Avis clients de Feu Vert Saint Brieuc Langueux

Evaluations clients Feu Vert Saint Brieuc Langueux

• 2 / 5

  

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  Manque de communication dans l’équipe entre les mécanos et les chargés clientèles Prestations sur le véhicule contraire à notre demande

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre auto

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et qualité au top

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sans plus : le choix au niveau des produits n'est pas très grand (certaines grandes surfaces ont plus de choix en huile moteur par exemple). Les produits sur le site internet de feu vert ne sont pas tous en magasin . On ne peut pas acheter sur le site internet feu vert avec un bon d'achat d'un magasin feu vert - j'ai demandé au vendeur. Le rayon vélo est très bien. il manque une case "non concerné " ou " ne se prononce pas "au niveau de la demande d'avis sur le site internet, on peut très bien consulter le site internet feu vert sans créer de compte ni commander j'ai donc mis un avis negatif car votre questionnaire est mal fichu

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Ensemble satisfaisant

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  suite à un problème de roue arrière droite; ne portant pas correctement , le responsable est venu me renseigner sur les suites possibles; de manière très courtoise et avec beaucoup de renseignements apportés.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MATTHIEU A. *

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• 3 / 5

  

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  bon rapport prix par rapport au concessionnaire

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  produits de qualité a prix abordables

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très compétent et consentieux dans leurs domaines

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par THÉRÈSE V. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe aimable et à l'écoute.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  RDV rapide, très bon accueil et prise en charge

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et personnel agréable et compétent.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  services et conseils au top. merci

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par GILBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes satisfactions pour une première fois à Langueux

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARIANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  manque de competence et de professionalisme

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et disponibilité au top.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par GEORGES B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation juste un peut long Mais je préfère attendre et que le travail soit bien fait alors je suis satisfait Merci

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par EUGÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, conseils corrects.

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par HENRIETTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité du service

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par DOROTHÉE J. *

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• 2 / 5

  

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  réservation internet pas du tout fiable, horaire non respecter

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par CHRISTIANE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous présentons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  La commande n'a pas été honorée en temps voulue et par deux fois , on ne m'a pas rappelé contrairement à la promesse

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect des délais

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils, disponibilité

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ROLAND M. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis rendue chez Feu vert pour une simple vidange. En allant récupérer ma voiture (au bout de 2h et non 1h comme prévu). Le vendeur m’annonce qu’un voyant est affiché sur mon tableau de bord. Mon filtre à particules serait à changer. Je trouve ça quand même étonnant qu’un voyant apparaisse comme par magie à ce moment précis. Sachant que ma voiture est très bien entretenu et qu’elle a passé quelques mois auparavant le contrôle technique sans soucis. Le vendeur m’annonce qu’il a effectué une analyse de ma voiture. Il m’affiche un devis à 1000€ dont 500€ pour changer ce filtre à particules. Je suis ravie.

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par DENIS C. *

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• 1 / 5

  

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  Prise de rendez vous pour une prestation ( diagnostic climatisation). Je dépose le véhicule à 09h30 pour une reprise du véhicule annoncée à 12h00... Habitant à plus d'une demie heure de route, je reste dans la zone commerciale et erre sous la pluie de commerces en commerces de 09h30 à 12h00.. À 12h00 je me présente pour récupérer ma voiture et o me dit sans gêne : on n à pas pu vérifier car notre appareil de détection de fuite est tombé en panne. J exprime mon agacement en disant qu on aurait pu m appeler : réponse : l appareil est tombé en panne c est pas de votre faute ni de la notre... ( faut rester zen..). Seule la dame a la caisse pour paiement d une autre prestation ( pose de plaques d immatriculation) a pris en compte mon agacement... Feu vert : Aucune considération pour le client... Parce qu il savent qu ils en auront toujours car les voitures tombent toujours en panne. En tout cas, feu vert tregueux en a perdu quelques uns au vu de la pub que je leur fait aupreu de mon entourage.

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et professionnel

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et à prit le temps de m expliquer oui je le conseille autour de moi

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Bon rapport qualité prix Perssonels très accueillaient, pour le moment aucun problème avec la prestation.

