Avis clients de Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

Evaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

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  ....

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ANASTASIE F. *

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  Monsieur Fabrice D. Merci pour votre notation. L' Equipe de Portet

• 5 / 5

  

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  R À S

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par AUGUSTIN C. *

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  Suite à une commande en cours pour les amortisseurs il y a 3 semaines et j’ai aucune info.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par GÉRARD S. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel , a réussi à me dépanner très vite alors que pas prévu.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par AUGUSTE F. *

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  Xxxxccc

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace Le matériel proposé me donne satisfaction

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUCAS V. *

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  Bon accueil, sympathique et souriant, travail de qualité.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANDRÉ B. *

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  Rendez-vous pris sur internet mais arrivé au centre, les pneus commandés n’étaient pas arrivés. j’ai du revenir le lendemain.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par DAVID B. *

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  Monsieur Emmanuel B. Nous sommes désolés de votre expérience, votre centre de Portet est tributaire comme vous des délais annoncés par les manufacturiers, ainsi que des transporteurs. Habituellement ils sont respectés. Nous n'avons pu que vous trouver un rendez-vous au plus rapide selon vos disponibilités. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le Directeur de Portet

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  Très bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CLAUDINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AIMÉ M. *

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  Nous, nous sommes très contents et très satisfait pour l’achat dans votre magasin.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGOT L. *

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  Le nouveau système des caisses est plus pratique pour les clients.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Monsieur Pierre A. Nous vous remercions de votre commentaire, ce système d'encaissement a effectivement pour but de fluidifier l'attente en caisse. Ce concept est le premier sur Toulouse, et va être déployer sur toute la France. Merci de votre visite. Le Directeur de Portet

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  Montage de 4 pneu , j'ai voulu tester resultat déçus de la prestation jantes abîmées et graisse partout , traces de cambouis sur la carrosserie plus jamais feu vert portet !!!

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ANDRÉ G. *

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  Bonjour Mr B. Majid ,nous vous remercions pour votre visite du 23 Septembre .Vous manifestez votre mécontentement suite au changement de pneumatiques est nous en sommes navrés .Je tenez à vous précisez que suite aux points de contrôle atelier nous avons bien précisez que les jantes étaient abîmées avant la prestation !!!! Pour la présence de graisse sur les jantes c'est tout a fait normal car pour tout changement pneumatiques dans n'importe quel enseigne il y a une utilisation graisse afin d'éviter toute déchirure du pneumatique .Encore navrés pour votre position sur notre qualité de service !!! Votre équipe fv portet

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  0000

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par THÉODORE G. *

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  Madame Florence D. Pour une longévité de vos nouveaux pneus, pensez à contrôler votre pression tous les mois. Bonne route.

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  Ras.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ROLAND M. *

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  Monsieur Michel G, Les équipes vous remercient de votre notation. Bonne route. Votre Centre de Portet.

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  Très bon accueil. Malgré le retard des pneus pour des raisons de "blocage à la douane", les employés ont été très professionnels et m'ont tenu au courant des diverses avancées au niveau de la commande.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  Madame Cécile C. Nous vous remercions de votre notation ainsi que de votre avis. Quand nos fournisseurs nous communiquent un retard de livraison, nous avertissons nos clients afin de trouver avec eux un produit de substitution comme nous vous l'avons proposé. Merci de votre visite. Votre Centre de Portet.

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  Déçue de la prestation, j'ai du revenir le lendemain pour faire une réclamation car le véhicule ne passait pas au contrôle technique malgré l'assurance que tout avait été correctement réalisé

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par FRANCK H. *

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  Madame Murielle M. Effectivement, nous nous sommes trompés pour la valeur de réglage de vos phares. Nous avons repris la prestation immédiatement sans rendez-vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Le Directeur De Feu Vert Portet

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  Très bon accueil

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par LAETITIA A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Portet

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  Très déçu, Facturation abusive, explications pas claires, ils vous promettent des prestations gratuites et vous font payer après.. Si vous n'avez pas de choix et que vous devez faire réparer votre voiture chez eux, enregistrez leurs appels pour avoir un suivis. Si non, ils vont nier tout ce qu'ils vous ont dit au téléphone.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NATHALIE J. *

