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Avis clients de Feu Vert Toulouse Labege

3.8 / 5

Calculé à partir de 145 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2385 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT TOULOUSE LABEGE

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Informations Feu Vert Toulouse Labege

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    FEU VERT TOULOUSE LABEGE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1111 Rue du Commerce 31670 LABEGE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Toulouse Labege

  • 5 / 5
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    très bon magazin

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    AVAIENT OUBLIE DE ME RESTITUER LES PNEUS D'ORIGINE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Bonjour Nous regrettons cet incident , cependant nous constatons que l'information n'a pas été notifiée sur l'ordre de réparation. Ceci explique peut être le dysfonctionnement . Nous restons à votre écoute Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Je recommande Fortement . Très sympa et très courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Tout aurait été parfait mais nous n'avons pas reçu le SMS pour récupérer la voiture, nous l'avons chercher et vue sur le parking. Dommage. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité /prix. Devis conforme a facture. Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Site internet simple et précis d'utilisation, bonne prise en charge du véhicule et à l'accueil mais un seul bémol : le respect des horaires de rendus du véhicule. Quand on choisis l'horaire sur internet, on aimerais que ce soit respecté svp.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    recherche de jantes allant avec les pneus un peu laborieuse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Compétence et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    efficace, avec le sourire, tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Un peu déçu de ne pas avoir eu la facture à mon nom alors que j’ai signalé le changement !!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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    Bonjour Nous prenons bonne note de votre commentaire et sommes désolés pour ce dysfonctionnement . Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix, accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation mais du retard dans la prise en charge, presque 1 heure

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 2 / 5
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    très décevante dans le FEU VERT de Labège très mal ordonnancé . Info inexistante sur remorques ( pas présentées à l'extérieur le 11 /11 car personnel en nombre réduit )

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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    Bonjour Monsieur Les jours féries les horaires de notre centre sont modifiés et le centre ferme exceptionnellement entre 12 heures et 14 heures . Notre mode de fonctionnement est quelque peut modifié ces jours là mais rassurez vous , notre exposition de remorques vous attend à l'entrée du centre. Bonne journée Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Dommage que la mise à niveau des fluides qui figure dans la facture n'ait pas été faite

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Bonjour Nous prenons bonne note de votre commentaire , nous vous invitons à passer en atelier et à demander notre chef d'atelier afin de lui faire constater le dysfonctionnement et qu'il puisse vous apporter une solution immédiate. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Feu vert

  • 2 / 5
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    Bonjour, Lors d'un changement de pneus, une roue n'avait pas été serrée Les vis étaient seulement engagées Je m'en suis rendu compte au bout de quelques mètres à cause du bruit Heureusement aucun dégât L'erreur a été réparée avec excuses Mais je reste perplexe sur la qualité de la réalisation Par contre l'accueil et l’amabilité du personnel étaient très bien Salutation

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

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    Bonjour Monsieur Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Nous remontons immédiatement l'information auprès de notre chef d'atelier. Nous restons à votre écoute, Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 2 / 5
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    bidon 10 L Ad Blue payé 25% plus cher que chez Leclerc Auto et 50% plus que le prix à la pompe en station

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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    Bonjour Nous prenons bonne note de votre message et transmettons auprès du service concerné. Nous restons à votre écoute Cordialement l'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    Professionnel et bons tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Banal ... Il fut un temps où on prêtait attention aux clients ...

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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    Bonjour Monsieur , Nous sommes désolés que votre première visite au sein de notre centre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet. Bonne journée Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    TRES SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    cela dépend du magasin !!!! bordeaux Bègles nul / Périgueux nul ..... je suis de Dordogne et j'ai dû prendre mes pneus en promo à Toulouse Labège chercher l'erreur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Un peu long quand même pour changer les plaquettes ( 4 roues ) et le liquide de frein : 2 heures . Mais collaborateurs Feu Vert de Labège charmants et prévenants / Bien à vous. HLS

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Matthieu C
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    Merci . Pas de soucis je comprends . Et pour parodier Michel Audiard, je ne critiquais pas , j’évoquais 😊. Bien cordialement . Henri Louis Schwal

    Réponse de Matthieu C
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    Merci . Pas de soucis je comprends . Et pour parodier Michel Audiard, je ne critiquais pas , j’évoquais 😊. Bien cordialement . Henri Louis Schwal

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  • 4 / 5
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    L'accueil était génial mais l'attente était BEAUCOUP trop longue ( je parle du délai de réparation)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Très bien pour les pneus

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  • 3 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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    Bonjour Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous au sujet de votre expérience dans notre centre. Cordialement L'équipe feu vert

  • 5 / 5
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    OuiTB

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    TRES PERFORMANT, A L ECOUTE.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    En me fiant à ce rdv et cette visite, je recommande Feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Tout se bien passé Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation Un peu surpris pour les travaux supplémentaires, mais on m’a bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Trés bon suivi client, notamment par telephone

