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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
Réactivité
"Personnel toujours agréable et serviable. Délais respectés ."
"Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme…"
Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme d'environ 74€. Voyant mon embarras( je ne sais pas si c'est nécessaire car je n'y connais rien en mécanique), il me propose de m'appeler suite au contrôle des points inclus dans la révision si c'est nécessaire. Pas d'appel. Je récupère mon véhicule et constate que le liquide en question est défectueux et qu'il faut le changer. Si vous proposez d'appeler en cas de besoin, faites-le ! Ça ne vous coûte pas grand-chose et ça peut permettre de réaliser une petite vente et pour moi, ça me donnerait l'impression d'être considérée! Enfin, c'est le problème des grosses structures, pas de suivi individuel. De plus, comble de malchance, depuis que je l'ai récupérée, ma voiture a beaucoup de mal à démarrer, ce qui n'était jamais arrivé auparavant !!
"Bon accueil , à l'écoute du client et un diagnostic précis avant travaux"
Expertise des équipes
"Prise en charge du véhicule satisfaisante et sérieuse"
"Enseigne qui a la confiance et qui me semble correct en prix"
"Bon conseils et efficacité dans les prestations."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel sérieux et reactif"
"Entreprise sérieuse avec du personnel à l écoute."
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBon ressenti.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifié.......
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéFidèle cliente
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et avant de faire des réparations pas prévus ils nous téléphone.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiémagasin bien situé
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéC’est un Bon magasin ils ont de bon tarifs mais certain produit devrais être de meilleure qualité
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et service à un tarif raisonnable
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu , commande de plaquettes de frein de Toyota Aygo, 93 euros et des poussières , mais obligation de changer les disques (possible) ,plus purge du liquide ,Total ,200 euros de plus ,(pas prévu)..De plus des plaquettes "BOSCH" facturées et certainement placées ,alors que la commande sur internet ne concernait pas cette marque ..(Facture Commande payée sur place)..
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéservice toujours parfait et horaires respecté.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAu lieu de ma commande, on m’a refourgué un modèle d’expo incomplet et abîmé. J’ai du y retourner le lendemain pour avoir finalement le bon produit qui avait été pourtant correctement mis de côté.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéConseil avertis et professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un message de confirmation suite à l'achat de ma batterie pour un rendez vous non pas à 10h comme je l'avais souhaité sur votre site mais à 12H50. J'ai essayé de contacter votre magasin la veille, sans réponse. Je me suis rendue le lendemain pour le RV à 10H, un collaborateur de votre magasin DE LA VALETTE a interpellé un mécanicien qui a dit pouvoir faire le changement entre deux rendez vous . Je suis donc partie mais après trois heures d'attentes, je suis revenue au centre. Une de vos collaboratrices m'a dit que l'équipe de l'atelier m'avait contacté. En effet, j'ai bien vue sur mon portable un appel mais pas de SMS ni possibilité de rappeler Donc il s'agissait d'une erreur d'achat de batterie et le prix de la nouvelle était supérieur; ils avaient besoin de mon accord pour le changement. Ce que je comprends tout à fait. Là ou je n'étais pas du tout satisfaite c'est que je n'ai pas reçu de SMS pour me dire de revenir au centre car ce n'était pas la bonne batterie. Lors de mes derniers achats c'était bien ainsi que cela s'était passé. Donc je ne pense pas que je reviendrais dans votre centre auto. Dommage.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service de la prise de rdv jusqu’à l’intervention.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper service et ont rapidement trouvé une solution à mon problème de batterie, encore merci !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéaucun avertissement sur ce qui a été fait. je ressors avec d'étrange bruit roue avant droite (quelque chose en est ressorti) certains réglage de la voitures de travers pressions des penu a refaire 1 jours après...
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace et bonne promo
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et très aimable merci
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéAffable compréhensif competent
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