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  Madame Esperance M et Monsieur Jérôme M. Vous êtes venus pour effectuer le remplacement de votre pompe à eau et courroie de distribution sur votre Ford ainsi que sur votre Golf. Sur la Ford, vous nous avez demandé de remettre le cache distribution que vous aviez ou que vous aviez fait enlevé. Ce cache était cassé et un morceau frottait sur la courroie, donc impossible à remettre, de plus des morceau de l'hélice de votre pompe à eau s'étaient brisée, et nous avons dû enlever les plus grosses parties accessibles dans le bloc moteur Sur la Golf, les vis de la poulie de vibrequin qui avaient déjà été remplacé lors d'une présente intervention n'étaient pas le bon modèle, empreintes non conforme et abimées et longueur trop courte. Pour chaqu'un de vos véhicules, nous vous avons avertis par téléphone et transmis des photos, et même montré les pièces. Nous avons remplacé les pièces défectueuses par des pièces conformes d'origines, vous pouvez retrouver sur les factures respectives la référence exacte des pièces constructeurs et leurs prix identiques au prix de vente public constructeur. Pour la Golf, les pièces étaient disponible, seules les vis ont été facturés sans main d'œuvre. Pour la Ford, le cache de distribution était sur commande, il a fallu de nouveau immobilisé le technicien pour redémonter et remonter , le bocal de refroidissement, le support moteur (soit 31 € de main d'œuvre). Il n'y a pas là de facturation /"abusive/", juste le temps de facturation d'une remise en état conforme de véhicule, qui ont été /"touché/". Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Des bandit, des escrot

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MADELEINE C. *

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  Madame Esperance M et Monsieur Jérôme M. Vous êtes venus pour effectuer le remplacement de votre pompe à eau et courroie de distribution sur votre Ford ainsi que sur votre Golf. Sur la Ford, vous nous avez demandé de remettre le cache distribution que vous aviez ou que vous aviez fait enlevé. Ce cache était cassé et un morceau frottait sur la courroie, donc impossible à remettre, de plus des morceau de l'hélice de votre pompe à eau s'étaient brisée, et nous avons dû enlever les plus grosses parties accessibles dans le bloc moteur Sur la Golf, les vis de la poulie de vibrequin qui avaient déjà été remplacé lors d'une présente intervention n'étaient pas le bon modèle, empreintes non conforme et abimées et longueur trop courte. Pour chaqu'un de vos véhicules, nous vous avons avertis par téléphone et transmis des photos, et même montré les pièces. Nous avons remplacé les pièces défectueuses par des pièces conformes d'origines, vous pouvez retrouver sur les factures respectives la référence exacte des pièces constructeurs et leurs prix identiques au prix de vente public constructeur. Pour la Golf, les pièces étaient disponible, seules les vis ont été facturés sans main d'œuvre. Pour la Ford, le cache de distribution était sur commande, il a fallu de nouveau immobilisé le technicien pour redémonter et remonter , le bocal de refroidissement, le support moteur (soit 31 € de main d'œuvre). Il n'y a pas là de facturation /"abusive/", juste le temps de facturation d'une remise en état conforme de véhicule, qui ont été /"touché/". Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Service lamentable. Retour et reprise extrêmement difficiles. Pas de remboursement, éventuellement un avoir au même endroit (pas de possibilité de transférer sur un autre Feu Vert), un vrai piège! Nous avons passé une bonne demi-heure pour ramener 2 malheureuses barres de toit non montées car dangereuses (60 kg max et non 80 comme conseillés!), et notre argent est toujours dans leur caisse...

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par THIERRY L. *

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  Monsieur Bernard R., Nous vous avons répondu le 15 septembre à votre avis. Il n'y a aucun piège, nos conditions générales de vente sont affichées à l'entrée de tous nos centres, ces conditions respectent le droit du commerce concernant l'achat et la reprise des produits en magasin. En entrant et achetant dans notre enseigne, vous acceptez automatiquement ces conditions. La limitation de poids sur un pavillon est imposée par le constructeur automobile, compte tenu de la résistance des points de fixation d'origine, cette information est disponible sur le manuel d'utilisation du véhicule. Le Directeur de Feu Vert de Portet

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  Personnel extraordinairement sympathique et serviable

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LAURENT M. *

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  Accueil des plus chaleureux, rendez-vous rapide, intervention express, c'est parfait !

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JÉRÔME H. *

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  Très bon accueil et produits de qu6

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  Très correct dans l'ensemble.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par THÉODORE L. *

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  bon accueil

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par VALENTINE B. *

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  Monsieur Pierre M. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne route L’équipe Feu Vert Portet

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  Pas mal

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANAÏS T. *

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  Monsieur Ruddy H. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !

