Avis clients de Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

Évaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace, coutois

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix annoncé en caisse supérieur a celui affiché en Rayon, signalé a l'agent, qui va vite enlever le prix affiché, mais nous payons heureusement le prix du rayon,

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est très bien.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de suivi véhicule , on me signale qu'il y aurait des réparations à faire sur mon véhicule alors qu en vérifiant le devis ce m était pas mon véhicule , l immatriculation ne correspondait pas , c est moi qui m en suis rendu compte . Gros manque de professionnalisme de la par du personnel au contoir lors du règlement . Je pense pas revenir chez feu vert de si tôt

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail à priori réalisé dans le délai. Par conte très déçu car si au niveau des contrôles réalisés aucun document ne nous est remis pour connaître les résultats de ces contrôles. Dommage, car c’est réellement un plus qui m’avait fait choisir « feu vert » par rapport à sa concurrence telle que « norauto » qui elle remet en mains ce type de document.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela c'est bien passez très bien.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top ! Réparation dans les temps. Qualité prix correct.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande en click and collect retrait rapide

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant, serviable et professionnel

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service correct

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendent le véhicule avec des traces de doigts graisseux Remonte mal certaines baguette

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin de Portet est accueillant, une équipe dynamique et de bons conseils

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil , techniciens disponibles et efficaces Bravo continuez ainsi

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas capables de déceler une simple crevaison Service fait à l’arrache

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans commentaire

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu de leur service! Il y a 3/4 ans, jai eu un probleme de FAP. Plus de 1000 euros de réparation. Une semaine apres, le probleme est toujours present. Un autre mecanicien regarde ma voiture et voit que la pièce n'avait pas ete changee. J'en parle à l'employé de l'accueil qui n'était même pas étonné. Je décide cette annee d'y retourner pour recharger ma clim. Le centre qui est juste à côté me l'a rechargé à plusieurs reprise. Au bout de 3 fois, je prend rendez vous pour faire une recherche de fuite. Aucunes fuites de trouvées et sans me prévenir, ils enclenchent dautres prestations, sauf que le tarif, n'est plus le même. Mon conjoint a prit le relai et a demandé un remboursement.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service, mais incident en atelier, parebrise cassé. Réparation a leur frais mais agenda perturbé..

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas eu la facture demandé avec la bonne plaque d’immatriculation..

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente longue et hall pas climatisé

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'intervention

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d’intervention et bon accueil

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produits,prix corrects

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat et montage de pneus. Je suis repartie avec les pneus neufs mais même pas gonflé.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  peut mieux faire

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil excellent. Disponibilité des techniciens de vente.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du Centre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que je ne puisse jamais récupérer les points de ma carte de fidélité car la date est toujours dépassée. Il serait bien qu’il n’y ait pas de date butoir et que les points soient toujours valides

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer le sujet. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir pris rendez vous pour ma révision et l’entretien de mes freins, il m’a fallu revenir 6 fois pour enfin obtenir la remise en état des mes freins: Mauvaises pièces, travail réalisé à moitié, me laissant conduire un véhicule dangereux. Malgré les remises commerciales qui m’ont été faites devant l’incompétence du personnel, je pense ne pas revenir dans ce centre

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Forfait vidange et clim à un très bon prix

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amélioration

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service , s’est beaucoup dégradé. J’y vais depuis depuis des années !! La prise en charge n’est plus de qualité.maintenant il faut tt vérifier!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très peu investi et pas très motivé pour renseigner ….

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je ne vois pas en quoi cela changerait mais il serait judicieux de former ou de présenter le problème aux employés ,en effet je ne suis pas quelqu’un de difficile mais la nonchalance m’a perturbée car limite si on les embêtait pas ….

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur aimable et à l'écoute.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv pris sur internet pour 9h. Celui-ci est déplacé à 9h50. J'y vais 9h50 et la voiture à été prise en charge à 10h15. Je n’ai jamais reçu de message me disant que mon véhicule était prêt. Quand j'ai vu mon véhicule revenir sur le parking je me suis donc présenté pour le récupérer. Une attente interminable, avec un cassier qui ne voulait pas faire son travail, même avec un collègue qui lui demande de prendre en charge les clients. Enfin mon tour, les clés de mon véhicule était introuvable. On voulu me faire payer alors que j'ai payé sur internet. Service client déplorable.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que le prix reste correcte mais au niveau mécanique et entretien de la voiture laisse vraiment à désiré !!!!! Pas compétant au niveau mécano car obligé de revenir le lendemain pour qu'ils refassent ce qui est prévu correctement !!!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de particulier

