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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéboff déçu par manque d'explication sur ce qui a été fait suis le diagnostic il était demandé de changer la batterie je l'ai fait dans un autre garage car il ne pouvait pas le faire de suite et j'ai j'ai toujours le même probleme !
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéLa climatisation cassée dans l'atelie.5 000 km de route avec trois enfants à bord et vacances sans clim et aucune geste comlercial ni dédommagement. juste pardon et promesse de rembourser la future réparation. Les gens n'assument pas leurs erreurs.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéSATISFAITE
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est sympathique mais le service laisse à désirer. J’ai reçu un texto me rappelant un rendez-vous que je n’ai jamais demandé ! Impossible de les joindre au téléphone pour en savoir plus
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDémarchage, accueil pas sympa
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiérapide, efficace, sympa
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéIl y avait un souci avec les feux de position et personne m'a proposé de les remplacer. Service médiocre. Durant la même journée j'ai essayé d'acheter un coffre de toit et la réponse après une légère investigation " on a pas ce qu'il vous disponible". Je suis allé chez un concurrent et j'ai réussi à avoir ce que je cherchait.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris rendez vous sur internet pour une révision a 09H00, arrivé à votre garage on me dit qu'elle sera faite dans la JOURNÉE. A quoi sert de prendre un rendez vous une semaine avant pour entendre de t'elle aberration.apres "une discussion" j'ai réussi à ce qu'elle soit faite pour 11H30 ,avec le voyant du tableau de bord "révision" même pas effacé.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule rendu avec plein de tache empreinte de doigts partout sur le tableau de bord que j’avais avant le rdv.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai appelé pour prendre rendez-vous pour un changement de plaquettes de freins en indiquant que je n’étais pas mécanicien et donc pas certain de la nécessité du changement. La personne du centre Lappelle m’a conseillé de faire un diagnostic pour 19,90 € qui serait enlevée de ma facture de réparation éventuelle. J’ai amené ma voiture pour le diagnostic. On m’a indiqué qu’il fallait refaire les plaquettes et les disques pour 740 €. J’ai donc dit que j’attendais de voir mon agenda pour prendre rendez-vous. Arrivé à la caisse on m’a indiqué que le diagnostic était à 31 €. J’ai refusé de payer 31 € et personne ne voulait rien savoir. j’ai rappelé très très très long moment le centre d’appels qui a confirmé que c’était 19,90 € et j’ai payé 19 € plus six euros de recyclage. En refusant de me faire payer ce qui était convenu, il est clair que je n’irai pas faire la réparation chez feu vert.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéMauvais accueil
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLa révision et la vidange ont été effectuées en 1h30 Etant une femme, j'aurai apprécié que l'on m'explique les choses à changer urgentes ou non urgentes (un devis estimatif des réparations a effectuer me permettrait de me projeter)
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifié!!!!
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSuis venu régler un problème de climatisation et après recharge et 140€ de facture, le pb n'est pas resolu, de plus le service voturier payé n'existe pas dans ce centre
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéSuper produit dispo Équipe compétente
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin accessible et bien fourni
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content du service client (merci à Alexandre pour tout le suivi) et au professionnalisme pour l'intervention sur le véhicule.
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