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Avis clients de Feu Vert Fitz James

4.2 / 5

Calculé à partir de 71 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT FITZ JAMES

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Informations Feu Vert Fitz James

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    FEU VERT FITZ JAMES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC de la Croix Rouge 60600 FITZ JAMES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Fitz James

  • 3 / 5
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    temps d'attente pour récupérer le véhicule trop long. Aucune explication pour la prestation réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 4 / 5
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    Azerty

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très bon accueil, on trouve le necessaire .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite, personnel accueillant, merci à l'équipe. (Juste un petit message aux acheteurs , la commande (internet) même si elle est validée, il faut attendre la confirmation pour aller chercher chez feu vert).

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Compétents, souriants, aimables... pro

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable avec de bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 4 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 3 / 5
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    Déçu tu délai ente la commande et le temps d'avoir reçu le email pour allée chercher le produit en magasin .Les 2 heures son pas tout respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Je suis désolé du désagrément rencontré. J'ai remonté l'information à notre service informatique afin de voir ce qu'il s'est passé. Cordialement, Mickael

  • 4 / 5
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    Toujours très bien mais cette fois, je demande un RDV pour vidange et pneus sur mon véhicule. Le jour du rdv on me dit que j'ai pris l'assurance à 10€ pour les pneus alors que me la jamais demandé. J'ose espérer que c'est une erreur et non pas de la vente forcé. De plus, j'avsi l'impression d'agacer le tech qui a réceptionné ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble mais il est vrai qu avec le covid tout ce complique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux de l établissement délai respecté prix honnêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon tarif ! Seule chose à dire, c'est l'appel pour des prestations supplémentaires, je sens trop le côté vente derrière

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    BIEN MIEUX QUE LES AUTRES

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 2 / 5
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    Dhjg

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous ne comprenons pas votre note. Nous constatons que vous avez acheté un autoradio en passant commande sur le site feuvert .fr. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    feu vert disponibilité et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 1 / 5
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    Après plusieurs rendez-vous et plusieurs prestations réalisées dans ce centre, je peux affirmer que je n'y retournerai plus jamais. On vous trouve toujours quelque chose de plus sur votre véhicule (ça coûte cher évidemment et si vous ne le faites pas c'est limite danger de mort si vous roulez avec un véhicule dans cet état...) donc un conseil : refusez ! Mon véhicule est passé au contrôle technique le lendemain et le problème imaginaire détecté par feu vert n'a bizarrement pas été mentionné sur mon contrôle technique... Qui est incompétent ? J'ai une petite idée. De plus, grâce au covid ils s'enrichissent avec 3,90€ ajouté sur les factures, sauf que personnellement je n'ai vu personne avec un masque... Ça fera sûrement une cagnotte pour se payer un resto entre employés sur le dos des pauvres clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame L., Nous vous informons que la participation au Covid-19 comprend les protections mises dans votre véhicule ainsi que la désinfection lors de l'entrée du véhicule dans l'atelier, et des produits mis à disposition au niveau des comptoirs pour que les clients puissent se désinfecter les mains. En ce qui concerne les points que nous vous avons signalés et qui n'apparaissent pas au contrôle technique, nous vous informons que nous vous avons simplement informée de l'état de votre véhicule. Cordialement

  • 4 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 2 / 5
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    En tant qu'ancien pro, hélas je n'avais pas prévenu, j'ai participé visuellement aux opérations. Mécano intervenant un peu limite qui avait besoin d'assistance (intervention : 2 pneus avant + disques + plaquettes). Je n'ai pas vu le dégraissage de mes disques de freins neufs!!. J'ai un rapport de contrôle de 48 points ou il est signalé : AUCUN POINTS A SIGNALER, 0 POINTS SONT A CORRIGER. Etant présent lors de l'intervention, personne ne s'est occupé de vérifier quoi que ce soit des pseudo 51 points et le rapport stipule : AUCUN POINT A SIGNALER. Bilan : après vérification, mes pneus arrière étaient dégonflés de 0.5 bars. Je ne suis pas la pour faire la "misère à la maison" il y a pire (je ne donnerais pas de noms). Merci de progresser car j'avais déjà eu plusieurs problèmes avec Feu Vert Saint Maximin.(problèmes de montage, salissure du véhicule et j'en passe) Pour info : j'ai 62 ans et 44 années de mécanique. Alors si vous embauchez et cherchez un pro en communication et mécanique, embauchez moi. Bon je rigole mais faites gaffe, il y a des gens qui ont confiance en VOUS. Cordialement et boostez vos équipes (il y a néamoins, déja des gens hyper motivés). Bon courage à vous tous, cela ne veut pas dire que je ne reviendrais pas chez Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note des remarques que vous venez de me faire et je vais prendre les dispositions nécessaires. Je vous remercie de dire que les faits que vous avez signalé ne vous donnent pas envie de ne pas revenir dans notre centre. Cordialement, Mickael

  • 3 / 5
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    Bonnes prestations à un bon prix. Certaines conditions à améliorer cependant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur B., Merci pour votre avis. Vous parlez de conditions a améliorer, pourriez vous me dire desquelles il s'agit ? Cordialement, Mickael

  • 5 / 5
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    Très à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire SUPER Bravo MICHAEL ET HELLÈNE

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 1 / 5
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    je pense que c'est ma dernière visite dans cette établissement pour un problème mécanique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur L., Je ne comprends pas votre note ni votre remarque. Je vous remercie de bien vouloir me contacter pour que l'on puisse en discuter. Cordialement, Mickael

  • 4 / 5
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    Bons services.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Le Me s énerve tt seul...la Mme tape à l Ordi....ss rien dire et les clients attendent...c est dommage!.....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Les personnels sont accueillants, à l'écoute, savent rassurer et bien conseiller. Les prix sont inférieurs à ceux pratiqués dans les garages de la marque avec le même résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne équipe et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    Salle d'attente fermée, obligée d'attendre dehors sur un banc improvisé ......

