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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel sympathique et professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualité amabilité le sourire et le service top !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéCela reste chère mais ce sont de bon professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifié4 prestations appréciées 5* déjà réalisées dans ce centre. La dernière cependant n'était pas complète à réception du véhicule (mise à jour de l'ordinateur de bord) et hélas 20min d'attente pour réparer cet oubli. J'y retournerai cependant pour la prochaine révision. Nouveau stand d'accueil plus agréable. Rafraîchissement de la salle d'attente à prévoir. Cordialement,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéefficace , rapide , personnel sympathique et serviable. petit problème lors de ma dernière réparation d'amortisseurs , bruit bizarre côté gauche Feu-Vert m'a fixé un nouveau rendez-vous pour aujourd'hui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéServiable, compétent, de bon conseil, prix attractif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMerci à tte l’équipe pour leur efficacité et professionnalisme bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéUne semaine après une révision au centre de rambouillet, le voyant ADBLUE s’affiche sur mon tableau de bord, preuve que la mise à niveau n’a pa été faite et ceci malgré avoir averti au préalable l’agent à l’accueil sur ce point. Je reviens au centre pour demander des explications, on essaie évidemment de me prendre pour un con…j’insiste à faire le plein de ce produit et j’avais effectivement raison : un bidon de 10L a été complètement vidé dans le reservoir…bref je ne ferai plus confiance à ce centre…même pas sûr qu’on remplace toutes les pièces facturées aux clients…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, j’avais pris RV sur internet et j’ai été pris à l’heure. Les prestations sont conformes à ce que j’attendais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation au top sur ma voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBoutique en travaux lors du passage. Pas agréable ni pour les clients ni pour les salariés. Une journée de fermeture n’aurait pas été superflue.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que lorsque l'on fait une Ereservation, avec réglement en ligne, on réclame encore de l'argent. Recharge de Clim = 68 Euro sur le site, et on demande de rajouter 4 Euro en sortant. 2 fois en une semaine ou il y a des problèmes sur les tarifs. Ca commence à faire beaucoup, surtout que c'est toujours dans le même sens (celui de Feu Vert)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport avec le client et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRéception absolument correct et magasin bien achalandé, j'ai été bien renseigné et m'a commandé bien mise de côté. Par contre le personnel n'est pas systématiquement au courant des promos faite sur le site du magasin mais rien de grave, il suffit de le signaler lors de la commande ou du paiement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonne année à tous, et je ne manquerai pas de revenir vous voir.
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