Avis pour Feu Vert Sens Carrefour

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre dépôt d'acompte, il vous a été indiqué une intervention à 14h00. Horaire à laquelle votre véhicule a bien été pris en charge. Le SMS que vous recevez quelques minutes avant l'opération sert avant tout, en prévention, des oublis ou des retards. Concernant la check-list, cette dernière doit être effectuée dans les règles par nos équipes. Il y a un contrôle visuel pour contrôler l’état de certaines pièces et un autre examen sur d’autres éléments sur votre véhicule pour le bon fonctionnement. Nous sommes navrés d’apprendre qu’il y a eu un dysfonctionnement dans notre atelier et nous allons faire en sorte que cela ne puisse plus se reproduire. Nous comprenons que vous puissiez douter de notre devis(montant inférieur à ce que vous indiquez sur votre commentaire) celui-ci a pour but de vous conseiller afin que votre contrôle technique soit validé. Nous restons à votre écoute en magasin ou par téléphone, La direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. l'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. l'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. l'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. l'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions. Sur certains véhicules, l’opération peut prendre seulement 5 minutes, mais malheureusement sur votre voiture, il est nécessaire de démonter tout l’optique. Cela implique donc davantage de mains-d’œuvre, soit pour votre véhicule 45 minutes. Par conséquent un forfait démontage avec l’achat de l’ampoule. Au vu de l’état de la seconde ampoule, nous vous avons conseillé de changer cette dernière également. Opération que vous avez validée. Nous vous avons ainsi facturé les deux ampoules mais sans la main d’œuvre supplémentaire, soit l’économie du forfait précédemment cité. Nous sommes par la même occasion restés en dehors des horaires d’ouverture pour ne pas vous laisser repartir sans feux. Votre sécurité sur la route reste notre priorité. Vous comprendrez ainsi notre incompréhension suite à cette note que nous trouvons un peu sévère avec l’opération supplémentaire que nous avons effectuée gracieusement. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. l'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Cependant, pouvez vous nous apportez de plus amples détails sur le choix de la note (3/5) tandis que votre avis produit indique lui 5/5. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter. L'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions, Lorsque votre véhicule est arrivé au magasin, la roue se trouvait dans votre coffre. Nous avons traité la crevaison mais impossible de la remettre dans son emplacement d’origine suite à une barre de fixation déjà tordue avant son arrivée. Nous n’avons pas pris la responsabilité de toucher à quoi que ce soit et l’avons donc remis dans votre coffre. Le soir même, votre épouse nous a demandé de remettre la roue dans le système d’attache. Gracieusement, nous avons redressé l’objet tordu avant d’y rattacher la roue de secours par la suite. Vous comprendrez ainsi notre incompréhension suite à cette note que nous trouvons un peu sévère au vu de l’opération imprévue que nous avons effectuée gracieusement. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L’équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens