Avis clients de Feu Vert Fitz James

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FEU VERT FITZ JAMES

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FEU VERT FITZ JAMES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC de la Croix Rouge 60600 FITZ JAMES

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Fitz James

  • 4 / 5
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    !!!

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant

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  • 5 / 5
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    sérieux, rapide, des explications sur se qui ne va pas ,et prix correct, je recommande.

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  • 5 / 5
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    travail sérieux , jusque la , je suis satisfait des prestations diverses(entre autre distribution , freins et bien autres interventions ). je recommande ce centre!

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  • 5 / 5
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    Bien bon accueil devis respecté

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et serviable

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  • 5 / 5
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    Travail propre et personne très sympa

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude rien à signaler

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    il prenne les rendez vous a l'heure

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable mais j'ai attendu mon véhicule sur place et ont m'a fait attendre pour la réception du véhicule alors qu'il était prêt

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  • 5 / 5
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    Personnel très bien et agréable RAS

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  • 5 / 5
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    Bonnes prestations

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  • 5 / 5
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    Le service très professionnel

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  • 5 / 5
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    J’ai été satisfaite de leurs prestations et j’ai eu une réponse par rapport au souci de ma voiture

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  • 5 / 5
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    Vente de bons produits et accueil très commercial

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, personnel aimable et à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de sérieux, et bon conseils. Dommage que la carrosserie n'est pas assurée par vos soins.

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  • 4 / 5
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    Équipe agréable Prestations correctes

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  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL ET EFFICACE DANS LES INTERVENTIONS

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail bien fait

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  • 5 / 5
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    À notre écoute j’ai eu une réponse claire aux questions posées

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  • 5 / 5
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    aucun problème

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  • 1 / 5
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    Personne incompétente. Incapable de faire un parrallelisme comme il faut. Employer non qualifier faisant des diagnostics pas cohérent du tout.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, sur votre véhicule Berlingo de 275845 kms il est impossible de faire un parallélisme dû à un disfonctionnement important de votre colonne de direction. Ce commentaire à était noté sur votre facture et vous êtes au courant. Nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment déçus de votre note et commentaire qui nous dégrade notre bonne moyenne car il n'est vraiment pas justifié. Cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James.

    Réponse de A A
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    Bonjour après vérification par un garage autre que feu vert la colonne de direction ne présente aucune anomalie. Pas de jeu anormale comme indiquer lors de mon rendez vous chez feu vert. Mais en revanche une purge du système hydraulique de la crémaillère. De ce fait le parallélisme a était fait sans problème. Je ne dénigre pas les gens gratuitement. Ce que j’ai noter par message lors de mon commentaire je le pense. Feux vert fitz James on du personnel incompétent. Si maintenant feux vert n’ai pas capable de ce remettre en question pour une simple moyenne comme écrit lors de votre précédente réponse, je n’y suis pour rien. Changer de personnel et trouvez en de meilleurs. Pôle emploi et bourrer de gens qualifié

    Réponse de feuvert.fr
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    Re-bonjour, je ne comprend pas votre acharnement. Je vous propose de relire notre commentaire sur la Facture au moment des montages des pneumatiques. Nous avons écrit "VOYANT AIR BAG ET VOYANT VIDANGE ALLUMES DES ACCOUPS DANS LA COLONNE DE DIRECTION EN BRAQUANT A DROITE ET A GAUCHE" Effectivement nous ne sommes pas surpris quand faisant une réparation sur le système de direction que tous refonctionne. Mais en aucun cas, avec un gros problème comme celui-là le jour de notre intervention pour les pneus, nous pouvions procéder au réglage du parallélisme car avant le réglage nous utilisons votre direction pour la mise au point des repaires électroniquement avec le banc de géométrie. C'est un outil très sensible et qui ne peu pas absorber informatiquement des secousses. Nous n'avons vraiment pas envie de changer une superbe équipe qualifiée qui et en place depuis plus de huit ans. Nous vous souhaitons une bonne soirée, bien cordialement la super équipe Feu-Vert...........