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  Très bonne prise en charge et bon travail, cependant prix au-dessus de la moyenne, avec une prestation ajoutée et facturée (30€) sans m’avoir consulté au préalable.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par RENÉE L. *

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  Monsieur, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme que le diagnostic liaison au sol aurait dû être remisé à 100%, puisque la géométrie a été réalisée sur votre véhicule. Cette somme vous sera remboursée lors de votre prochain passage. Je vous remercie de votre confiance auprès de notre Enseigne. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Le passage en caisse n est pas très pratique et donne l impression de passer devant tout le monde ou de se faire passer devant ...

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par XAVIER B. *

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  Monsieur Pierre D. Depuis la rénovation de l'accueil, tous nos points de conseil sont équipés, d'un encaissement par carte, seul un est aussi équipé d'un rendu monnaie. Ainsi chaque collaborateur peut en fonction de votre moyen de paiement vous encaisser et ainsi réduire l'attente en /"caisse/". Il est vrai, que si vous patientez derrière une personne qui demande un devis chronophage, comme, un embrayage, en remplacement de Filtres à particules, il se peut que l’encaissement peut être un peu plus long, que sur un point point de conseil. Merci de votre retour. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par CORINNE L. *

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  Monsieur Stéphane D Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Service lamentable. Aucune reprise digne de ce nom de barres de toit (non utilisées). Mauvaise foi et aucune flexibilité!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ALFRED L. *

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  Monsieur Bernard R. Comme indiqué sur votre ticket de caisse ainsi que sur les conditions générales de vente affichées à l'entrée de tous nos centres, les produits peuvent être repris hors commandes spéciales, et produits saisonniers dans un délai de 8 jours à conditions que l'emballage n'est pas été ouvert ou que le produit n'est pas été monté. Vous êtes venus du centre de Fenouillet chercher des barres de toit le samedi 11 septembre, le lundi 13 septembre vous nous les ramener en nous indiquant que vous vous sentez pas en sécurité et après contrôle de vos barres de toit, ces dernières avaient été monté, comprenez que nous ne pouvons pas remettre en vente des produits /"d'occasions/", et nous ne faisons pas non plus leur location. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Je vous prie de croire que ces barres n'ont jamais été montées. Que vous pourriez (dans le doute que je peux comprendre) faire confiance à vos clients! Ce n'était ni une commande spéciale (même si elle a été réservé par l'autre centre Feu vert) ni une commande saisonnière à ce que je sais... Je demandais juste un peu de flexibilité...

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  Vendeuses et en-dehors disponibles et agréables.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par OCÉANE R. *

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  Bonjour Thierry T. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Feu Vert portet

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  Prise en charge rapide.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SUSAN B. *

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  Monsieur Mickael S. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route Le Directeur de Portet

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  Montage et équilibrage très cher, accueil relatif en fonction des membres de l’équipe. Ça m’as dépanné quoi

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ADRIEN C. *

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  Monsieur Joffrey B. Après relevé de prix auprès de notre concurrent dans la zone commerciale, la tarification de notre montage équilibrage est au même prix. Seul un concurrent est moins cher, où vous vous êtes rendu pour commander les pneus, et les faire monter. Selon, vos dires, une fois vos pneus démontés, ils se sont rendus compte qu'il ne les avait pas, ils vous ont remonté vos anciens pneus, de plus la prestation géométrie n'est pas réalisée chez eux. Puis vous êtes venu commander chez nous vos pneus le samedi 28 août, réceptionnés le mardi 31 août, montés sur votre véhicule le 1 Septembre. Il y aura toujours des enseignes moins cher, mais vous avez perdu votre temps, car au final l'offre de service n'est pas complète (géométrie non réalisable) et de plus elle n'a pas été réalisée (pneus non montés). Quant à l'accueil, nous nous excusons si nous n'avons été au niveau de vos attentes. A votre écoute. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  personnel très agréable, prix très satisfaisant

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LORRAINE F. *

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  Madame Marine H. Nous vous remercions de votre commentaire. Il sera transmis aux équipes. Votre Centre Feu Vert de Portet

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  Concurrence Norauto bien aussi

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AMÉLIE C. *

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  Monsieur Jean-François R Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert.

