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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
Expertise des équipes
"contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et…"
contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et efficace.
"Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je…"
Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je recommande
"Accueil et conseils très professionnel et compétitifs vs d'autres enseignes à proximité. Prix de mes essuie glaces presque 2 fois mois cher"
Réactivité
"Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai…"
Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai accepté. Bravo pour votre professionnalisme, ça se fait rare.
"Rapide, efficace et agréable"
"Prise en charge de suite et rapidement exécuté"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale…"
Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale à l'employé Zakaria qui a pris en charge mon véhicule, chaleureux et souriant
"Accueil agréable, bons conseils et prestation efficace, à un prix correct."
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéL'équipe est tellement à l'écoute et serviable, ça fait plaisir
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Direction.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Direction.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai changé mes 4 pneus, j’ai pris la marque feu vert sur les conseils du vendeur. En à peine 4 mois, deux pneus déjà crevés, mauvaise qualité. Heureusement les pneus étaient sous garantie, ils ont étés remplacés gratuitement.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et qualité de l'accueil.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le centre Feu Vert de RAMBOUILLET
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un vélo électrique pliant mais le porte bagage n'était pas disponible.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe très aimable et professionnele
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéComportement du responsable
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéj ai choisit le pneu sur le site de feu vert le prix qui m a été facturé est diffèrent de celui du site
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour Madame, De notre côté vous avez bénéficié de l'offre de -15 € pour l'achat de 2 pneus Pirelli, si vous le souhaitez, vous pouvez passer au centre afin d'en échanger. Cordialement
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTemps d’attente trop long dû à un manque de machines. Manque un peu de professionnalisme
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent à mon avis. Il manque juste une chaise pour patienter lorsqu'on attend son véhicule (pour moi : remplacement de 2 pneus) !
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRemorque commandée le matin, disponible l'après midi, plaque faite rapidement, branchement et vérifications faits, personnel très aimable. Une bonne première expérience chez Feu Vert Rambouillet.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéje recommande
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel competent Grand sens du service au client
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéparfait rien à redire. Accueil, prestations, prise de rdv tout était ok
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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