Avis clients de Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

Évaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil plutôt froid mais mécanos très sympathique

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  8 , parfait tout est ok merci

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de la révision sur ma RENAULT clio. Je vous remercie !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe ! Très bon contact en toute confiance. Continuons ensemble !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avant d'arriver à la réalisation de la prestation (pose attelage), j'ai dû faire 3 commandes (2 ont été remboursées: suite à un problème sur internet, puis à cause de l'absence du mécanicien + pièce non reçue). J'ai finalement opté pour un autre atelier FeuVert (Portet), où le délai a été long, faute de disponibilité de la pièce. Mais je n'ai pas bien compris, car j'ai pu voir que cette même pièce était disponible dans d'autres franchises... Bref, très long et plutôt pénible, mais j'ai ENFIN mon attelage. Autre détail: j'ai reçu un mail rapidement après paiement (de 100% :-( Il serait bien de pouvoir verser les 30% habituels) qui disait que la pièce serait disponible dans les 2 heures!!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  véhicule déposé à 12h30, récupéré à 16h30 après intervention. 4 heures pour 1 jeu de disques avant et les plaquettes AV/AR, rdv prit exprès un vendredi et non un samedi pour me dire que l'intervention sera rapide et bien non....et le garage était "plutôt vide" heureusement le personnel est professionnel, et accueillant

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, le délais est respecté, l'accueil agréable, le tarif moins cher que le concessionnaire d'origine.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Certes, les tarifs sont raisonnables (au moins en grande partie), mais les compétences sont aux même niveau...

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils m'ont bien renseignée et donné le conseil suivant : pour un rdv de révision, il vaut mieux réserver sur place ou au téléphone que par internet qui ne propose pas tous les services

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, rien à dire, très bon accueil, je suis entièrement satisfaite

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services parfait avec des personnes humaines et très gentilles. Je ne vais nulle part ailleurs depuis que j'ai compris qu'ils étaient vraiment compétents ! J'ai une voiture de 17 ans qui a eu un passé difficile avec beaucoup de soucis et pourtant ils ne cherchent pas à me dissuader qu'elle est bonne pour la casse, au contraire ils cherchent à la faire durer le plus longtemps possible contrairement à d'autres garages ... Les tarifs sont plus qu' honnête pour n'importe quel service. Vous pouvez y aller les yeux fermer car vous n'aurez pas mieux ailleurs

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes informations délivrées

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu... Le chef d'atelier, en plus d'être incompétent, est imbuvable et désagréable

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe jeune et très réactive Hall d accueil d attente vieillaux

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante et compétente contrairement au feu de vert de Purpan l'équipe de feu vert Portet sur Garonne nous a super bien reçu l'équipe est souriante et très compétente je tient à souligner la rapidité de la prestation également ! merci encore je reviendrai ! milles mercii

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attention, ce n' est pas parce que je suis satisfait personnellement de Feu vert que j' irai le recommander. Chacun fait ce qu' il veut.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très disponible et à l'écoute : merci

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n' ai pas à recommander Feu Vert à qui que soit. Les gens font ce qu' ils veulent, et en plus ce serait vous faire de la pub, or la pub est payante.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel qui répond aux demandes classiques mais pas à toute demande...

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’impression de déranger le personnel.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite au changement des 4 pneus (facture de 600€) : voiture rendue dans un état honteux : les 4 jantes noires de cambouis, pleine de graisse blanche pour el changement, et définitivement rayées et marquées par la machine (ou lancées au sol). Photos à l'appui du résultat. Le réceptionniste n'a même pas daigné se lever de sa chaise pour aller vérifier sur le parking suite aux réclamations de ma femme. Nous ne retournerons plus jamais chez Feu Vert (mes 2 voitures - et les précédentes - y étaient suivi depuis 10 ans)

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis. Cependant les rayures montrées sur votre téléphone ne nous mettent pas en cause. Cependant, merci de repasser au centre afin de vérifier cela ensemble S'il s'avère que notre machine à rayé les jantes nous prendrons en charge, cordialement. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Bonjour à chaque visite il y a des soucis . J'ai un forfait chez vous et on me réponds d'aller changé mon ampoule chez un concurrent. Ils sont juste bon à vendre des forfaits. Personnel très peu aimable . Cordialement

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre visite, effectivement nous vous avons proposé d'attendre précisément 30 minutes pour effectuer le remplacement d'ampoule. Vous étiez présente entre midis et deux sans rendez-vous, les techniciens (non en pause repas) était déjà pris par d'autres prestations en cours comme je vous ai dit qu'il fallait me laisse le véhicule 30 minutes pour effectuer le changement de l'ampoule. Merci de prendre contact avec nous afin de trouver une solution Bonne journée Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je suis passé à 16h30 et non entre midi et 14h . Lors de mon passage 3personnes a attendre les clients en caisse et même pas une personne qui se propose à changer l'ampoule. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par internet pour le magasin de portet. Rapide et sans problème.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement pour une vidange

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prendre un rdv pour un montage géométrie et attendre 2h sans message sms pour dire que me véhicule est près. A quoi ça sert de prendre rdv dans ce cas ?