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARTHE R. *

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  Madame Géraldine K. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Votre Centre De Portet

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  Très bon accueil !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par VINCENT N. *

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  Tres satisfait, mais la salle d'attente est tres inconfortable.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par RÉMY F. *

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  Pas d'avis

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par LUC D. *

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  Bon service. A vôtre écoute.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CORINNE R. *

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  Monsieur Philippe M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Vos Equipes de Portet vous remercient.

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  J'ai amené ma voiture pour la vidange, j'ai un contrat de maintenance, on m'a tout vérifié, lors de la remise des clés on me dit qu'il faut changer les injecteurs "crasseux" quand je pars et que je roule 5 km mon véhicule ralentit et j'ai le message" problème moteur, ramenez votre véhicule au garage". je n'ai que 113000km et mon véhicule roulait parfaitement avant de l'emmener chez feu vert. on y retourne (je dois encore y revenir ce lundi c'est toujours le même message

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ARNAUDE D. *

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  Madame Suzanne D. Après la restitution de votre véhicule, vous êtes revenus quelques minutes après nous signalant un voyant moteur ainsi qu'un message d'alerte, après contrôle de la prestation en atelier, nous avons interroge la mémoire du calculateur de votre voiture, selon le rapport qui vous a été donné, il s'agit d'un défaut /"furtif/" sur un débit d'air inférieur à la consigne. Nous vous avons indiqué le vendredi 3 septembre que si le défaut réapparaissait, il faudrait que l'on vous remplace de nouveau le filtre à air, ce dernier, de marque, pouvant avoir un défaut de fabrication. Vous nous avez contacté le samedi 4 septembre, nous indiquant de nouveau la même anomalie, nous avons convenu un rendez vous le lundi 6 septembre pour remplacer cet élément défectueux. Lors de votre arrivée le lundi 06 septembre, nous interrogeons de nouveau le calculateur, selon le rapport qui vous a été de nouveau donné, le même défaut apparaît. Après remplacement de l’élément défectueux et un essai routier, par nos soins ainsi que par les vôtres, le véhicule vous a été rendu.Nous avons essayé de vous joindre le mardi 07 septembre au matin et dans l'après-midi, pour prendre de vos nouvelles sans succès. L'anomalie venait document à l'appui d'un défaut de fabrication du filtre à air. Concernant /"le changement des injecteurs crasseux/", il s'agit d'un nettoyage du système d'injection, car selon la valise dont vous avez les rapport, vous aviez le débit de l'injecteur n°2 inférieur à la consigne. Restant à votre disposition, Le Directeur de Feu Vert Portet

  Réponse de Arnaude D

  

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  En effet vous, vous avez été réactifs ce lundi 6 sept 2021, je vous remercie , je suis bien rentrée à mon domicile distant de 60 km. La voiture marche. Merci à M. le Directeur de m'avoir appelé , mais je n'ai pu répondre, mon téléphone n'accepte pas les numéro privés cachés ET IMPOSSIBLE de vous rappeler. Je reviendrai sans problème chez FEU VERT PORTET, Remerciement à tout le Personnel et à la DIRECTION. CORDIALEMENT. Suzanne D.

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  RAS TRÈS SATISFAIT

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ZOÉ L. *

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  Monsieur Jean Claude L Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe de Feu Vert Portet

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  Efficace

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par GUY L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Portet

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  Accueil à revoir! A mon arrivée, j'attends devant un des comptoirs environ 5min. Jusque là pas de soucis, ils sont occupés ce que je peux comprendre. Par contre trois personnes faisant partie de Feu Vert me sont passées devant sans me dire bonjour, ni même savoir ce que je voulais. C'est assez désagréable et pour une première impression, vraiment pas top. J'ai retrouvé des traces noires de doigt (graisse?...) sur le pare-soleil conducteur et sur le montant gauche côté porte conducteur. Les mécaniciens doivent vraiment faire attention à ça, ce n'est pas acceptable.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par EUGÈNE S. *

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  Monsieur Vincent F. Je vous remercie de notre échange téléphonique du 30 août à 15h00. Je vous présente de nouveau nos excuses au nom du personnel de Feu Vert Portet si notre accueil ainsi que notre prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition selon les termes convenus leur de notre conversation. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Client fidèle de Feu Vert depuis 15 ans, je suis globalement satisfait de leurs ateliers mécaniques

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par VIRGINIE V. *

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  Monsieur Frank R. Nous vous remercions pour votre fidélité à notre enseigne. Merci de votre commentaire. Excellente journée. Votre centre Feu Vert de Portet

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  Tout bien, mais j'aimais bien le chat, pourquoi un requin ?

