L'équipe de Feu Vert Saint Pol sur Mer est appréciée pour son professionnalisme, sa bonne prise en charge des véhicules et son accueil sympathique. Les clients soulignent également la réactivité et les délais respectés, ce qui contribue à une expérience généralement très satisfaisante.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéVolonté de tromper le client mais ce n'est pas Saint-Pol c'est feu vert lui-même ! On vous annonce 65 € pour une clim en fin de compte vous en avez pour plus de 130 €. Vous dites que vous n'avez pas besoin de diagnostic mais il est compris dans le prix ,!! Le nouveau gaz est plus cher !! La remise sur la clim c'est seulement si vous faites aussi une révision !! Je crois qu'on a mis reprendra plus...
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, sachant que nous prenons au sérieux toute critique qui peut nous permettre de nous améliorer. Je ne connais pas votre cas en particulier mais sachez qu'il n'y a pas une volonté de notre part de tromperie. La prestation clim comprend en effet un diagnostic qui est obligatoire car le gaz réfrigérant est polluant et nous n'avons donc pas le droit de recharger une climatisation sans ce diagnostic. Enfin, il est vrai que le nouveau gaz (1234) est plus cher que l'ancien mais nous ne facturons jamais une prestation supplémentaire sans l'accord de notre client. Restant à votre disposition pour en discutter. Le directeur du centre
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSuper atelier au top contrat d'entretien pour ma voiture et il mettent des pièce de qualité
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTarif plus élevé que celui annoncé sur internet
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaction des prestations.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
Réponse de A. A.
Pas de soucis. Continuer à être performant. Cordialement.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéproduits facils à trouver, magasin propre, personnel accueillant et sympa
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAucun souci
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité, à l écoute,pas de problème après entretien
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéLe temps consacré à ma révision m'a semblé très rapide. Pas de vérification des pneumatiques.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour Madame, Merci pourvotre remarque : toute remarque permet d'améliorer notre service. En ce qui concerne le temps consacré à votre révision, celui-ci est tout à fait normal : il s'agissait d'une vidange simple avec le remplacement de 2 filtres (air et huile), sur un véhicule facile d'entretien et nos techniciens sont des mécanciens qualifiés qui connaissent parfaitement leur travail et respectent des process établis par notre Société. Je vous confirme également que vos pneumatiques ont bien été vérifiés : ils sont quelque peu usés mais encore dans la norme d'utilisation. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, toute l'équipe Feu vert vous souhaite bonne route. le Directeur de Centre
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil très satisfaisant le personnel très disponible pour répondre à mes attentes pour l entretien de mon véhicule pour un premier passage sans rendez vous le délai d attente reste très raisonnable merci aux mécaniciens ne rien changer vous êtes au top !
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiécompetent dans le domaine technique de la voiture
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTravail baclé
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Je suis retourné au centre feu vert tout est arranger
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil. Efficacité. Ponctualité
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide pris le matin même. Respect du délai. Qualité de la prestation.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel , efficace
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBien rapide
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéPas trop accueillant et peu de connaissances.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur du Centre.
Avis affichés par ordre chronologique