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect du délai

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci infiniment à toute l'équipe " Feu Vert " pour leur savoir-faire technique, pour l'ambiance, pour l'environnement de leur accueil, pour leur bienveillance à la réception ! Une mention toute spéciale pour Gaétan, Chef d'atelier, pour son professionnalisme et pour Manuela, pour son amabilité et sa prévenance ! C'est parfait ! RD

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire . Tout c est bien passé. Explications sur contrat d entretien sont bien décrites.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité, professionnalisme. Mais quelques réserves niveau Accueil

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  delais important n ont pas ete foutu de me faire la pression des pneus apres une ardoise de 1400euros!!! 4 personnes qui discutent a l entree!!!sans rien faire

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème d’horaire rdv à 14h et prises charge à 15:00

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et bons conseils

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  médiocre, minable, lamentable​​​

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon atelier. Respect du temps de la réalisation.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent équipe toujours a l'écoute et au service du client je recommande a tout le monde

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil aussi bien humain que professionnel. Très bon contact et très bons conseils du mécanicien qui a effectué la réparation. Efficacité et très bon accueil de la part de la personne chargée de la partie administrative (paiement en 4 fois). En résumé bravo à toute l'équipe. Meilleurs voeux d'un client très satisfait.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique malgré la difficile reprise et des vacances visiblement trop courtes :)

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Récupération dans les 2 heures de l'article, sans problème, au prix Web

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait, merci bien

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• 5 / 5

  

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  Le centre feu vert de porter sur Garonne est le meilleur garage, depuis que je prend des rendez-vous pour mon véhicule je n’es jamais eu de problème je recommande ce garage à 100% les yeux fermés.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Travail correct mais service minimum. Sensation d'avoir été pigeonné en faisant une tâche qui n'apparaissait pas obligatoire.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le feu vert de Portet sur Garonne en particulier renferme des employés peu motivés. A part un mécanicien et une employée a l’accueil, qui ont été très professionnels, nous avons attendu plus de 3/4 d’heure pour récupérer la voiture, la remorque n’était pas immatriculée, et la camera de recul n’avait pas été reconnectée. La mauvaise volonté d’un des employés m’a particulièrement énervée, il refusait de faire la plaque d’immatriculation, laissant ses collègues en difficulté. Et refusait de quitter son poste pour aider ses collègues alors qu’il n’avait rien à faire.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, ponctuels et compétents

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  révision avec 70 points de contrôle arrivée à la maison : pression des pneus à 2.1 au lieu de 2.5 non fait liquide lava glace : vide non fait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'était bien mais un seul reproche ; comme j'avais pris RV sur internet pour 15h, l'atelier n'a pu me restituer le véhicule qu'à 17h et encore jaieu de la chance sinon c'était 17:30. Apparemment le planning doit n'est pas synchro avec celui de l'atelier. Mais personnel au top.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel efficace

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas trop mal

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• 5 / 5

  

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  vendeurs compétents, accueil et disponibilité sens du service, écoute et solution pour le client irréprochable

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• 5 / 5

  

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  ponctuel et sérieux

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai prit une prestation pour changement de plaquettes et disques en passant par vos service pour que cela se fasse rapidement mais le jour du rendez, ils se rendent compte qu’ils n’ont pas les bonnes plaquettes, car il y avait deux référence mais ont en commandé une seule. D’après un responsable l’erreur serait du à un employé qui n’a pas commandé les deux modèles. Du coup une journée de perdu et un retard alors que ie suis passé chez vos service pour que cela se fasse vite.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mauvaise gestion des commandes rdv donné alors que les pièces ne sont pas livrées

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN. RDV ET PRESTATION AU TOP

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Parfait, à l'écoute du client.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  A l’écoute des clients bravo

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Attente une heure alors que la voiture était dehors et prête et au moment de payer j ai payé par Cb la facture d un autre vehicule qui était le double de la mienne puis tout une histoire pour se faire rembourser la différence

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Bon accueil et horaires respectés

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  on m'a fixé un rdv le 2/11, je m'y rends et j'apprends qu'il n'y en a pas de pris, les pneus commandés arriveraient le 7

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  En ce qui me concerne efficace, rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Très bon rapport qualité/ prix. Bons conseils, personnel à l'écoute

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, je n'ai pas eu de soucis avec feu vert .Je me suis toujours déplacée donc je ne connais pas la procédure du retrait Cordialement

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Articles avec un bon rapport qualité/prix

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Bravo au chef d’atelier pour ses qualités d’écoute, de persévérance et son professionnalisme. J’étais déjà client et cela ne fait que renforcer mon choix pour Feu Vert et le garage de Portet sur Garonne en particulier.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Un bon magasin de matériel auto, moto et vélo. Le personnel est très aimable. Le travail en atelier et très propre. Merci.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Très bon accueil personnel à l'écoute de bons conseils tout est parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  TRès bien et rapide.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  😁😁😁😁

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  personnel compétent, grand choix

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  A l"écoute, bon accueil, service rapide et bon. Généralement tarifs compétitifs, même si cette fois j'ai trouvé la batterie beaucoup plus chère que ce que je pensais ...

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Compétents et sympathiques

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Accueil très amical de la part du personnel et un oeil professionnel, j'ai demandé un devis pour le changement de disque et plaquettes, et le vendeur ne m'a en aucun cas forcé la main pour que je le fasse chez feu vert

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Ce que l on demande c est du service et de la disponibilité et le sens du commerce mission accomplie

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique