Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
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Marie jose F.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné à Feu vert à 10h15 ,environ et j'ai eu un rendez vous, pour 11h ,le jour même, Vendredi 13 septembre. Prise en charge, immédiatement ,du véhicule et intervention terminée à 11h37.Je fus informé par SMS.
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Younes D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà envoyer un rapport pour le centre
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Dominique Y.
10 sept. 2025
Avis vérifiéOui
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Bernard L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSérieuse et prise en charge immédiate pour un changement de batterie
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Daniel C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Claire D.
30 août 2025
Avis vérifiéNA
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Etienne P.
28 août 2025
Avis vérifiétout est ok
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Patricia M.
26 août 2025
Avis vérifiéPas très contente de l'état de désordre laisse dans la malle de ma voiture. La prestation très bien
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Bruno F.
22 août 2025
Avis vérifiéÀ fuire Devis effectué pour remplacement de pièces qui on étaient remplacer quelques mois avant et géométrie à faire lorsque que ca été fait 2 semaines avant . Pure escroquerie??? Attente de 2 h40 pour remplacer deux pneus
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Vincent B.
20 août 2025
Avis vérifiéMatériel (2 pneus Michelin d'une taille un peu particulière) disponible uniquement sur commande, mais fournis dans un délai de 2 jours, soit la veille de mon départ en vacances. Le véhicule a été pris en charge à l'heure et rendu à l'heure. Personnel sympathique et bon customer care.
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Loïc B.
20 août 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous pour une révision et un contrôle technique. Véhicule rendu en avance
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Sylvain B.
20 août 2025
Avis vérifiéVenu pour faire poser des plaques d'immatriculation, la fabrication de trois paires a été nécessaire afin d'en avoir enfin une correcte ! Pas grave, je n'en paye qu'une. Par contre, j'aurais aimé qu'elle soit posée droite ! Alors qu'elle est en penchée d'un demi centimètre. Lorsque je le fais remarquer au poseur, il me répond qu'il a repris les trous de la précédente…??? Chacun son métier mais la précédente était droite, ce qui n'est pas le cas de celle-ci. Devant mon insistance, il me propose, non pas de refaire une plaque, mais de faire un autre trou à un demi centimètre du précédent dans le hayon… ????? Préférant tout de même le côté penché au côté gruyère, je jette l'éponge. TRÈS DÉÇU de ce centre feu vert. Reste à voir la tenue dans le temps de l'association autocollant sur plexiglas…
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Corinne H.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Sadek B.
19 août 2025
Avis vérifiésuper servi par le personnel qui etaient en nombre insufisant pour acceuillir les client, previligier les job d'été etudiant pour acceuillir les client et si besoin il s s'adresse à un salarié confirmé
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Alexandra L.
18 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Sylvie A.
14 août 2025
Avis vérifiéras
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Jean M.
13 août 2025
Avis vérifiéCf remarque sur les heures de rdv
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Ariane R.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Dan A.
9 août 2025
Avis vérifiéPrix trompeur
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Jean J.
5 août 2025
Avis vérifiéentreprise sérieuse
Avis affichés par ordre chronologique