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Dommage que le volant n'est pas été nettoyé après l'intervention du mécanicien. Mes mains étaient noircies en conduisant.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 4 / 5
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    C'est un magasin accessible et pratique avec l'accès du parking et le personnel et simpatique .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Ayant commandé par Internet, tout a été correct au niveau délai de livraison et rapidité de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bien approvisionné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Belle accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 1 / 5
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    Employer pas sérieux et font pas bien leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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    Bonjour Madame Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger au sujet de votre expérience dans notre centre. Cordialement L'équipe feu Vert

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    magasin pratique et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Un très bon centre auto. J'apprécie le professionnalisme et l'amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE I. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et compétent, très peu d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Le personnel du magasin est sympathique et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Au top, comme à chaque fois...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 5 / 5
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    Aimables, efficaces, accueillants, ponctuels et, je l espère ( ni connaissant rien), a priori compétents

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, prise en charge et restitution du véhicule à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable, ne pousse pas à la consommation et donne des recommandations justes et adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 5 / 5
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    Toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Feu vert à Labege à une équipe d une immense gentillesse ils sont très professionnels et très à l écoute de nos demandes Ils expliquent toujours pourquoi il faut faire certaines réparations Je recommande ce garage sans hesiter

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Correct, mais pas d’information sur l’intervention effectuée aussi bien oralement ou par écrit

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    Bonjour et merci pour votre commentaire . Nous remontons l'information auprès des équipes concernées . Nous restons à votre écoute, Cordialement L'équipe Feu vert

  • 4 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil; personnels sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Accueil client pas terrible et attente très long pour un changement de plaquettes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très accueillant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 5 / 5
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    Je souhaitais changer ma batterie le vendeur m'a conseillé sur le modèle correspondant à mon véhicule et m'a proposé de tester ma batterie actuelle, ainsi que l'alternateur afin de confirmer mon diagnostic. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    La reconnaissance client manque beaucoup dans cet atelier. On ne sent pas en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sans éléments d'appréciation supplémentaire il nous est difficile d'apporter des réponses. Nous vous invitons à prendre contact avec le centre si bon vous semble , afin de pouvoir échanger sur votre expérience. Bien cordialement L'équipe Feu vert

  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  • 5 / 5
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    Pas de surprise suite au devis. Prestation conforme et CR oral sur difficulté ou bon point.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Super equipe

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE E. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 4 / 5
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    Merci pour l’accueil de feu vert labege, des personnes agréables. Vous assurez un devis sur internet « La formule pièces et main d’œuvre s’adapte à votre véhicule automatiquement. Vous n’avez qu’à prendre rendez-vous en ligne dans le centre Feu Vert de votre choix pour que nos experts effectuent le remplacement. » Je paye en ligne et je prends mon rendez-vous, on me rappelle dans la journée pour me dire que le site n’a pas la fonctionnalité de s’adapter à nos véhicules ! Résultat, 150 e de plus a payer. Votre stratégie commerciale est trompeuse ! Elle est sûrement efficace. Mais tres malsaine.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Visite efficace avec un petit bémol sur le non respect de l'horaire prévu de prise en charge et donc de celui de la restitution du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Compétent et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Service satisfaisant dans l'ensemble. Me semble un peu cher par rapport à feu vert service chez qui je vais habituellement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Nous appliquons exactement les mêmes tarifs avec nos voisins d'a coté. A bientôt L'équipe Feu vert

    Réponse de Gabrielle V
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    Merci pour cette précision

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  • 5 / 5
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    Accueil et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Fiable et respect des prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Le magasin est accueillant, et il y a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    On n m’a monte des mauvais pneus. Contrôle technique refusé

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

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    Bonjour Monsieur Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous notons que nous avons pris nos responsabilités en réparant notre erreur. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement, L'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    Très satisfait, l'équipe très aimable,conseill a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Conseil très précis et professionnel sur le choix des pneus en toute transparence. Personnel très disponible et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Un centre-auto qui ne fait pas de remboursement sur produit non utilisé, aucun parre soleil de dispo et aucune commande possible. Fin aout c’est fini, maintenant il n’y en aura plus, des chaines pour la neige… la specificité d’un centre auto c’est trouver des produits pour son vehicule, que l’on ne trouve pas aileurs, durant toute l’année. Sinon on se plaint pas quand amazon fait du chiffre d’affaire et tue le petit commerçant..

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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    Bonjour Monsieur Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes . Nous sommes dépendants des disponibilités chez nos fournisseurs et malheureusement il arrive que certains produits soient victimes de leur succès et donc en rupture de stock. Nous restons à votre écoute Cordialement l'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Seul point négatif, le manque d'encouragement envers les conseillers de vente par rapport à la carte de fidélité pour les réparations, car c'est contrariant de devoir accepté ou pas en moins de 10 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, bons conseils, prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Passable. Rdv pris 3 jours avant sur internet. Pièces non disponibles. Delai non respecté. Prix non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Gens gentils, prise en charge et travail rapide à l'atelier. Par contre, presque 3/4 d'heure de perdu entre la fin des travaux sur la voiture et la récupération des clés. Tout simplement parce que le dossier des travaux était sur le bureau de la personne au guichet qui n'avait pas pris le temps de le clôturer alors qu'il voyait bien que j'attendais. C'est parce que je suis allé au comptoir qu'il l'a fait. Si j'avais attendu que l'on m'appelle, je ne sais pas combien de temps supplémentaire j'aurai attendu pour rien...