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ISABELLE B. *

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  Monsieur Michel L. Nous vous remercions de votre notation. Merci de votre intérêt pour /"notre chat Ramsès/". A bientôt. Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Professionnalisme et réactivité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARCELLE R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous essayons chaque jour de répondre aux mieux aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Belle Journée L'Equipe de Portet

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  Employés sympathique et sérieux

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PAULETTE B. *

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  Madame Florence L. Nous vous remercions de votre message, qui sera transmis aux équipes. Agréable journée. Le Directeur de Portet.

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  ...

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par THOMAS J. *

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  Personnel sympathique lors de l'achat

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Accueuil excelent,service efficace et pro. A mon gout je souhaiterais une salle d'attente moins rudimentaire, pour quelques minutes ça va mais pour 1h ou plus c'est pas genial. Cela dit 👏👏👏👏👏 et MERCI a l'equipe.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCAS S. *

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  Facilite pour se garer, difficile de dire ce que l’on pense de la prestation étant novice en mécanique il faut donc faire confiance.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par VALENTINE B. *

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  Madame Nicole B Merci de votre témoignage. Sachez que nos prestations, ont une garantie Nationale au delà d'un rayon de 30 kms. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements concernant votre facture. L' Equipe de Portet

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  ****

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHELLE I. *

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  Madame Laurence P. Merci pour vos /"****/" Le Directeur de Portet

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  LES RDV sont bien confirmés et tout est parfait. a recommander

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PAULETTE G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Portet

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  Je suis venu pour un problème d'échauffement moteur 990 € de facture pour ne pas avoir solutionner le problème (nice👎) je vous ramène mon véhicule très fin de semaine prochaine pour reprendre tout ça

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉLODIE V. *

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  Monsieur Mérouane B. Vous vous êtes présenté chez nous le 24 juillet avec une fuite majeur de liquide de refroidissement, puisque vous perdiez jusqu'à 5 litres en quelques minutes, malgré le voyant rouge STOP, vous avez continuez à roulez pendant 7 kilomètres selon vos propres dires (indication signifié et signé sur l'ordre de réparation et sur la facture) Votre fuite d'eau était situé au niveau du boitier d'eau, nous avons procédé à son remplacement pour une valeur de 160 €, le reste de la somme que vous indiquez concerne de travaux annexes. Nous vous avons restitué le véhicule après avoir fait des essais statiques de montés en température, et de déclenchement du groupe moteur ventilateur. Si, comme vous le signalez, le véhicule /"chauffe/", nous contrôlerons notre prestation, en espérant que le fait que vous ayez continuez à rouge pendant plusieurs kilomètres alors que le voyant STOP était allumé, n'est pas endommagé des pièces moteurs. A votre disposition, Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Accueil, compétence, service satisfaisants. J'avais un problème de batterie. Une personne de l'atelier s'est déplacé à 100mètres pour faire démarrer mon véhicule à l'aide de câbles afin que je puisse venir amener mon véhicule jusqu'à l'atelier. Puis changement immédiat de batterie. Merci.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par WILLIAM F. *

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  Monsieur Thierry L. Nous vous remercions de votre message. Nous essayons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients. A bientôt, Votre Equipe de Portet

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  Dans l'ensemble j'ai eu mon devis auto. Mais la semaine prochaine j'espère avoir un rdv pour procéder aux réparations. Merci

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARINE J. *

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  Parfait.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CAPUCINE C. *

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  Tout à fait satisfait de l'intervention sur mon véhicule.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par VICTOIRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par PHILIPPINE L. *

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  Produite disponible et excellent accueil.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Délai d’intervention respecté,bonne prestation. Bon rapport qualité/prix. Manque une zone d’attente équipée de sièges.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NOËL L. *

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  Mr Mirabel.G merci pour vos encouragements ,votre satisfaction est notre priorité .Votre équipe fv portet sur garonne

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  Seul prestataire de ce type en capacité de satisfaire mon besoin dans le délai très court voulu 👍 Dommage que mes phares aient été mal réglés (selon le contrôle technique)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par SYLVIE F. *

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  Bon accueil

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Cccvccv

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ZOÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NICOLE L. *

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  Super ! RAS

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARIE B. *

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  Accueil et service convenable et trouve une solution a la.hauteur. merci encore.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CHARLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par VICTOIRE C. *

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  très satisfaite

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CLAIRE T. *

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  Très professionnel et compétent ! Équipe souriante et accueillante !