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  • 1 / 5
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    Pas satisfait dr la prestation. M'ont laisser repartir avec un boulon de roue manquant. J'aurais aimé être averti tout de suite au demontage plutôt qu'a la récupération du véhicule Du coup je ne sais pas qui l'a perdu, Feu Vert ou Wolkswagen. Bien sur c'est personne. Désolé, pour le reste très bonne prestation.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, il y avait vraiment beaucoup de monde ce jour là, et nous sommes venu vous prévenir dès que nous étions disponible. Nous n'étions pas en mesure d'aller à votre place chez WAG à ST MASIMIN ce jour là afin de récupérer un nouveau système anti-vol. Soyer convaincu de notre bonne fois, Miguel le mécanicien a constaté ce manquement sur votre roue arrière gauche dès qu'il à fait le tour du véhicule avant de commencer sa prestation. Bien cordialement toute l'équipe du Feu-Vert de Fitz-James.

  • 4 / 5
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    Personnel convivial et professionnel 👍 De meilleurs prix seraient un plus !!

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et avec le sourire , service rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    Par contre je trouve regrettable de commander des pneus hankook, et le lendemain de la pose je reçois. une promo sur ces pneus

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  • 5 / 5
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    aucun probleme,horaire,tarif respecté bravo

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et prévenant

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  • 5 / 5
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    Equipe très agréable

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil!

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

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  • 5 / 5
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    Un personnel aimable, de bon conseil et disponible.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Merci beaucoup pour votre note qui nous récompense. Bien cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.

  • 5 / 5
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    Très bien recu Personnel a l écoute Très bien

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, merci bien d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et un grand merci pour votre note. Bonne journée, toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Accueil froid du gérant qui marmonne sur le prix du forfait. Appel peut de temps après pour augmenter le prix. deux fois supérieur au prix de la pièce ! Véhicule récupéré avec des traces et rayures sur le capot. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    trés bien

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  • 5 / 5
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    personel accueillant .et competent

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    L'accueil est très bien, et de bon conseils

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  • 5 / 5
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    super accueille parfait travaille rapide pas de surprise

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  • 5 / 5
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    je suis vraiment content du travail .

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  • 4 / 5
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    en majorité correct

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    trés bien

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  • 4 / 5
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    Il faudrait un contrôle de fin des travaux par un 2e technicien ou chef d'atelier avant le retour du véhicule au propriétaire.

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  • 5 / 5
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    Accueil , compétences ,réactivité, qualité du travail ,et tarifs sont au rendez-vous à conseiller vivement.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    le seul garage ouvert le midi. Bien pratique

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5
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    Rapidité et disponibilité

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil. Bons renseignements

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et rapidité.

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et le temps de pose a été respecté. Garage qui m'a donné toute satisfaction

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  • 5 / 5
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    Super et très professionnel

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  • 3 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    bien rien a dire

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    ...

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  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse à l'écoute travail bien.

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    Professionnel, merci à vous je recommande vivement

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  • 3 / 5
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    J'ai changé 4 pneus et j'avais dû utiliser la roue de secours on m'a rendu la voiture sans avoir refixé la roue de secours elle juste été balancée dans le coffre la remettre en place aurait été un geste apprécié.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour et ce n'est vraiment pas normal. Passez sans rendez-vous et nous rattraperons notre erreur. De plus un KDO d'une valeur de 50€ sera à votre disposition à partir de demain Lundi dans notre centre. Encore toutes nos excuses. Toute l'équipe vous souhaite un bon Dimanche.

    Réponse de A A
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    Pas la peine de repasser mon gendre a refixé la roue de secours

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et pas trop d'attente

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, toute l'équipe du centre auto de Feu-Vert de Fitz-James vous remercie d'avoir répondu à notre enquête mais aussi pour votre note. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Rien à redire. Conforme à nos attentes

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mr, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête ainsi que votre note. Bien cordialement toute l'équipe de centre Feu-Vert de Fitz-James.

  • 5 / 5
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    Délai tenu, très aimable.

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    Service très rapide ont respecté le temps donner pour la réparation

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  • 1 / 5
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    On essaye de me changer pour 800 euros de pièces sur ma voiture qui est neuf Honteux

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mme, nous ne comprenons pas votre commentaire. Votre véhicule à 192203 KMS est nous faisons toujours le tour du véhicule afin de nous assurer que vous êtes en sécurité. Sur votre voiture vous avez des problèmes de frein, d'ampoule et d'amortisseurs Nous vous avons fais un devis tous simplement. Votre commentaire ne correspond pas à la réalité "Voiture neuve 192203 KMS" et nous ne méritons pas votre note. Cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James;

  • 5 / 5
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    devis facile à obtenir ainsi que le RV sur Internet et délai d'intervention respecté.