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  CORRECT

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moins cher que l entretien réseau constructeur

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai déposé mon véhicule pour une vidange. Il y a des traces d'huile sur le pare soleil, sur la portière ainsi que sur le capot. Un masque covid à été laissé sur le siège idnamissible ! De plus changement de deux ampoules main d'oeuvre facturé deux fois 12,50€ chacune soit 1h de main d'oeuvre soit 25€ c'est abusée.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel le plus souvent agréable et de bons conseils. Malheureusement, il m'est arrivé à plusieurs reprises de devoir retourner au centre, parce que la remise zéro n'a pas été faite après une révision, parce que la commande de pièces n'était pas livrée ou incomplète alors que le centre ne prévient pas de ces contretemps… Donc, des déplacements supplémentaires qui pourraient être largement évités au client.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma voiture était sale , je l ai récupérer encore plus sale avec des trace d huile sur la porte et le capot

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très accueillant, personnel à l'écoute

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon garage

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  AVEC LE CONTRAT D'ENTRETIEN LES PRESTATIONS NE SONT PAS PARFAITEMENT EFFECTUEES. POUR MON VEHICULE IL FAUT DES FILTRES A CHARBONS ACTIF ET PAS DES NORMALES. VEHICULE CLIM AUTOMATIQUE. POUR CETTE ANNEE IL A FALLU CONTROLER LES PRESTATIONS POUR 2022 ET DE PLUS IL FALLAIT RECHARGER LA CLIM (FAITE IL Y A 2 ANS). DONC JE DOIS RAPPORTER MON VEHICULE POUR LA RECHARGE DE CLIM (SUIVANT LE CONTRAT). POURTANT PREVU LORS DE L'ENTRETIENT EFFECTUE LE JEUDI 7 JUILLET 2022

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service un peu décevant cette fois-ci

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel souriant à l’écoute

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et disponibilité.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil . Travail fait dans le temps apparti

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait et travail soigné

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Venu pour un montage de pneu sur jante équilibrage parallélisme. Résultat, le volant n’était pas droit à la sortie du parallélisme. Je l’ai signalé, l’atelier a repris le véhicule mais ils n’ont pas résolus le problème. J’ai donc pris rendez-vous dans une autre enseigne. Concernant l’équilibrage de la roue, il n’a pas été correctement fait car des vibrations non présentes avant, apparaissent à partir de 110km/h. Je précise que l’équilibrage de l’autre roue avait également été faite chez feu vert. Donc effectué sur la même machine sans doute ? Pour ce qui est du parallélisme, les mécaniciens ont remis la faute sur la machine qui serait « capricieuse ». Je remercie tout de même la personne de l’accueil qui a fait le nécessaire pour que l’on reprenne mon véhicule. Néanmoins je n’y retournerai pas pour ces opérations.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande pour les pneus en tous cas sur portet sur garonne

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations qualité prix

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapport qualité prix efficace

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçue

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le travail professionnel c’est jusqu’à la fin de la journée,et remettre les affaires des clients à leur place,la où ont les à trouver,merci de votre compréhension cordialement.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis allée chez feu vert pour ma révision car au téléphone mon interlocuteur m’a dit que ce n’était pas la peine de prendre Rendez vous mais ils n’ont pas voulu prendre ma voiture, je prends donc rendez vous et là on me dit que mes plaquettes et disques de frein n’ont pas pu être changés car les pièces reçues ne sont pas les bonnes! Je précise que j’habite à 25 km donc trois allers/ retour pour rien . Le vendeur devant la situation a fait un geste commercial et je l’en remercie. A part tous ces chouacs je suis satisfaite de feu vert

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top merci

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et personnel agréable. Je recommande

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité,respect du temps d’intervention,bon accueil.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Guy M. Votre satisfaction est notre priorité , merci à vous au nom de toute l'équipe et à bientôt dans votre centre Feu Vert Portet La direction

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel tres aimable et competent. Cher mais semble serieux

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre à très vite dans votre centre Feu Vert Portet . La direction

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Test batterie à l'achat, 10 jour après batterie à recharger !

