Avis clients de Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

Évaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

• 4 / 5

  

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  de bon conseil

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Nul. Suite à la révision de ma voiture, ils ont oublié de remettre le bouchon d'huile. 6 heures apres la révision, moteur à changer. C'est en cours et ne sais pas quand je reverrai ma voiture.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour oui effectivement une erreur de serrage c'est produite nous avons réagit de suite pour la prise en charge de votre véhicule afin qu'il soit réparer dans les plus bref délai Cordialement Le directeur

• 5 / 5

  

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  conforme à la réalisation des prestations souhaitées

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge du véhicule!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  promo intéressante. travail bien réalisé. Un peu le bazar en terme d'organisation

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. (changement de direction d'ou l'organisation a revoir) Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire.Tout c'est bien passé.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  ce qui devait être fait, a été fait et ce qui n'avait pas besoin d'être fait à l'origine ne l'a pas été, ce qui a divisé par 2 mon devis , facture

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Le Job a été fait comme il devait l'être, même si le vendeur a éludé très vite ma demande sur la promo actuelle à laquelle j'aurai sans doute pu prétendre. Peut-être avait-il plus d'interêt à vendre le produit qu'il m'a proposé et que j'ai accepté sans discuter. Lorsque je viendrai dorénavant lors d'opération commerciale, j'approfondirai le sujet et ferai marcher la concurrence avant de faire faire le travail.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bon magasin, bien organisé. L'équipe est très aimable de bons conseils.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  On est bien conseillé

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Efficaces, précis, attentifs

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Un accueil et un professionnalisme très agréable

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Super conseils. Ils vous donnent de bonnes info.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Le centre a oublié de réinitialiser la voiture après vidange.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours bien accueilli par toute l’équipe merci

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation à un bon rapport qualité/prix

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Au top je vous remercie

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Monsieur, Les équipes vous remercient de votre message d'encouragement. Merci de votre visite

• 5 / 5

  

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  Compétence, réactivité et humanité.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Monsieur Delbosc, Nous vous remercions de votre confiance depuis toutes ces années, toujours heureux de vous accueillir. Belle Journée, Le Directeur de Feu Vert Portet.

• 3 / 5

  

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  En changeant la batterie il a même pas nettoyer La cosse et il a pas remis la cage du batterie.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Monsieur Hicham, Nous sommes navré que le service attendu n'était pas au rendez-vous. Des actions correctives ont été entreprises auprès de l'intervenant. Belle Journée Le Directeur de Portet/G

• 5 / 5

  

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  Première fois chez feu vert j’en retire une bonne expérience je reviendrai Merci à l’équipe

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps pour manifester votre ressenti suite à votre visite , ravi de répondre à vos attentes et à très bientôt dans votre centre auto Portet. La direction

• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil et de bons conseils. Un client content

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueillant .

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A la réception et la responsable de l’encaissement à l’.écoute du client … du travail de Pro et en plus le sourire .👍

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l écoute. Très bon travail

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de pneumatique bien passe . Rapide

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et de bons conseils.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil rapide et sympa. Pas beaucoup d'informations données en revanche. Lors de la récupération de la voiture, on ne me dit pas où est ma voiture j'ai du demander. Le mécanicien m'a montré et elle était garée de l'autre côté de la route par rapport au centre auto, j'ai bien fait de demander. Sinon travail bien fait RAS. J'y retournerai sûrement pour les prochains entretiens de ma voiture

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Madame Claire S. Nous vous remercions de nous avoir confier votre Corsa pour son entretien. En ce qui concerne le stationnement du véhicule en fin de prestation, ils sont stationnés sur le parking de Carrefour. Il y a effectivement 10 mètres à traverser et les places qui sont devant le centre sont libérées afin que d'autres clients déposent leur véhicule pour les interventions. Bonne route. Le Directeur de Feu Vert Portet

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et ambiance conviviale

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Madame Stéphanie M. Nous vous remercions de votre retour d'expérience de l'accueil sur notre magasin. Bonne Route Le Directeur de Feu Vert Portet

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Madame Aurélie G. Tout le personnel vous remercie de vos encouragements. Le Directeur de Feu Vert Portet

• 2 / 5

  

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  Incompétent

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  J'ai essayé deux fois de vous joindre sur votre portable afin d'avoir plus d'explication que votre commentaire, en vous invitant à me rappeler et Je n'ai jamais eu de retour de votre part. Initialement, vous êtes venu pour le remplacement de deux pneus sur votre véhicule avec un dépôt pour 12h et une restitution pour 15h. Au point de vue horaire, les engagements ont été tenu malgré un dépôt à 12h27 et le véhicule vous a été rendu à 13h44. Je reste à votre disposition, Le Directeur de Feu Vert Porter

  Réponse de A A

  