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par SUZANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  BON

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par GABRIEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Ce n’est plus le feu vert que nous avons connu, déçu par cette nouvelle équipe.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par AGNÈS F. *

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• 3 / 5

  

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  prix élevé pour des accessoires en promo.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, disponible et serviable.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Propre et facile d accès

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, efficace, de bon conseil

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par HENRIETTE R. *

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• 2 / 5

  

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  Je viens tous les ans chercher mon matériel chez Feu Vert pour ma vidange voiture , j’y suis allée mercredi dernier ,j’ai présenté ma carte Grise au vendeur je pensais en avoir comme dnhabitude dans l’est 60 euros ! Mais là le vendeur m’en a mit pour 116 euros , je lui est fais la réflexion : bizarre d’habitude J’en ai pas pour si cher ? Il m’a répondu si ça ne convient pas vous pourrez ramener le surplus vous serez remboursé !!! J’ai pas trop aimé cette réflexion ! et sincèrement ça ne m’intéresse pas d'être Rembourser !! Mme D. N Ploufragan

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ALFRED G. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil super que ce soit l'accueil ou le technicien mais pour ce qui est du résultat au niveau des phares qui étaient censés être presque comme neuf c est surtout des rayures qui sont apparues et certains endroits sont encore ternes Donc pour ce qui est de raviver les phares je ne conseille pas !!!!!

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MARGOT H. *

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• 2 / 5

  

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  la qualité des diagnostics et des interventions

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par HENRI N. *

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• 3 / 5

  

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  Après avoir effectué un achat en boutique, la personne à la caisse ne m'a pas rappelé que j'avais un bon d'achat de 15€ valable jusqu'au 1/11/2020 Trop occupée au téléphone!! Dommage, car j'y vais pas toutes les semaines!!!

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par JULES G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin afin que nous vous donnions entière satisfaction. En cas de dépassement de votre chèque fidélité, nous nous engageons à vous le reprendre. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  Réponse de Jules G

  

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  Bonjour et merci de votre réponse. Pour moi, la solution serait un avoir de 15€ sous forme de virement sur ma carte bancaire. Cdt, Yves.

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• 2 / 5

  

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  le 'salon' pour attendre son véhicule ne réponds sans doute pas aux normes de protection COVID19 .. pas de controle par L' A R S ..,, ??

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par THOMAS G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nous sommes soumis à des contrôles réguliers à ce sujet, et nous faisons tout pour appliquer les mesures distanciations COVID-19 dans notre salle d'attente et sur l'ensemble du magasin. Soyez certain que nous attachons une grande importance à la sécurité de notre clientèle. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Pratique et compétent............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , disponibilité prise en compte de notre demande et bons conseils

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie et toujours de bon conseil

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement d'une ampoule de phare sur une optique moderne, donc compliqué, effectué rapidement et à un prix raisonnable.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 1 / 5

  

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  non professionnels. Kilométrage faux sur toutes mes factures. Après changement de pneus set up non fait donc le voyant s'est allumé au bout de 20kms. Et surtout jamais aucune excuse après les erreurs. Trop décevant et fatiguant.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par LÉON J. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés de constater que votre expérience ne fut pas optimale. En effet, nous vous avons proposé d'effectuer le Reset des pneus, mais vous avez émis le souhait de ne pas revenir. Concernant le kilométrage de votre de véhicule, nous l'avons corriger informatiquement, car celui-ci était bien noté sur l'ordre de réparation. Nous nous excusons pour ces dysfonctionnements et nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Comme le montant de ma réparation avait doublé. .j ai déposé un chèque qui devait être remis en banque le 1.10..mais il a été débité le 28.9 ...pas correct. 😡

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par BENOÎT L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Votre chèque aurait dû être mis de côté, mais cela n'a pas été le cas. Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement et espérons vous revoir bientôt dans notre centre. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon avis reçus de Feu vert de LANGUEUX. Rapides et ponctuels lors de révisions.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MAGGIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le tarif des pneus n'est pas le même que sur le site internet

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par CÉCILE W. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et prévenant

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par VINCENT G. *

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• 3 / 5

  

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  question atelier moyen au niveau de la prestation

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  l achat d un bidon d huile de vidange très cher (+ de 50 euros ) me dissuade de revenir vous voir .