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Garage très bien, très efficace et très aimable

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par VALENTINE T. *

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• 4 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par STÉPHANE G. *

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  Le commercial a vendu une prestation plus cher que propose le site , je met une étoile par politesse

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Très bon accueil et volonté de trouver une solution pour satisfaire un besoin urgent malgré un planning chargé en cette période de vacances.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MATTHIEU F. *

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  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BENJAMIN A. *

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  très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par JACQUES H. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Votre équipe Feu Vert Portet

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  Un bon accueil, des réponses à ma problématique et du service avec le sourire.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par OLIVIE L. *

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  A l'écoute du client, et en plus ils donnent des préconisations si nécessaire.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LUCE B. *

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  Très bon travaille

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LÉON W. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Portet

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  Très bon accueil et de très bons conseils.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur de Portet

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  Feu Vert Portet sur Garonne très très bien

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par EUGÈNE C. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Portet

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  Feu vert rôdez12000 zero

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NOËL R. *

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  Monsieur Daniel T. Nous avouons ne pas très bien comprendre votre commentaire suite à votre passage sur le site de Portet/Garonne. Nous sommes à votre écoute pour éclaircir la situation. Le Directeur de Portet

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  Bonjour Pneu plein de colle blanches .ca fait vraiment pas propre visuellement. Préconisation changement liquide de frein alors que je l ai fait changer au mois de janvier. Bref

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par LAURE R. *

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  Monsieur Fabrice H. Lors de la restitution du votre véhicule, vous nous avez signalez effectivement que votre liquide de frein avait été remplacé en janvier, devant vous nous avons vérifié avec le testeur de technicien, ce dernier donné bien le liquide de frein à remplacer, nous avons de nouveau tester le liquide de frein avec un autre testeur ce dernier donne le liquide de frein conforme. Il s'agit d'une erreur à une défectuosité du matériel qui a été immédiatement remplacer. Vous nous avez aussi indiqué que vos pneus été monté à l'envers, vous vous avez montré aussi sur votre véhicule que les pneus été montés avec le coté /"OUTSIDE/" à l'extérieur, concernant /"la colle/" il s'agit de crème de montage qui disparée après quelques heures. Bonne journée

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  Révision parfaite - mais ne poussez pas trop les clients à la consommation... :-)

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SIMONE E. *

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  Monsieur Eric L. Nous vous remercions de votre notation. Concernant votre commentaire, nous vous avons signalé, selon des informations que vous pouvez vérifier sur votre carnet d'entretien de votre véhicule, que votre kit de courroie accessoire doit être remplacé tous les 72 mois ou 160.000 kms. Le délai calendaire étant dépassé, il est de notre devoir de vous le signaler. Bonne journée ! Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Jfufuff

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CAMILLE F. *

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  Sérieux et professionnels

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANASTASIE L. *

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  Très très bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par RAYMOND B. *

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  Personnel à l écoute et tarif raisonnable

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par VICTOR D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Portet

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  Impeccable

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ZACHARIE N. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Très bien. Ils essaient toujours de trouver des solutions

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ROBERT G. *

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  Pour cette visite bien accueilli et mon véhicule bien pris en charge. L'accueil précédent suite à mon retour d'une batterie ,non utilisée, ayant été très désagréable. Ma note montera en fonction des futures prise en charge et de l'accueil qui me sera réservé.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉMILIE C. *

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  Madame Marie S Nous vous remercions du temps consacré à nous écrire. Les différents achats effectués dans notre Enseigne peuvent être repris, si non ouverts et non montés soit par échange ou avoir, sauf pour les produits saisonniers, commandes spéciales, ou les produits électriques ou de dépannages, vous pouvez retrouver toutes nos conditions générales de vente affichées sur la vitrine extérieure du magasin. Le personnel n'a fait qu'appliquer les directives de l'Enseigne. Bonne journée Le Directeur de Feu Vert Portet

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  Accueil sympa super attentionné

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AMÉLIE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre message, heureux que votre Société nous fasses confiance. Bonne Route. Votre Centre Feu Vert de Portet

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  C'est parfait, j'y retournerai sans hésiter.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MARGAUD C. *

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  Bonjour Monsieur S., Merci pour ce commentaire qui sera transmis aux équipes. Belle journée. Le Directeur de Portet

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  Rien à dire

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉMILIE R. *

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  Madame J., Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Portet

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