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  C'est vrai que vous avez essayé de me joindre et ne n'ai pas été en mesure de vous répondre. Cependant mon commentaire ne concerne pas le temps de la prestation. Suite à un achat de 2 pneus pose, les pneus ont été changé sans problème. Mais le technicien a oublié de remettre la clé antivol dans ma voiture (Ce qui m'a valu un trajet d'une quarantaine de minutes AR; ce qui coûte cher (temps carburant)). Il n'y a eu aucune compensation ou geste de la part de l'enseigne. En plus la conseillère a oublié de m'envoyer un devis suite au contrôle sérénité (alors qu'on m'a promis de le faire). Visiblement vous n'avez pas envie de travailler. À part cela, je me suis déplacée le lendemain pour récupérer la clé antivol et j'ai été reçu par un conseiller très désagréable et qui nous prend de haut. Vous pensez vraiment que j'allais revenir suite à ce genre de comportement ?

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais chez feu vert

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Monsieur Gilles A. Nous sommes désolés de votre positon sur notre enseigne, dans la mesure où commercialement nous avons remplacé sous garantie des disques et plaquettes (12 .000 kms d effectués alors qu'il s'agit d'un défaut d'utilisation (Trop de chauffe sur les disques - disques bleues), que vous souhaitiez faire un entretien climatisation alors votre système est en défaut, un peu comme si votre moteur ne fonctionne pas et qu'en remettant de l'huile neuve il va de nouveau fonctionner. Nous préférons ne pas faire la prestation que facturer une prestation en sachant qu'elle sera inutile. Le Directeur de Feu Vert Portet

• 1 / 5

  

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  Les vendeurs ne sont pas courtois ils plaisante entre sans même s’occuper des clients

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir Je suis désolé mais franchement c’été vraiment désagréable je suis là pour répondre à tous vos questions bonne réception

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  Bonsoir Je suis désolé mais franchement c’été vraiment désagréable je suis là pour répondre à tous vos questions bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. A l'écoute et prend le temps d'expliquer ce qu'ils ont fait sur la voiture et quelques conseils pour la suite.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Rivière. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Les Equipes de Portet vous remercient de votre retour d'expérience. Bonne Route Le Directeur de Portet

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, bien conseillé ,le tout avec le sourire, A bientot

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui m'a accueilli m'a très bien renseigné et orienté sur le contrat , je ne connaissais pas du tout et elle m'a tout bien expliqué

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseils appréciables sans forcer à effectuer des prestations complémentaires au devis.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt Le Directeur de Feu Vert Portet

• 3 / 5

  

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  Une revision sans changer une ampoule phare avant. Et apres revision un voyant qui continue a apparaitre !! On ira chez le constructeur d'origine même si c'est plus cher !!!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Monsieur, Vous êtes venu le 1 mars afin d'effectuer une révision sur votre Opel, la révision consiste à un entretien (vidange) moteur, selon le kilométrage et l'âge du véhicule. La révision ne consiste pas à remettre en état l'intégralité des anomalies de fonctionnement qui auraient pu être constatées. A l'issue de votre visite, un compte rendu de l'état de votre véhicule vous a été remis. Si vous ne demandez pas sur l'ordre de réparation de remplacer les ampoules défectueuses, le remplacement ne sera pas effectué. Concernant votre voyant moteur, le passage à la valise, qui vous a été remis, signale une anomalie sur le circuit de préchauffage (copie du rapport disponible 30 jours en centre). Il en sera de même chez le constructeur, si vous demandez une vidange, ils ne vont pas vous réparer le circuit de préchauffage. A votre écoute. Le Directeur de Feu Vert Portet

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse mais à mon sens une révision complète je pense et vu l'etat du vehicule un petit tour d'horizon n'aurait pas été de trop et surtout à votre avantage !Un avis d'expert est toujours le bienvenu pour le client ! Vos concurrents Norauto m'ont déjà fait sur un autre vehicule ce petit tour d'horizon et forcément essuie glace et ampoule m'avait été signalé donc excusez moi je fais les comparatifs ! cdt

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé personnel agréable

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Monsieur, Merci, votre message sera transmis à l'équipe. Le Directeur de Feu Vert Portet

• 2 / 5

  

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  Déçu je suis venu pour une simple vidange, j'ai désormais une fuite d'huile que je n'avais pas auparavant, je vais devoir recontacter le garage.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Madame, Nous sommes navrés de votre expérience, nous vous attendons afin de revoir notre prestation. A votre Ecoute. Le Directeur de Feu Vert Portet

• 4 / 5

  

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  Prestation confirme à ma demande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire. A bientôt, Vos Equipes de Portet

• 5 / 5

  

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  Parfait travaille vite et bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Excellent accueil. Prise en charge rapide.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et très aimable

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RDV pris sur internet pour un changement de pneus (train avant). Rappel du Centre peu après pour décaler e RDV car comme le véhicule est hybride, pour changer les pneus, il faut que ce soit une personne "habilitée" pour la prise en charge des véhicules électriques. Soit... La durée estimée est de 25 minutes pour l'intervention et demande de Feu Vert d'arriver 10 minutes avant l'heure de RDV prévue. En fait une heure plus tard, la voiture n'avait toujours pas été prise en charge et au total, une intervention qui m'aura bloquée de 10h50 à 12h40 soit près de 2h ! Par contre, bonne qualité de l'intervention, raison pour laquelle je mets quand même 3 étoiles...