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE W. *

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    Bonjour , Nous prenons bonne note de voter commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai d'attente supplémentaire. Un rappel à l'équipe sera fait en conséquence Nous restons à votre écoute , Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    oui et non car il n accompagnement pas le client il faut que lui meme connaisse le probleme de la panne donc le metier d un garagiste....Qand un client vous confit sa voiture c est qu il attend que les diferenet tache soit fait c est a dire qu il prenne en charge les etape des differente reparation en fonction des kilometrage que la voiture fait donc de pas oublie le controle technique le client n est pas sensée de tout savoir c est le garagiste qui doit conseillé a son client... et dautre par cela fait toujours plaisir pour un client de recevoir sa voiture propre....Un petit coup d aspiro ne fait pas mal a personne.....ils sont peut etre rapide mais pas toujours parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Bonjour Madame, Votre commentaire à retenu toute notre attention. Notre domaine d'intervention se limite à de l'entretien courant sur les véhicules . Passé un certain stade , nous préférons vous diriger vers un professionnel spécialisé. Enfin , afin de pouvoir vous assurer des prestations au meilleur prix , nous nous limitons à la réalisation simple de la prestation , nous ne pouvons nous permettre de passer l'aspirateur dans votre véhicule. Nous vous souhaitons une bonne journée , Cordialement L'équipe Feu vert.

  • 5 / 5
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    Produit commandé en ligne, le lendemain au centre feu vert comme prévu, produit parfait ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Travail bien fait Conseillers a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Bon centre auto, des délais de prise en charge atelier raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Garagiste compétent mais il semble utile de ne pas prendre de contrat d’entretien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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    Bonjour Mr Piedra , Nous ne comprenons pas votre commentaire , constatant que vous avez largement utilisé les services du contrat d'entretien et que le montant total des réparations effectuées sur votre véhicule est supérieure au montant total des mensualités que vous avez versé en paiement du contrat d'entretien. Nous restons à votre écoute, Cordialement L'équipe Feu vert.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sérieux, accueil très professionnel et agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Le technicien sont bien mais la direction est très froide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Le produit est correct. Par contre, certains vendeurs de Toulouse Labege sont incompétents et impolis. Je vous laisse y aller pour vous faire un avis. Dommage pour les 2-3 autres vendeurs qui eux sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Réception et service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Le magasin est bien situé. Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    L'accueil initial a été très bon, un bon conseil, ce qui permet de donner une étoile. Par contre, le jour du rdv, une catastrophe, le technicien a eu du mal à ouvrir la malle forçant dessus, heureusement que j'étais à proximité. Les pneus montés étaient plein de colle, leur couleur noire était plutôt blanche... Et même une étiquette non décollée... Sans oublier une géometrie non corrigée correctement et lorsque je demande à l'accueil, il va se rapprocher du technicien et même si on me dit que la géométrie ce n'est pas que le parallélisme lors de la vente de la formule, la personne me fait globalement comprendre que géometrie = parallélisme, ce qu'il me confirme lorsque je lui demande une confirmation. Donc l'impression d'une prestation bâclée.. Quand on dit donc feu vert la patte de l'expert... Malheureusement ce jour là la patte était passée dans la boue encore et encore... Et j'en oublie le kit prévention où aucune protection n'a été mise sur mon véhicule, facturé tout de même un peu plus de 3 euros. Une prestation décevante et manquant surtout de propreté.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Réactivité pour me donner un rendez vous rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    - alors qu’un seul pneu aurait d7 être changé, vous imposez de changer 2 pneus en affirmant que la loi impose d’avoir moins de 3000km de différences entre les 2 pneus d’un même train. C’est faux. - vous reposer des prestations totalement non justifiées ; remplacement des disques de freins’ plaquettes’ …

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Bonjour , Lorsque vous nous confiez votre véhicule , nous engageons notre responsabilité. Si nous constatons que seul un pneu peut être changé et non le train entier , nous vous le proposons. Par contre si le deuxième pneu présente déjà des signes d'usure , nous vous proposerons de changer le train entier. Vous êtes libre ou pas d'accepter d'effectuer la prestation à nos conditions. En ce qui concerne votre remarque concernant le changement des disques et des plaquettes de votre véhicule , nous vous proposons de prendre rendez vous en centre , muni de l'attestation du professionnel qui atteste que votre freinage n'est pas a changer. Nous nous engageons à effectuer un diagnostic freinage gratuit en votre présence , et vous ferons constater ce qui nous a motivé à vous signaler que votre freinage est défaillant. Nous restons à votre écoute , Cordialement L'équipe Feu Vert

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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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    Il faut payer en plus pour la location de voiture, rien ne l'indique les de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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    Bonne prestation, mais il trés difficile de joindre par téléphone La prise de rendez vous est complexe, et n'est confirmé que 24h avant par mail Il faut impérativement passer par le site internet pour payer à l'avance une prestation, il n'est pas possible de payer un acompte L'accueil physique n'est pas chaleureux , pas de détails sur ce qui a été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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