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun professionnalisme et les rendez vous ne sont pas respecter . A fuir!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à notre échange, je tiens à vous remercier de nous avoir informé de votre mécontentement .Nous allons améliorer notre organisation afin que le soucis ne se reproduise pas et de satisfaire vos besoin à votre prochaine visite dans notre centre . L'équipe s'excuse pour le désagrément occasionné et nous vous remercions pour votre fidélité . La direction

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin de compétence avec du personnel compétent

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Alain E. Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous rapide et prix correct

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame Christine A. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ,nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager .Au plaisir de vous revoir dans votre centre de Portet . La direction

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Machines d'équilibrage en panne obliger de revenir pour finaliser la prestation délais d'intervention de plus de 45 minute que annoncé

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin suite à la panne de nos machines . A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais besoin de conseils, et le personnel s'est rendu disponible pour vérifier que mon choix était correct. Même disponibilité à la caisse. transaction parfaite.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Henri S. Merci D'avoir pris le temps de nous récompenser avec cette agréable commentaire . Votre satisfaction est notre priorité ,de vous accueillir et vous servir dans les meilleures circonstances est notre privilège. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert Portet La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’équipe a vraiment fait tout le nécessaire pour effectuer sa prestation - Difficile pour un attelage et paramétrage - en assurant le suivi rapidement. Rien à redire, prestation nickel…

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande en ligne, retrait en magasin. Produit conforme à mes attentes

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bons conseils, personnel aimable et disponible

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  arrivé avant l'heure, on ne m'a rendu le véhicule a la fermeture des portes sans s'apercevoir que nous étions là depuis plus de 2 heures. si je n'avez pas réagi nous nous serions fait enfermé dedans.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil nul

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le rdv pris et confirmé par mail n'avait pas été communiqué au centre de Portet sur Garonne.On m'a demandé de reprendre rdv et il a fallut que j'insiste fortement pour qu'on me prenne le véhicule à l'heure quand même, ce qui a finalement été fait.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’équipe a été génial. Très avenant. Encore merci.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestataire réactf, RDV rapides

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation Le mécanicien a ete perspicace et m'a signalé un défaut important dans le freinage Prix tres cher

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestations et prix corrects mais matos moins cher à Carter Cash

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produits.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et aimable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant,attentionné,,courtois, qui explique, fait des propositions en laissant libre choix aux clients. Ce sont des pros que ce soit en boutique ou en atelier. Je suis allée à la boutique sans rendez-vous, ni téléphoner, pour changer la batterie, le temps d'accueil, des explications et de faire les papiers, la batterie était changée, moi qui me préparais à attendre. Service rapide et tarifs raisonnables.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produits et un grand choix,

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au cours de la révision, le filtre à gazole à été cassé. Je suis parti avec mon véhicule et suis tombé en panne, le filtre s'étant débranché en cours de route car il ne tenait plus = j'ai dû attendre une dépanneuse pendant 1h et j'ai perdu plusieurs litres de gazole. Toutefois, Feu vert a repris le vehicule en SAV sans poser de difficultés. En outre, au cours de la révision, ils m'ont appelé pour me dire qu'il y avait une alerte sécurité car il fallait nettoyer les injecteurs. Ça m'a été présenté comme quelque chose d'urgent. Après avoir récupéré le véhicule, j'ai demandé si c'était une alerte apparaissant au diagnostic et en fait non c'était simplement une recommandation pour l'entretien de la voiture. J'ai eu l'impression qu'on avait cherché à gonfler la note avec une prestation supplémentaire présentée comme urgente sans m'avoir démontré en quoi c'était vraiment nécessaire. Enfin, j'avais demandé à ce qu'on tamponne mon carnet d'entretien, ça a été noté expressément sur le devis, pourtant ça n'a pas été fait. Je les soupçonne de travailler beaucoup trop vite pour faire vraiment de la qualité.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr effectivement une erreur s'est produite et comme vous le dite nous avons fait le nécessaire pour reprendre notre erreur. Pour ce qui est du nettoyant il s'agit d'une recommandation afin de nettoyer différentes pièces du moteur (injecteur,fap,turbo,vanne egr..) se produit permet aussi de réduire la pollution du véhicule et sa consommation N’hésite pas as me recontacter pour échanger sur le sujet Au plaisir de vous accueillir dans votre centre auto Le directeu

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’y connais rien en mécanique par conséquent il faut que je fasse confiance au personnel. Par exemple pour ma dernière révision doit on me vérifier la pression des pneus ? Si oui ça n’a pas été fait alors comment puis donner mon avis en ne sachant pas ce que comporte cette révision. C’est la raison pour laquelle je n’ai pas coché les 5 etoiles

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. le directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail.

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil et un service au top !

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil disponibilité efficacité

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas sérieux je me suis présenté à 9h10 pour un rendez-vous à 9h30 avec le chef d’atelier nous avons retrouvés le véhicule à 12 h 30 bravo

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

Avis affichés par ordre chronologique