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Résumé des avis
FEU VERT CAMBRAI est apprécié pour son sérieux et son efficacité. L'accueil y est chaleureux, et les prestations respectent souvent les délais avec des conseils de qualité. Les clients soulignent une prise en charge rapide et des interventions professionnelles, témoignant d'une bonne expérience globale.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil Merci Thomas super vendeur !!
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de Thomas qui est très aimable et disponible merci à lui
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil, bonnes explications
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionel à l'écoute et aux attentes des clients.BRAVO
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très pro et accueillant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrois fois de suite des pannes nous ont été "proposées" _ plaquettes et disques de freins à changer sur une 206 : après vérification chez un garagiste : RAS - liquide de frein "volatilisé" sur une voiture C5 aircross neuve , bocal à vidanger,....sur une voiture bardée d'électronique où même un pneu dégonflé est signalé ! - idem sur unr précédente voiture Et si nous étions les seuls ! Sur 45 mn , à l'accueil du magasin deux autres cas
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire de négatifs . c'est parfait .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique mais prise du véhicule avec retard, et à peine une explication sur l'ensemble des prestations payées, les contrôles sont illisibles sur le document récupéré, à améliorer dans l'ensemble.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMeilleur de concurrence situé à Caudry, en stokage et atelier, la surface est 50% en plus , et 20% moins cher en général.. Voir 50% sur certains articles, et un rien plus cher sur grand concurrence sur internet.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPour les prix et la disponibilité
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bien à l'écoute du client. Des prestations au tarif raisonnable.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil - délai prestation respecté
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous sur le site internet pour une révision compléte avec changement de tous les filtres , une fois le véhicule sur place on nous appelle dans un premier pour une prestation supplémentaire et ensuite pour nous indiquer qu'il n'est pas possible de changer le filtre à gas oil . Toutes les informations sur le véhicule ont été fournies lors de la prise de rendez-vous alors pourquoi il faut attendre que le véhicule soit dans l'atelier . Il est connu que sur ce véhicule le changement du filtre est compliqué et c'est pour cela que l'on fait appel à des professionnels . Un responsable de l'atelier nous indique qu'il faut trois heures pour changer le filtre au regard de l'emplacement . Renseignement pris chez Nissan , ils comptent 45 minutes de main d'oeuvre pour changer ce filtre . J'aurai donc apprécier que dès le départ on nous informe de l'incapacité de traiter cette prestation en centre auto .
Réponse de FEU VERT CAMBRAI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPlus que parfait.le personnel impect
Réponse de FEU VERT CAMBRAI
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPrise de rv rapide et precise. Accueil en magasin sympathique .travail et services exemplaires. Je suis pourtant maniaque… l entretien de mon coupé mercedes c chez vous maintenant…
Réponse de FEU VERT CAMBRAI
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPris rdv pour un roulement avec devis et au final décalage du rdv au lendemain pour manque de technicien et ensuite 1 jour d'immobilisation et un capteur ABS cassé et facturé. Il me semble que vous avez une assurance pour ce genre de soucis. Si ma voiture était tombé du pont j'aurais dû payé aussi ?
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