Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
Réactivité
"Accueil super personnel à l écoute et sympathique"
"Accueil rapide, personnel à l'écoute, totalement satisfaite de mes passages chez Feu Vert."
"pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner…"
pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner l'entretien de ma voiture.
Expertise des équipes
"Bonne organisation, arrangeants, ponctuels, respect du devis, et des conseils"
"Intervention à l'heure du rendez-vous, répondant aux attentes. La conversation avec le technicien a été instructive et sympathique."
"Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en…"
Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en charge du véhicule. Prise de contact par téléphone et messagerie pour information de la disponibilité du véhicule. Je crois que l'on peut appliquer méthode, rigueur, sociabilité et respect à cette entreprise et ces intervenants.
Accueil et amabilité
"C est bien merci pour l accueil et tous l équipe"
"Accueil agréable travail bien fait je suis contente je reviendrai"
"Accueil et rapidité de la prise en charge Réputation méritée"
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRespect horaires, efficacité et bonne humeur
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Jean P. Nous vous remercions de votre avis, ainsi que de votre notation. Il sera affiché aux Equipes. Belle Journée, Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme à la demande.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Madame Caroline A. Merci de votre retour d'(information, satisfait d'avoir répondu à vos demandes Belle Journée. Le Directeur de Feu Vert purpan
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéen retard et plus cher qu'annoncé sur le site internet...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur, Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur en date du lundi 6 nov. en vous demandant de nous rappeler afin d'avoir plus amples renseignements, à ce jour samedi 11 nov, nous n'avons sauf erreur de notre part, pas eut d'appel de votre part. Votre commande internet correspond à la facturation, il y a eu un rajout d'un remplacement d'une ampoule qui a modifié la facture finale. Bonne Journée Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Les Equipes vous remercient de votre notation A vous revoir. Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Nous vous remercions de votre visite, de votre notation, et de votre commentaire. Belle Journée, Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéEnfin un rdv internet qui marche comparé aux concurrents merci à vous
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Yann B. Nous vous remercions de votre commentaire. Pour être honnête avec vous, c'est le site internet de Feu Vert qu'il faudrait remercier, votre centre de Purpan,, ne valide que les demande. Mérici quand même. Belle journée. Le Directeur de Vert Purpan
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel. Magasin refait
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre rapide efficace personnelles chaleureux et professionnels merci à eux
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéLer donner du magasin est à l écoute et serviable. Dommage que le service client ne soit pas à la hauteur !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéUne attitude professionnelle, le respect du client
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Sylvain R. Merci de votre confiance pour l'entretien de votre BMW. A bientôt. Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Alain Y. Nous vous remercions de votre visite, de votre confiance. Belle Journée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTraces d'huile ayant engendré des odeurs durant 2 jours, remplacement du liquide de refroidissement effectué alors que le moteur n'était pas suffisamment froid...Nécessité d'en rajouter 100ml le soir même
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Michel R. Effectivement le niveau de liquide de refroidissement peut varié à cause de la dilatation des fluides, nous prévenons généralement les clients de repasser sous la semaine pour réajuster le niveau. Forcé de constater que vous n'avez pas été prévenu. Concernant l'odeur d'huile, n'hésitez pas à repasser, nous vous offrirons un traitement ozone de l'intérieur de votre voiture. Le directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Madame Michelle M. Merci de votre retour d'expérience. Belle Journée. Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéBon travail mécanique sur le véhicule , juste le délai et la planification qui n’est pas au point
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro et efficace
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Sébastien M. Merci votre avis sera transmis aux différentes Equipes. Belle Journée. Le Directeur De Feu Vert Purpan
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéGlobalement bien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Monsieur Francis B. Merci de votre recommandation. Belle Journée Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec les explications qui vont avec… personnel agréa et serviable
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Madame Stéphanie J. L'automobile étant un milieu difficile de compréhension, nous essayons dans la mesure du possible d'être le plus clair possible. Le Directeur de Feu Vert Purpan
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéras
Avis affichés par ordre chronologique