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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
Accueil et amabilité
"Très bon rapport professionnel avec Florent. Un très bon employé"
"Tout sais très bien passé personnel très poli et gracieux et très professionnel."
"Très bon accueil de bon conseil"
Réactivité
"Prise en charge rapide. Restitution de notre véhicule comme indiqué. Très professionnel et sympathique."
"Personnels à l'écoute de ma demande"
"Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma…"
Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma voiture.
Expertise des équipes
"Enseigne qui dur dans le temps C'est rassurant ! J'étais client feu vert à Torcy depuis Les années 90 …"
"Très bien accueilli et conseillé et de plus proche de chez moi"
"Bon accueil et renseignements"
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéVraiment des amateurs, à peine bons à changer des pneus, allez chez des VRAIS mécanos et oubliez ces rigolos!
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Votre dernier passage dans nos atelier remonte à 2019 , sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéPour le contrat d'entretien, la carte fidélité et les facilités de paiement, je n'étais pas intéressé. Très bon relationnel et vigilance vis à vis de ma commande.Merci
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié————-
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéSuper batterie
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéJ ai amené ma voiture 4 demi journée pour rien incapable de monter 2 haut parleur sur une smart, posse de poste 2 jours après problème un haut parleur sur 2 ne fonctionne pas, un responsable nommé Nicolas a réglé le souci ouf au bout du 4ème rdv apart lui, le reste 0,bien dommage pour info la blague à durée 2 mois 4 rdv, pour cas la fin je posse moi même les 2 haut parleur. Très très mauvaise expérience chez feu vert, d'ailleurs changer de non feu rouge serait plus approprié. Bonne journée
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Malheureusement vous vous êtes tromper de centre Feu vert , nous n'avons jamais monter de haut parleur sur votre voiture , vous avez effectuer les réparation sur le centre de Chalon Nord. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Désolé effectivement je parle de Chalon nord
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéAgréablement surpris : révision annuelle parfaitement réalisée.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéL' amabilité et les conseils..
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPas sérieux
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéDeuxième fois que la voiture tombe en panne le lendemain de la révision, début août et fin décembre 2021. Un bruit dans le train avant, on me dit qu'il faut changer la rotule AVG, les travaux faits, le bruit est toujours là. Malgré un contrat d'entretien, il faut vérifier que ce qui est demandé est bien fait car ce n'est pas toujours fait, comme une ampoule claquée non remplacée. Pas sérieux et des doutes sur les compétences.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéACCUEIL SYMPA ET TRES DISPONIBLE.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien, c est le produit qui est moyen, bon pour porter , moyen pour attacher et la galerie fait du bruit dès 70 km/h, et beaucoup trop a 100 km/h
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéÀ l'écoute, sérieux.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBon centre, magasin propre ,acceuillant, bonne équipe.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis un peu déçue car je pense que le contrat d'entretien n'est pas totalement honnête. En effet, ce que j'accepte pour certaines réparations, je ne l'accepte pas pour les bougies qui font essentiellement partie de l'entretien d'un véhicule. Malheureusement, on me demande 134 euros en supplément pour les changer… Vraiment pas terrible !
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