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    Il faut y aller

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    Très bon réseau.

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    Très professionnel

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    Super sympathique, Travail propre et très bon conseil.

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  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace

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    Le vendeur prend de haut ses clients

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ce ressenti. Toute l'équipe du centre Feu-Vert vous souhaite une bonne Année.

  • 5 / 5
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    Toujours des prises de contact rapides et exécution des travaux aussi rapides Oui MOssieur je reste chez feu vert

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Un 20 sur 20 Une équipe au top professionnels et très reactifs Prise en charge rapide. . Travaux effectués dans l'heure Je recommande vivement Feu vert de Fitz James

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  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bon accueil personnel compétent à l'écoute Le parking est un peu petit seul bémol

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    Vendeur a l'écoute et de bon conseil

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’années. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, bien cordialement. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    Bonjour Monsieur, un grand merci. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert

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    ok bien

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    Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Feu Vert

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    Qu’il ne faut surtout pas y aller

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    Bonsoir Monsieur, nous sommes stupéfait de votre commentaire, le devis a été respecté et le prix également. Nous avons eu un peu de retard et nous vous avons prévenu. Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez ce ressenti. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert. Bonne route.

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    Vous rigolez j’espère ??

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    Rendez vous à 09h00. Voiture récupéré à 18h00....

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    Bonjour Monsieur, la réservation à était faite par vos soins sur internet. Vous aviez les délais dès votre réservation et nous vous l'avons confirmé dès votre arrivée et respecté. De plus les amortisseurs étaient complètement grippés (voiture de 1998). Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

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    Bon accueil, devis rapide et expliqué,

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    Bonjour Madame, toute l'équipe FEU-VERT vous remercie pour votre commentaire ainsi que la note que vous nous avez attribuée. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Le Directeur

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    Excellent accueil, magasin très bien agencé

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    Bonjour Monsieur, nous mettons tout en œuvre chaque jour afin de répondre au mieux à nos client. Pour cela nous travaillons notre Accueil, notre Merchandising, nos prix bas, nos Véhicules de courtoisie, notre Financement de vos gros achats et ou de vos travaux en atelier. En tout cas Un Grand Merci pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Le Directeur

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    Très bien

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    Bonjour Monsieur, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe FEU-VERT vous souhaite de fêtes de fin d'année.

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    Ras

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour la note postée. Bonne fêtes de fin d'année.

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    Très satisfait des services feu vert et je recommande prix très abordable et travail sérieux. Je recommande

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    Bonjour Monsieur, toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James vous remercie pour votre note et votre commentaire. Bonne fêtes de fin d'année.

  • 3 / 5
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    J'ai eu droit à un devis et par la suite après réparation un autre montant pas grand chose de plus mais c'est agaçant sinon la réparation c'est bien passé et pour l'instant ras

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    Bonjour Madame, la différence de prix c'est juste que nous avons changer avec votre accord une deuxième ampoule qui était grillée. Nous ne comprenons pas votre commentaire. Toute l'équipe Feu-Vert vous souhaite une bonne journée.

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    Rien à redire

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    Bonjour Madame, toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James vous remercie pour avoir prie le temps de répondre et pour les cinq étoiles. Bonne journée, l'équipe Feu Vert

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    jusqu à présent toutes les prestations ont toujours été réalisées correctement et dans les délais prévus. je recommande!

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires. Nous vous souhaitons une bonne journée, bien cordialement toute l'équipe Feu-Vert.

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    Super et très bonne accueil et très professionnel

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    Bonjour Monsieur, un grand merci pour vos encouragement. Toute l'équipe du centre Feu-Vert vous souhaite une bonne semaine. L'équipe Feu Vert

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    Bonjour je vous remercie pour votre très bonne accueil dans votre magasin et votre professionnalisme dans tous les demandes des clients et avec énormément de choix de produits dans vote centre auto pour m’ois je remercie tous le personnel et vous souhaite une bonne très année 2023 à bientôt dans votes magasins

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    tres bien

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    Bon accueil, explications des travaux à effectuer, devis présenté.

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    Très bien

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    Bonjour, toute l'équipe du centre auto Feu-Vert vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert

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    Prompt et impeccable ! Super accueil également !

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre, toute l'équipe vous remercie pour votre note que vous nous avez attribué. Bien cordialement l'équipe FeuVert.

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