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (une seule personne ce jour avec agrément pour véhicule hybride ). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La direction

• 5 / 5

  

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  Avoir était reçu aimablement et très bonne prestations et bon tarifs

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  La révision à deux ans de ma Toyota Yaris a été effectuée avec précision et rapidité. Je suis très content de l'accueil qui m'a été réservé, cordial et efficace. Merci beaucoup !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Mediocre

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bien sur tous les points Manque des prestations de nettoyage lors de la remise du véhicule comme ça peut se faire ailleurs

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Madame Patricia D. nous vous remercions d'avoir pris le temps de manifester votre satisfaction. Effectivement, nous ne nettoyons pas l'extérieur des véhicules, mais nous désinfectons les commodos, levier de vitesse, volant avec une micro fibres imprégnée des solution hydroalcoolique. Belle Journée, Votre Centre de Portet/G

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Monsieur Daniel B. Merci de votre notation, ainsi que de votre petit mot.. Belle Journée, Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Monsieur Manuel D. Les Equipes vous remercie de votre message. Agréable Journée

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  l'accueil est courtois et il n'y a pas de mauvaise surprise.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Monsieur Lilian C. Les Equipes vous remercie de votre message, qui sera partagé. Belle Journée. Le Directeur de Portet/G

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  Parfait !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Monsieur Thierry D. Nous vous remercions de votre confiance, ainsi que de votre message. Bonne journée. Votre Feu Vert de Portet

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  Prix abordable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  J'avais rendez-vous à 9h on a pris ma voiture à 11h pas accueillant et surtout trouve toujours une bonne excuse pour nous faire dépenser plus , et si je vérifier pas je serai parti sans essuie glace arrière carte ils m'ont dit qu'ils l'avait changer mon fait payer et au final ne l'a pas remplacer j'ai dû leur faire la remarque pour qu'ils le font .

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour On a laissé la voiture sur le parking elle était ouverte en plus ils prennent 4 € pour la désinfection j'ai vu aucun produit aucune protection pour le volant et le siège

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Professionnels. Bien reçue et bien conseillée

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Madame Sylvie G. Nous vous remercions de votre notation ainsi que de votre commentaire. Ils seront transmis aux équipes. Belle Journée.

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  R À S

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Madame, Nous ne comprenons pas votre notation ainsi que votre commentaire, suite à votre visite pour le remplacement de balais ainsi que d'un contrôle technique. Par exemple vous notez l'accès à notre parking à 1/5 alors que près de 3000 places sont disponibles à 9 mètres du centre. Merci de nous joindre afin de nous apporter des explications complémentaires. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Délai respecté. Pris en charge nickel.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Mansour B Merci de votre notation. A bientôt, Vos Equipes.

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  Facile, efficace, des prix qui peuvent parfois concurrencer les gros du web

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Nicolas G. Merci de votre retour d'expérience. Nos prix des pneumatiques sont, sur les tailles les plus concurrentielles, chaque jour, alignés sur les sites internet ainsi que nos concurrents les plus proches. Bonne journée.

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  Le diagnostic est un abus de confiance.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Patrick C. Vous êtes venu le 13 janvier pour un diagnostic liaison au sol sur votre Fabia de 191661 kms. Suite au passage dans nos ateliers, nous avons relevés un certains nombres d'anomalies. Afin de lever toutes ambiguïtés, nous vous invitons en votre présence à refaire le diagnostic gratuitement. Dans l'attente de votre appel. Le Directeur de feu Vert Portet

  Réponse de A A

  

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  J'ai passe mon véhicule au contrôle technique. Leurs conclusions sont différentes des vôtres. Qui dois je croire?

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  Bon accueil, bonne prestation et bons conseils

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Xavier A. Merci de votre avis. Belle Journée.

