rien.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une visite chez Norauto qui m'avait conseillé de changer les plaquettes avant, je me rends chez feu vert pour changer les pneus et par la même occasion en profiter pour changer les plaquettes avant puisque cela était urgent apparemment. Je demande donc à changer les plaquettes et le technicien me rappel pour me dire Mr les plaquettes sont usées qu'à 25% pas la peine de les changer. Je remercie vraiment ce feu vert qui a été très honnête contrairement à l'autre enseigne. Merci au feu vert Rambouillet

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, très aimable.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par SUSAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail effectué correct, mais vous propose des travaux supplémentaires dont la nécessité est discutable !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MICHEL G. *

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• 2 / 5

  

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  Retard…Prise en charge du véhicule à l’horaire prévu de restitution

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ALFRED T. *

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• 4 / 5

  

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  Ameliorer le magasin, l'accueil et la salle d'attente, toilettes ainsi que l'atelier qui en ont un grand besoin aussi bien pour le personnel pour qu'ils puissent travailler dans un endroit propre et pour les clients qu'ils soient bien

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACITÉ

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et professionnel et prix très compétitif

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours charmants et disponibles.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation Feu Vert Rambouillet, en sachant que j'ai demandé un devis à un garage qui m'a annoncé un coût exorbitant de 1399 €. Du coup je suis tombée sur le responsable, Anthony qui a pris en charge ma demande (moteur clim hs), il fallait commandé une pièce avec le condenseur hs, ils ont malgré tout chercher la solution la plus écologique et économique (souder une pièce). Anthony m'a contacté à chaque reprise pour me tenir au courant de l'évolution de la réparation de mon véhicule. J'ai demandé si les pneus étaient à remplacer, ils m'ont indiqué que non. Donc on peut dire qu'ils sont honnêtes, transparents et très professionnels.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matariel a voir avec le temps

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et à l écoute

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par AGNÈS H. *

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• 3 / 5

  

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  Cela s'améliore, mais c'est pas encore ça. Après avoir loupé ma vidange. Ils ont repris mon véhicule et en dédommagement mon fais le liquide de refroidissement. Donc rattrapage. Mais selon Feu Vert, les plaquettes arrière sont à changer. Vu les tarifs, je me commande des Brembo Xtra. Qu'elle a été ma surprise lorsque du changement, mes disques et plaquette d'origine sont quasi neuf. Incroyable, si je n'avais pas fait la mécanique moins même j'aurais été pigeonné comme à la belle époque des garage arnaqueurs. Photos des pièces d'origine disponible. Mais j'ai tout de même perdu du temps à les changer pour rien et le prix d'achat pour rien. Navrant, je ne sais pas si un jours ils y arriveront, à avoir une image fiable.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable ! Rapide et très serviable

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 2 / 5

  

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  Un point m’a particulièrement déplu lors de ma visite, point que je trouve inadmissible. Un homme très impoli s’est permis de me passé devant en s’adressant directement à l’accueil atelier a son arrivée, alors que j’étais en train d’attendre mon tour. Et se messieur à été servi avant moi. Il me semble que la personne responsable de l’accueil aurait pu faire respecter mon ordre de passage car elle m’avait parfaitement vu attendre. Je trouve cela très irrespectueux de la part de vos services.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADRIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  Ailable et bonn écoute

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne écoute et conseil

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide à prendre par internet

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation réalisée conformément à la prise de rendez-vous internet.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ARNAUDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  A l’arrivée la Clim ne fait plus de froid … Au départ, soit une heure plus tard, à nouveau de la fraîcheur dans l’habitacle. Bon travail pour un prix correct … forfait à 58.00 euros.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et accueil au top

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ROLAND F. *

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• 1 / 5

  

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  J ai fait réparer mon pneu mercredi chez feu vert, j ai du revenir jeudi car problème sur le même pneu, j ai dû aller dans un garage sur mon lieu de vacances car le champignon mis pour ma crevaison n était pas bien fait et repayer. Donc non je ne recommande pas feu vert je je n irais plus chez feu vert

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AIMÉ R. *

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• 2 / 5

  

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  Pris rendez-vous pour changement compresseur climatisation, je suis reparti du garage avec les deux clignotants avant débranchés. Quand on leur fit au téléphone cest pas eux !

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par STÉPHANE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande par téléphone, personne très agréable et efficace. Retirer le lendemain matin . Ma commande était prête. Personnel compétent et agréable

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PATRICK P. *

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• 3 / 5

  

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  Voiture rendue après l'horaire prévu J'ai payé par Internet mais on voulait me faire payer 11€ De plus

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et travail soigné. Bonne réactivité en cas de problème

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil prix corrects mais locaux vétustes

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation a été parfaite mais elle a été effectuée suite à une commande de pneus et un RV atelier pris sur le site feu vert et qui s'est effectuée sans pb. J'apprends soudainement que les pneus commandés ne sont pas dispo!! Comment est-ce possible? Je m'interroge encore.. résultat : mon véhicule est équipé d'autres pneus! Donc j' ai des réserves d'usage. Je le redis, le travail à ère très bien effectué d'où mes 5 étoiles.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par WILLIAM N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conçut et service. Très commercial!

