Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
-
Maria alice P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, Toujours à l'écoute et de bons conseils.
-
Rudolf-Richard K.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Said L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRas
-
Frédéric D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéon m'a facturé des changement d'ampoules, elles ne fonctionnent pas, pot d'échappement changé par vous soin il y a moins de 4 ans à changer de nouveau. On ne m'a pas donné les raisons du refus de controle technique, j'ai du aller dans le centre pour qu'il me fasse le bilan.
-
Eric A.
6 oct. 2025
Avis vérifiécf ma remontée du problème rencontré!!
-
Molignier C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympas. J'aime bien feu vert. Ils sont compétents en genéral.
-
Veronique W.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrop d huile suite à vidange
-
Foued E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Avant tout, merci pour l'accueil et la prestation. J'ai juste un reproche sur les points de controle et la restitution de la voiture! Pour les points de controle, j'ai un défaut sur le systeme de refroidissement déjà identifié par un garagiste mais on me dit chez vous que tout va bien! Niveau de liquide bon alors que la boite est vide et ça se voit même en ouvrant le capot! cela remet en doute tout le controle que vous "avez fait"! Lors de la restitution de la voiture la personne qui s'est chargé de ça a juste encaissé la somme et elle est parti avant que je lui demande s'il y a des choses à signaler sur le véhicule! là il est allé chercher le compte rendu pour me dire pneu avant à changer alors que l'état des pneux n'était pas à remplacer! Cela me laisse penser que vous m'orienter à des prestations que vous proposez! J'avais l'habitude de venir directement chez vous mais suite à cet incident j'ai perdu confiance! Bon courage Cordialement
-
Pierre B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionalisme !
-
Daniele C.
30 sept. 2025
Avis vérifié///
-
Stéphanie D.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très agréable.
-
Fabrice S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux et sympathique
-
René G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux et efficace
-
Marc R.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jean claude R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéjlkjkj
-
Yves P.
18 sept. 2025
Avis vérifiévoir ci dessus
-
Alain R.
17 sept. 2025
Avis vérifiébien
-
Virginie S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé mais j'aurais apprécié que l'on m'indiquer les défauts et réparations a faire sur mon véhicule . En même temps il était tard..habituellement je demande....
-
Christian F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRas
-
Florence L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide. Mon véhicule a été entretenu selon les délais indiqués. J ai pu inclure un changement de pneus également qui n'était pas prévu.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