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  Vendeurs peu aimables lors de la restitution des clés et du paiement. Même en attendant devant les caisses les vendeurs nous regardent et partent faire autre chose. Un manque d’explications puis une intervention très longue pour une vidange, plus de 3 heures avec le paiement c’est trop long.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Mathis G. Vous aviez pris initialement un rendez-vous sur internet avec comme indication dépôt du véhicule à 9h 00 restitutions à 19h 00. Lors de votre arrivée le matin, vous nous aviez indiqué que vous n'aviez pas compris la plage horaire. Nous avons réduit le créneau avec une prise en charge pour 15h00, mais la restitution était toujours prévue au plus tard pour 19h00. A savoir que les rendez-vous internet avec des plages horaires, sont intercalés avec d'autres rendez-vous, votre véhicule est donc fait en plusieurs étages entre les autres rendez-vous. Les anomalies relevées sur votre véhicule figures sur la facture avec la notion points à corrigés, de plus un devis vous a été établis Si jamais vous souhaitez plus amples explications sur les points qui ne vous semblent pas clair à savoir : Points à corriger Disques AV : A Remplacer Plaque AV : non conforme Plaquettes AV : A Remplacer Je vous invite à nous joindre ou à venir, nous vous renseignerons avec plaisir. Dans l'attente de votre appel Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Intervention dans les temps et confirme à ce qui était prévu.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  ceà fait de nombreuses années que je me sert chez FEU VERT

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Madame Suzanne D. Merci de votre fidélité. A bientôt dans votre centre de Portet. Belle journée. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Très bon accueil. Personnel à l'écoute et sachant donner les bons conseils. Service rapide et excellent. Prix compétitifs.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Richard M Les Equipes vous remercient de votre notation ainsi que de votre message d'encouragement. Belle Journée Votre Centre de Portet

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  Je vais voir un vendeur et je lui demande de m'aider à trouver la bonne référence pour les balais d'essuie glace d'un CITROËN grand C4 Voici sa réponse: avec un air très désagréable, "VOUS AVEZ QU'À LIRE SUR LE CATALOGUE". et il me tourne le dos. J'appelle la responsable qui, elle, me consacre 2 minute, me trouve la bonne paire de balais et me conseille la marque FEU VERT Parmi les autres. Ça c'est passé le 10/01/2022 dans l'après midi. il se reconnaîtra.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Ghaouti R. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Le "non" service proposé par notre collaborateur n'est pas le reflet, de notre accueil habituel, nous sommes tous à votre service afin de vous aider si jamais vous ne trouvez pas les produits parmi nos catalogues mis à votre disposition. Merci de votre retour d'expérience. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  FEU VERT vous ètes passé au feu rouge ATTENTION :faire les prestations demandées

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Louis B Je vous remercie de l'échange téléphonique que nous avons eu en date du 14 janvier. Merci de votre temps ainsi que de votre fidélité. A bientôt Le Directeur de Feu Vert Portet

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  equipe tres agreable

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Gérard M. Les Equipes vous remercient de votre message. Belle Journée, Votre centre de Portet

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  Très bon accueil, compétents

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Madame Monique D. Nous vous remercions de votre message d'encouragement, à toujours faire plus pour nos clients. Merci de votre fidélité. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Parfois l'attente est longue à l'accueil pour être pris en charge, mais les travaux mécaniques réalisés sont bons

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Monsieur Frank R. La prise en charge, peut paraître effectivement longue, elle nous est nécessaire pour définir avec vous vos besoins, elle est aussi parfois nécessaire lors de la restitution, afin d'expliquer les points en correction sur le véhicule. Bonne journée Le Direction de Feu Vert Portet

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  Je n'ai fait pas fait faire de réparation sur mon véhicule, j'ai fait seulement un achat de housses de voiture

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Madame Marie Hélène L. Que se soit pour un achat "libre-service" ou pour une réparation automobile, nos Equipes se mobilisent afin que votre expérience dans notre centre, vous soit la plus agréable. Merci de votre visite. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Très bon accueil

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Très bon conseil

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PAS DE COMMENTAIRES

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant, bon contact , et suivi des rdv. Bon rapport qualité prix

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Après avoir fait changer mes amortisseurs arrière à Feu Vert Basso Cambo, j’ai dû y revenir à cause d’un couinement constaté à l’amortisseur gauche. Le couinement a disparu mais après quelques semaines un claquement est apparu lors de virages à gauche. J’ai pris rendez-vous à Feu Vert Portet qui a remplacé l’amortisseur gauche ce qui a supprimé le claquement en virage gauche mais il y a toujours un claquement sur mauvais revêtement donc je suis déçu car ce bruit n’existait pas avant l’intervention de Feu Vert

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Excellent accueil et opération de changement réalisée dans les délais donnés.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Je ne sais pas

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Okay

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  efficacité et disponibilité de la personne gérant les demandes de cartes grise.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Le personnel compétent, il-y-a des années que je suis client chez vous et je suis content.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Malgré un rdv pour une révision prévue longtemps à l’avance,nous avons attendu 1h30 parce qu’il manquait un filtre!!!!!

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique