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Résumé des avis
Accueil chaleureux et professionnel à Feu Vert Saint Brieuc Langueux. Prise de rendez-vous rapide, délais respectés et bonne communication. Équipe compétente et à l'écoute.
Expertise des équipes
"Serviable et professionnel"
"Très professionnel"
"Accueil, service, impeccable"
Réactivité
"Peu d'attente, efficacité et rapidité."
"jamais déçue, gentillesse, serviabilité, et ponctualité,je reviens à chaque fois que j'ai besoin."
"Horaires décalé du rdv , du selon l'employé à un problème de l'intelligence artificielle. J'ai dû décaler mes rendez-vous. Aucun geste commercial."
Accueil et amabilité
"Toujours très accueillant"
"Excellent service et une grande gentillesse des vendeurs, comme toujours chez Feu Vert !"
"Révision et recharge de climatisation nickel Personnel sympa."
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BON A
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité de service
Réponse de FEU VERT SAINT BRIEUC LANGUEUX
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCentre sérieux mais trop de tant d’attente pour le remplacement d’un pneu et une géométrie arrivé à 13h45 et récupéré à 16h30
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéService, Efficacité, Amabilité, Sérieux
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils professionnels avisés même si des tendances à ajouter des prestations à celles pour lesquelles vous êtes venus.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et un accueil parfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéle temps d'attente pour la pose de boule d'attelage me semble un peu long : voiture déposée à 9h récupérée à 16h. Non informé que la pose de l'attelage n'incluait pas la mise en place d'un faisceau.
Réponse de FEU VERT SAINT BRIEUC LANGUEUX
Bonjour, Navré que nous nous soyons mal compris. Effectivement pour la pose d'un attelage nous gardons le véhicule une grande partie de la journée car la dépose du pare-chocs et autres éléments de carrosserie peuvent être plus ou moins compliquée, nous prenons donc le temps nécessaire. Pour le faisceau électrique je ne comprends pas tout à fait votre mécontentement. En effet lorsque nous réalisons la pose d'attelage le faisceau vous est constamment proposé. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour. Désolé pour le premier message d'avis, je l'avais envoyé trop vite après réception des travaux. Ne trouvant pas de faisceau, j'ai cru dans un premier temps qu'il n'y en avait pas. Mais après avoir vérifié le devis, j'ai compris que je me trompais et suis allé demander à feu vert son emplacement. Mea culpa. (Au moment où j'ai récupéré le véhicule, un technicien aurait éventuellement pu m'expliquer les travaux.) De même pour la durée, on ne m'a pas expliqué qu'en déposant la voiture à 9h, je devrais potentiellement attendre jusqu'à 18h. Je me souviens qu'on m'avait dit milieu d'après midi max (d'ailleurs le temps de main d'oeuvre est prévu pour 2h30). Donc voilà, je retire le message précédent (sur le problème de faisceau) et je constate juste qu'il y a eu un petit problème de communication. Mais au final je suis plutôt satisfait de la prestation.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéOk oui
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCompétences et bon accueil
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDes gens très sympas On voit qu'ils font le max pour nous conseiller et nous servir
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRAS. Je suis venu pour un soucis d'ampoule de plaque d'immatriculation. Un vendeur a cherché la référence dans le magasin et me l'a communiqué. J'ai eu un doute et ai voulu retirer l'existante pour verifier. Une collègue de l'atelier m'a dépanné en 2min avec un tournevis pour démonter l'ampoule et vérifier celà, avec le sourire et de la bonne humeur à en revendre. Ça fait plaisir à voir!! J'ai gagné du temps, passé un bon moment et appris une nouvelle technique pour démonter cette dite ampoule. Merci à elle!
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéun accueil chaleureux
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéUn bonne acceuil et du choix de qualité pour se centre a langueux
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil Professionnalisme chez le personnel Merci
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéheure du midi compliqué à gérer pour un effectif réduit
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