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    tres serviable,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 4 / 5
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    allez y sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Dans l ensemble contente mais je vais continuer d aller a mon garage habituel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 3 / 5
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    Magazine propre

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympathique et disponible, je n'ai jamais eu, de soucis et j'ai toujours été bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 1 / 5
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    -facture de vidange sans aucune référence de la voiture concernée ni du kilométrage alors que la carte grise a bien été présentée -le technicien a fait un devis pour le remplacement des pneus et pour un nettoyage du circuit d'injection : les pneus sont en bon état et ne sont pas à changer et le nettoyage du circuit d'injection n'est pas nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 4 / 5
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    connaisse pas leur boulot

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    tres bon acceuil et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, et sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 1 / 5
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    a éviter car nous invente des reparations qui n'a pas lieu d'etre faite . je pense qu'il faut faire du chiffre et du chiffre . malheureusement nous nous sommes des professionelles rater pas 500euros pour feu vert oui 500 euros mecanicien ou autre? c'est triste.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

    Réponse de Frédéric R
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    oui monsieur la vérité faire du chiffre et du chiffre nous avons compris feu vert a éviter .

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  • 4 / 5
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    Réactif. Rapide . Accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très cordial. Bon conseils et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    pro

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 4 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Rdv rapide. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande sur le site, réception en magasin dans les 2 heures suivantes

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Très bien très serviable Merci et Bien cordialement!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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    personnel d'accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Véhicule de courtoisie mais commercial dommage. Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    prise en charge à l'heure prévue délais respecté pour les traveaux prévus pas à me plaindre dans l'ensemble personnel sympas

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Que du Bonheur super équipe compétente. Merci beaucoup ça fait du bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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  • 2 / 5
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    très peu commercial aucun respect du client vraiment déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 3 / 5
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    accueil très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *

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    Compétence et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    je recommande ce centre feu vert, car après avoir commandé des barres de toit, leur fournisseur n'a pas envoyé les pièces dans les délais, ils sont allés chercher les pièces chez un concessionnaire d'origine, ils se sont démenés pour satisfaire le client, et non même pas répercuté ce prix de la pièce qui était plus élévé! Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    C bien mes un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon acceui et magasin propre je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et avec le sourire , des renseignements precis et a l ecoute du client .

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace pour faire changer des pneus , prix très concurrentiel même par rapport aux vendeurs de pneus en ligne. Système de rdv en achetant par internet très efficace et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 3 / 5
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    Rdv donné à 17h pour une simple crevaison. Arrivé à 16h45. Ressorti à 18h30. Le véhicule restant sur le parking sans prise en charge jusqu'à 17h50. Crevaison réparée avec professionnalisme mais aurait apprécié que les pressions des autres pneus soient vérifiées avant de remettre à zéro l'ordinateur de bord pour les pneus (quest ce qui prouve que les 4 pneus aient la même pression ?) Tarif exorbitant pour une simple crevaison (environ 35 euros !) Dont 3,50 euros pour les précautions covid ! Quelles précautions ?!?!? Puisque les protections ont été faites comme dhabitude !!! En conclusion excellent boulot mais tout le reste est zéro Ps : que le gérant soigne son amabilité, cest un plus quand on est en retard

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    Proche

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil de bon conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    bon conseils , bien recu , amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de toute l'équipe et une grande rigueur dans la gestion technique des opérations sur mon véhicule. De très bons conseils . J' ai une grande confiance dans toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 4 / 5
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    Service et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Très très bien, renseignements parfaits, équipe vraiment au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    Tres contente sur tout les points

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très souriante et disponible toujours parfait à FITZ james

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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    Magasin autour de l’automobile. Dommage que les stocks du site Internet ne soient pas actualisés en temps réel. Très Bon accueil de la plateforme téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame L et merci pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis très constructif. Nous espérons vous revoir bientôt et être à la hauteur de vos attentes pour une satisfaction pleine. L'équipe Feu Vert Fitz James

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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    Changement de 4 pneus. Délais parfait. Travail consciencieux. Prix correct. Gentillesse du personnel. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *

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    a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Une semaine de retard pour le changement d'un pneu (suite erreur de livraison ?) : pneu commandé le 26/05 pour montage le 29/05 et finalement j'ai récupéré la roue le 05/06. Pour info, mon véhicule n'a pas de roue de secours donc il a été immobilisé pendant plus d'une semaine. Aucune excuse présentée ni geste commercial pour le retard de la part de Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    😁😁😁

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    Service de qualité. Rien à redire. Chaudement recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Je suis globalement satisfaite mais je tiens a préciser que j'avais pris rendez vous sur le site internet et que quand je suis arrive, il n'y avait aucune trace de ce rendez vous alors que j'ai bien eu le rappel par SMS. Obliger de reprendre un autre rendez. Je ne passerais plus par votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *

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    Bien dans l'ensemble. Juste un peu d'attente et une organisation quelques peu confus à certains moment.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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    Pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    C'était la reprise après le deconfinement. Trop de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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