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et serviable

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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• 4 / 5

  

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  RDV pris pour montage de deux trains de pneus. Rien a dire sur la prestation en elle-même (pas assez compétent pour en juger). En revanche, rdv pris pour le matin à 9h mais debut des travaux uniquement à 10h ! Comme il s'agissait d'un changement de pneus, cela necessite un recalibrage du système de vérification de la pression. Ceci a été fait en atelier mais après mon départ et au bout de 5-10 km, un témoin d'alerte pression s'allume sur mon véhicule. Retour au centre Feu Vert. Le mécano m'explique qu'il suffit de refaire le calibrage. J'aurais apprécié que l'on me prévienne avant de quitter le centre !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par THOMAS S. *

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• 1 / 5

  

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  L'accueil est bien. Cependant, le service est déçu. Le technicien fait ce qu'il veut au lieu de faire correctement ce que le client commande.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et a l'écoute du client

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et ponctualité.merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil tout d'abord; puis la commande prévue la veille était prête et disponible immédiatement ; bravo à toute l'équipe .....

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, personnel aimable et agréable

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MADELEINE B. *

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  Sympathique et travail visiblement bien fait

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par DOROTHÉE W. *

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  très bon accueil, prise de rdv internet très facile et récupération du véhicule en 1 heure

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MARCEL P. *

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  parallelisme réalisé il y a 15jours et FEU VERT RAMBOUILLET me l'impose de nouveau, le respect d'atelier est devenu très désagréable quand j'ai refusé : "de toute façon je vais vous le marquer sur votre facture", je ne reviendrai pas pour mes 5 véhicules.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par LOUISE J. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre passage au centre, vous avez un gros défaut de parallélisme sur votre véhicule. Nous sommes tenus à une obligation, non seulement de résultat mais également de conseil. Un parallélisme réalisé dans les règles de l'art se fait sur pneumatique neuf, d'où notre conseil de réaliser le parallélisme lors de notre intervention. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples renseignements. Le directeur

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  Ras

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LUC C. *

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  Devis non respecté

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHRISTELLE C. *

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  Beaucoup de rendez-vous et manque de personnel, ce qui fait que les horaires ne sont pas trop respectés

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par PAULINE L. *

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  compétitif lors des promotions

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CAMILLE R. *

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  Bon accueil, délai respecté, travail à priori correct

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANOUK G. *

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  Prise en charge immédiate et intervention de qualité

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GÉRARD M. *

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  Feu Vert Rambouillet. Toujours un très bon accueil et personnel à l'écoute. Horaire de fin de prestation respecté. Respect du véhicule, rien à dire. Très bonne offre commerciale sur les révisions.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par HENRI L. *

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  Sérieux des prestations

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ARTHUR D. *

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  délai respecté accueil chaleureux

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par DANIEL M. *

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  Très bon service et conseil.?par contre peu de référence disponible par rapport à ce qu’annonce le site web

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ARTHUR L. *

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  Rendez-vous rapide, prestation de qualitié

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ZACHARIE B. *

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  Très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JEAN R. *

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  J'ai toujours satisfait de leur travail et de leur professionnalisme.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par OCÉANE M. *

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  Si il est vrai que j'ai été satisfait de Feu Vert Rambouillet, il est dommageable qu'après 600 km parcourus avec des valves et des pneus neufs, il a fallu que j'aille chez MEDOC Pneu pour changer une valve qui était mal montée et faisait perdre de la pression au pneu avant gauche (heureusement mon véhicule est équipé d'un témoin de perte de pression). Dans cette affaire, j'ai donc perdu du temps et de l'argent puisque j'ai payé une facture pour le changement d'une valve mal montée .... Bref ma satisfaction en a pris un coup !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GEORGES S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme je vous l'ai indiqué sur mon message téléphonique de ce jour, je suis navré de ce qui c'est passé et je vous invite à passer au centre avec la facture de remise en état afin qu'on vous la rembourse. N'hésitez pas à me contacter au centre si vous le désirez. Cordialement, H.Agnetti Le directeur

  Réponse de Georges S

  

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  Bonsoir monsieur Agnetti, Merci de votre réponse, de votre réactivité et de votre proposition de geste commercial. Je passerai donc au centre lundi en fin d'après midi. Encore merci. Cordialement. Martial jouhanneaud

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  Disponible et efficace, faut leur permettre à eux de pouvoir travailler dans de bonnes conditions et dans un environnements à améliorer, salle d'attente, toilettes, accueil. Merci pour eux

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JULES R. *

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  PERSONNEL PAS COMPETANT

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par HENRI A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre

  Réponse de Henri A

  

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  Suite au non changement de valve sur un pneu neuf ,perdu du temps et de l'argent ...

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  Un devis de 450€ environ a été fait pour remplacer les supports moteur et faire l’équilibrage, seulement le support boîte de vitesses a dû être remplacé car endommagé par Feu Vert lors du démontage, Supports boîte et main-d’œuvre facturé 800€ environ. Feu Vert n’a pas tenu ses engagements et n’a pas fait de facilité de Paiement

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur, Comme évoqué avec vous à plusieurs reprises au téléphone, le support de boite n'a pas été endommagé par nos équipes atelier mais était lui aussi cassé et malheureusement non visible avant démontage. Concernant les facilités de paiement, là encore je ne comprends pas puisque c'est moi même qui ai réalisé le dossier avec madame. Restant à votre disposition pour éclaircir la situation. Le directeur

  Réponse de Christelle M

  

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  Bonjour Si pour vous la facilité de paiement est le geste commercial qui passe de 1200€ à 850€, au lieu de 450€ initialement dans votre Devis, je ne comprends pas . Je vous reproche juste de ne pas avoir prévenu du surcoût du support de boîte avant les travaux. Cordialement Mr DESCATOIRE Stéphane

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