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Résumé des avis
L'atelier FEU VERT de SENS offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant. Les clients apprécient la qualité des prestations et des produits, leur réactivité et leurs conseils avisés.
Réactivité
"La vidange a été réalisée avec sérieux, efficacité et professionnalisme. Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil et de la prestation. Un…"
La vidange a été réalisée avec sérieux, efficacité et professionnalisme. Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil et de la prestation. Un grand merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et son excellent travail !
"J'ai eu du retard, mais l'équipe a fait preuve d'une grande bienveillance en m'attendant après 18h ( malgré leur impératif de leur vie privé), un…"
J'ai eu du retard, mais l'équipe a fait preuve d'une grande bienveillance en m'attendant après 18h ( malgré leur impératif de leur vie privé), un grand merci pour leur accueil et leur patience !!
"Un bon accueil . Des prix corrects, les mécaniciens sont consciencieux"
Expertise des équipes
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Des professionnels tous étais parfait. L'attente étais aussi tres bien respecté"
"Bonne qualité de l'intervention. Conseils pertinents. Bon accueil."
Accueil et amabilité
"Professionnel gentillesse du personnel bons conseils"
"bon contact, réactivité"
"Amabilité du réceptionniste"
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébien personne compétente
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiévidange réalisée proprement et dans les délais
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéRdv rapide et personnel sympathique
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéUne personne très sympathique à l'accueil, mieux que feu vert de Provins, qui pour moi sont pas accueillant du tout. Aujourd'hui j'irais à sens Feu vert. Adorable et très professionnel 👍👍👍👍
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note et les compliments attribué à notre équipe. Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert Sens
Réponse de A. A.
Il est normal quand tout est là de vous attribuer la meilleure note. A très bientôt
Réponse de A. A.
Il est normal quand tout est là de vous attribuer la meilleure note. A très bientôt
Réponse de A. A.
Il est normal quand tout est là de vous attribuer la meilleure note. A très bientôt
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Cependant nous sommes surpris du commentaire qui ne reflète pas la note attribué (3/5). Nous restons à votre écoute si des éléments vous ont déplu lors de votre visite Sachez dans tous les cas, que nous irons la prochaine fois chercher la 5eme étoile. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéefficacité amabilité
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe pour cette très belle note et ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien. Très satisfait
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès acceuillant.
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéNiquel
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéL'accueil et le professionnalisme
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiétres bien ,serviable et aimable
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDommage que le magasin et la salle d'attente ne soit pas climatisé.... Grosse chaleur le week-end dernier
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifié2 h pour charger la clim… mais personnel très agréable. Petit ventilateur pour attendre. Merci je recommande feux vert maillot
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME RAPIDE
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
Réponse de A. A.
MERCI BONNE JOURNEE
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéBonnes prestation. Accueil excellent
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. l'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétoujours aussi pro sympa et efficace
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens
Réponse de A. A.
À la prochaine
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéJe fais ma révision chez feu et sachant que mon contrôle technique avait été fait avant on m annoncé un devis de 800 euro alors qu au contrôle technique aucun problème et de plus 3 cache écrou on disparu de mes jantes sachant qu il y été avant et on me dit qu on me les a sûrement volé dans la rue la blague en tous cas je n irais plus et je ne conseil pas du tout
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Concernant le devis de 800 € dont vous faites référence, nous avons un devoir de conseil. Vous êtes libre d’effectuer ou pas les travaux. Vous avez une présence de gras démontrant une fuite sur l’amortisseur avant droit et avant gauche. Les plaquettes arrière sont à remplacer et il vous faut prévoir le remplacement des disques avant lors du prochain changement de plaquettes. Nous ne formulerons pas de commentaire sur le contrôle technique que vous indiquez dans votre message. Vous n’avez jamais présenté ou formulé l’existence d’un tel document. Nous sommes un établissement sérieux et honnête et nous vous aurions gracieusement monté votre véhicule de nouveau sur le pont pour vous prouver l’exactitude de notre contrôle. Nous vous invitons à venir dans nos ateliers avec votre contrôle technique quand vous le souhaitez. Concernant les trois caches écrou, vous êtes venus dans nos ateliers 1 mois après notre intervention pour nous accuser du vol de ces derniers. Disparition que vous veniez seulement de vous apercevoir. Notre intervention sur votre véhicule était une vidange. Lors de cette prestation, nous n’avons pas à intervenir sur vos roues et les contrôles des différents points mécaniques cités ci-dessus pour le devis de 800 € s’effectuent par le dessous du véhicule. Il n’y a donc aucune action sur vos pneumatiques hormis le gonflage. Ne peut-on pas imaginer un autre endroit pour cette disparition après un délai si long ? Sans preuve, l’accusation n’est-elle pas trop facile et rapide ? Le gérant
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéccc
Réponse de FEU VERT SENS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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