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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité des interventions. De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix et recommandent le magasin de Sallanches pour sa capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Réactivité
"Bonne expérience,rdv rapide,prestation bien effectuée,acceuil sympa."
"ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau…"
ce que j'ai aimé le plus dans cette entreprise est la bienveillance des employés. ce jour là, l'employé a remarque un petit problème sur le tableau de bord et il a proposé de le régler avant l'intervention . je conseillerai mes proches à réparer leur voiture dans cette entreprise .
"Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de…"
Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de sérieux total. Une belle bande de bras cassés!
Accueil et amabilité
"Mécano très professionnel super attitude et explication top pour le client"
"Personnel à l'écoute et professionnel ,"
"Equipe très sympa"
Expertise des équipes
"Équipe à l'écoute Avec un échange À la hauteur De mes attentes!"
"Il nous on permis de voir des points négatif et on fait un devis. Je les remercie"
"Accueil agréable Réparation rapide et professionnelle Explications précises et claires"
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéUn peu moyen. Très long pour changer 2 pneus !! Ça rigole beaucoup en atelier !
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de passer le message à nos collaborateurs afin d'améliorer nos prestations et services. A bientôt chez Feu Vert ! La direction.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBon Depannage de dernière minute. Même si en regardant je trouve le personnel lent et un manque de communication entre ce qui est dit au comptoir et ensuite à l’atelier.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour; Merci pour votre avis. Nous prenons bonne note de vos commentaires afin de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A bientôt chez Feu vert :)
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bien conseillé.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A bientôt au sein de notre centre :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéDevis par internet impossible à faire. Site à revoir. Désolée Ramsès mais t es nul pour les devis. Allez sans rancune. J y vais quand même chez feu vert. 😉
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous sommes navré que vous n'ayez pas eu entière satisfaction sur le site feuvert.fr. Vous pouvez consulter le service client au 09 69 32 04 74 pour toutes requêtes ou toutes remarques qui pourraient améliorer votre satisfaction lors de votre prochaine visite sur le site ! A bientôt au sein de notre centre :) Ramsès et son toute son équipe !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéxxx
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci pour votre avis positif :) A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéService client déplorable.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil Efficacité et Professionnalisme au rendez-vous
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et compétent Entretien de mon véhicule avec votre contrat top Le seul bémol, votre système me semble obsolète , car erreurs lors des prises de rdv qui se terminent bien par la suite
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéno problem.....
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRendez-vous pour un changement de pneus,très bonne prestation.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiédisponibilité du personnel , vite orienté sur le produit recherché
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, il y avait un erreur entre la facturation et l'affichage du prix d'un produit de 20%. quand j'ai demandé le remboursement de la différence on me critiquait. Ca a été très compliqué de se faire rembourser.
Réponse de FEU VERT SALLANCHES
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise en charge de ma voiture
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