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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Saint Pol sur Mer est appréciée pour son professionnalisme, sa bonne prise en charge des véhicules et son accueil sympathique. Les clients soulignent également la réactivité et les délais respectés, ce qui contribue à une expérience généralement très satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Achat rapide et accueil agréable, efficace."
"Très contente de l accueil et des solutions proposées pour les problèmes rencontrés"
"l accueil l entretiens vraiment super je suis toujours satisfait bravo et grand merci"
Expertise des équipes
"de bon conseille"
"Professionnel"
"qualité travail et conseil"
Réactivité
"Prix, qualité de l'accueil et de la prestation, conseils et aucune pression pour effectuer d'éventuels autres travaux. Nouveau rdv rapide après un…"
Prix, qualité de l'accueil et de la prestation, conseils et aucune pression pour effectuer d'éventuels autres travaux. Nouveau rdv rapide après un couac pour le premier qui avait été pris sur le net
"Vendeurs professionnels accueillants et a l'écoute"
"Entreprise à l'écoute, qui tient ses délais"
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil. Efficacité. Ponctualité
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide pris le matin même. Respect du délai. Qualité de la prestation.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel , efficace
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBien rapide
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéPas trop accueillant et peu de connaissances.
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur du Centre.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite seul bémol les prix un peu élevés
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéDisponibilité des pièces et commande rapide
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéje suis étonnée que la viscosité de l'huile pour effectuer la vidange de mon véhicule, soit changée. Toutes les précédentes vidanges étaient faites avec le l'huile 5W-30, et celle que je viens de faire faire, ils ont utilisés de l'huile 0W-20. POURQUOI ? , j'espère que cela n'aura aucune incidente sur mon moteur. Merci de votre réponse
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour Madame, l'huile 0w20 est aussi recommandé pour votre véhicule, c'est une correspondance à la 5w30 qui était en rupture, rassurez-vous il n'y aura aucune incidence sur le fonctionnement de votre moteur. Passer une agréable journée.
Réponse de A. A.
merci d'avoir pris le temps de répondre.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéIl vont bien
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPrestations conformes à mes demandes .
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne continuation
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiétrès bien satisfait
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéCommande des pneus faites le samedi. Pas de nouvelles du centre Feu vert. J’ai dû appeler le garage le jeudi pour m’entendre dire que ma commande est arrivée depuis 2 jours dans leurs locaux. Prise rapide de rendez-vous fixé au vendredi. Je dépose ma voiture et le technicien me dit que je recevrais un sms quand la voiture serait terminée, encore une fois, j’ai dû faire la démarche de me rendre au garage sans avoir reçu le fameux sms. Ma voiture était pourtant terminée depuis plus d’une heure, habitant juste à côté du garage, j’ai pu vérifier moi même quand ma voiture était terminée. Au moment de récupérer ma voiture, l’hôtesse de caisse ne retrouvait plus mes clés de voiture, clés qui étaient restée sur le comptoir de l’atelier. Globalement assez déçu de cette prestation…
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLes meilleurs tout simplement
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et bon accueil
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié2h d'attente on m'avait dit 1h
Réponse de FEU VERT SAINT POL SUR MER
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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