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par MICHEL S. *

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• 1 / 5

  

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  Pas commerçants pas aimable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras personnel aimable et travail bien fais je recommande

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  entré par hasard pour une ampoule de feu position j'ai profité de la promo pour l'achat d'un vélo on ma bien conseiller

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par THOMAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Simple

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseil apporté non négligeable pas de forçage sur vente ou réparation juste très bon conseil. On se sent en confiance

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Product correct for my requirements

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par JULIE M. *

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• 3 / 5

  

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  rdv pris pour 10h20 prestation fait en urgence a 11h30 lorsque que je reviens chercher mon véhicule 1 heure après ( prestation 2 pneus à changer)

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, personnel compétent et de bons conseils . Promotions régulières et intéressantes

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont professionnels ,agréables , compétents et aimables !!

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité. Efficacité. Bons conseils. Merci

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par CHARLES D. *

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  Très bonne enseigne personnel a l écoute des clients et de bons conseils

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par STÉPHANE D. *

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  Ggg

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par MARC R. *

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  Personnel très accueillant et professionnels

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par MARGOT R. *

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  Ponctualite,échange constructifs

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par CORINNE K. *

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  très bon aceuil , travail très bien réalisé respect des horaires prévu , prix intéressant .

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Magasin agréable , bien rangé , le personnel agréable pour demander un renseignement Et un bon service . Je recommande à d'autres Feux fert

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par RICHARD M. *

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  personnel pro et serviable

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par EUGÈNE D. *

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  RAS

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par LÉON B. *

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  Au top, comme toujours Amélie se démène pour répondre au mieux à chaque demande 😁

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par AURORE B. *

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  Jamais déçu

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par DOROTHÉE M. *

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  J'ai fait la commande de mon attelage sur le site feu Vert en juillet avec une date de pose prévue le 25 juillet . Le magasin de langueux m'a contacté pour me préciser que la pose ne pourrait se faire à cette date mais sans me donner plus de précisions. Pour alors ,le paiement a été débité le 25 juillet .je me suis déplacé et on m'a fixé une date de pose le 25 août. Ce jour là, on devait m'envoyer un SMS pour me prévenir que mon véhicule était prêt mais j'ai été obligé de me déplacer pour me rendre compte que l'attelage était posé mais le véhicule était toujours sur le pont .A la réception, nouveau temps d'attente de 20 minutes environ afin qu'un employé daigne descendre le véhicule du pont. Pas satisfaisant tout cela

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CAPUCINE M. *

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  Merci à la responsable du magasin pour m’avoir guidé dans le choix et pour le suivi de mon achat.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par CORINNE M. *

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  Satisfait

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GILLES F. *

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  Il manque d'autres articles , je ses vous pouvais pas tout avoir ,mes je voulais acheter d'autres chose mes on n'a pas put me répondre un peut déçu

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par NOÉMI L. *

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  Très bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ÉRIC G. *

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  Par deux fois, le mécanicien du centre m'a imposé des réparations supplémentaires à celles imposées par le responsable du contrôle technique, prétextant qu'il était légalement obligé d'agir ainsi. Même si on est prévenu par téléphone, une fois les réparations commencées, il est impossible de faire marche arrière. Quand on choisit un centre pour le rapport qualité prix et qu'au final, on règle une facture largement supérieure, on finit par choisir un autre réparateur.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JULIE H. *

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  abc

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par DOROTHÉE T. *

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  Très bonne équipe

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Bien

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par JACQUELINE L. *

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  bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par CONSTANCE M. *

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  Bien mais choix limite de p’eus

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par RÉMY R. *

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  Bien conseillé pour mon achat

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par CATHERINE L. *

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  Nauroto Plérin était fermé le samedi 15 août si non ils étaient 73,23€ moins cher pour la même prestation et les mêmes références produits. Avec cet écart de prix vous imaginez vers quel enseigne la prestation aurait été réalisée. Bien cordialement

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par PAUL R. *

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  Très bien

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par HORTENSE E. *

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Avis affichés par ordre chronologique