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Résumé des avis
Le centre FEU VERT COULOMMIERS est apprécié pour son accueil chaleureux, son écoute et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité des interventions, le respect des horaires, ainsi que des prix compétitifs. Les diagnostics sont souvent jugés fiables et les conseils pertinents, renforçant la confiance dans le service.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonnes prestations
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPar où commencer? Après un diagnostic on m'annonce qu'il faut que je change les bougies de préchauffage de ma voiture. On me donne un devis de 377€ dont 3h de main d'oeuvre ! Les autres centres autos de la ville me demandait entre 150 et 198€ et c'est pour dire, même la concession Fiat ne me demandait que 350€. J'ai dû négocier avec le gérant qui accepte de le faire pour 215€ finalement. Il me fait l'ordre de réparation, mais bug quand je lui demande de noter dessus que cette réparation était la réponse au diagnostic qu'ils m'avaient fait. Il n'a pas semblé sur du diagnostic, est parti à 2 reprises voir le chef d'atelier... Il finit par accepter de le noter en disant qu'il espérait que c'était bien le problème... Rassurant! 2 jours après, on me rappelle en me disant que c'est bon tout est nickel, qu'il n'y avait plus de voyant...heu il n'y avait jamais eut de voyant donc comment dire... Je viens récupérer la voiture et on me dit que les bougies semblaient récentes et en bon état. Je me suis dit que s'ils les avaient changé il devait bien y avoir une raison. Quelques jours après hop mon soucis de démarrage a reprit. J'y suis donc retourné et le chef d'atelier refait le point, vérifie le filtre à air en disant le soucis peu être ça, puis ça peu être ça... Je lui demande comment ils ont établi que le problème était les bougies, il me dit que c'est ce qu'ils pensaient devoir faire en 1 er mais ça sans les avoirs testé. Après le directeur arrive, le discours change il y en avait 1 sur 4 qui étaient hs alors ils ont tout changé, après c'était soit disant en la passant à la valise que les bougies avaient été dites à changée mais évidemment ils n'ont pas le rapport... Le directeur commence à dire à son chef d'atelier "Tu vois je te l'avais dit qu'on aurait pas dû prendre cette voiture!". Au final, je leur demande qu'ils respectent leur obligation de résultat et là ils rigolent en disant que cela ne fonctionne pas comme ça... Le directeur me dit qu'ils allaient remettre mes anciennes bougies et me rembourser. Je lui dit que je ne sais même pas où elles sont on ne me les as pas rendu, ils les auraient gardé à ses dires car il se doutait de tout ça... Bref, je lui dit que rien ne me que ce sont les miennes et qu'elles n'ont pas été endommagées depuis. J'insiste en disant que je veux qu'il répare mon véhicule, ils s'y sont engagé à travers l'ordre de réparation. Il n'a rien voulut savoir, ma remboursé en me laissant les bougies neuves et remercié... Voilà!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnel, délais respectés, prix devis respectées
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiérdv a l'heure et conseils pertinents
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMalgré un devis valide toujours des dépassements proposés
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéa quelques jours de réparations importantes, il est impossible de répondre par un cinq etoiles. accueil TB,; conseils apres diagnostique TB . durée d'immobilisation TB (fonction pieces détachées et travail) globalement tres satisfait.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéAucune attente car beaucoup de personnel polyvalent qui passe aussi bien de l'accueil à la caisse en passant par la prise en charge en atelier mécanique. Très surpris par le bon rapport qualité/prix des prestations en atelier pour ma bmw qui avait besoin de beaucoup de réparations à faire faire à des prix prohibitifs en concession.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéEn Juin 2021 révision, remplacement Liq. Refroidissement [km. 43049]et facturation 1misr à niveau AD Blue... Aujourd'hui, km 44186, on va remplacer et me facturer à nouveau le Liq. De refroidissement. Suite à défaut sonde Température.... Est ce bien normal ?... N'est il pas possible de récupérer le liquide pour le remettre 1 fois la sonde remplacée...? Et d'une autre façon.... Vous souciez vous réellement de la question écologie ?... Final 1 remplacement de Liq. En Septembre m'est facturé 14€ déplus qu'en Juin....!!!?? Pour 1 voiture essence est il normal de facturer 1 mise à niveau AD Blue, alors qu'il n'y en a pas selon réponse d'1 employé de votre société...?
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiépersonnels aimables. délai respecté . bon rapport qualité/prix. recommande ce centre.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDes pros
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiébien accueilli pour une prestation peu avant la fermeture, rare chez les garagistes, un bon point pour feu vert je suis déjà client depuis plusieurs années, donc globalement peu à redire Je n'ai pas eu le loisir de parcourir les rayons, mais j'avais cessé de m'y rendre car je ne trouvais pas toujours ce dont j'avais besoin, obligé d'aller dans l'autre centre auto de la même commune, idem coté mécanique où avec un véhicule asiatique, certaines pièces étaient indisponibles … souhaitons que ça ait évolué dans le bon sens avec la nouvelle direction
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTres decue de la qualité des essuie-glaces marque feu vert.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéInvente des réparations bidons pour vous faire dépenser de l argent car vous êtes une femme et croit que vous n'y connaissez rien.
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