Avis clients de Feu Vert Services Bordeaux Lormont

Evaluations clients Feu Vert Services Bordeaux Lormont

• 4 / 5

  

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  équipes professionnelle intervention rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  très mal reçu par un des employé

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARGOT P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ROBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un très bon service

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  compétent et rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate, bon accueil

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par VALÉRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MAURICE B. *

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• 2 / 5

  

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  Devis complémentaire abusif sur des interventions non nécessaires

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par GABRIEL G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le devis retranscrit les éventuels travaux à faire pour garder en bon fonctionnement votre véhicule. Nous restons disponibles, si vous souhaitez de plus amples informations. Cordialement, l'équipe Feu Vert Services de Lormont.

• 5 / 5

  

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  Un technicien qui a su prendre en charge mon véhicule en urgence , arrangeant et professionnel.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil professionnel et un conseil important sur le suivi du véhicule

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible et de bons conseils. Je recommande vivement !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien bon accueil et très bon travail

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, facile d acces , pratique.#

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique, je suis toujours satisfaite

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LORRAINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Adresse utile

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5

  

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  Chatcrément bien! Chat c'est sûr! Qui ferait mieux que le chat feu vert? Sûrement pas une hyène ou un requin.🤣

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne adresse...

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CONSTANCE S. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  feu vert me convient et cela se passe bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et compétent avec un excellent accueil de la clientèle.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis sur le 2eme contrat d'entretien e comme toujours je suis content de pouvoir conter avec une equipe comme cella

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 2 / 5

  

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  Pressé de rendre le véhicule qui ne démarre plus après entretien, faute de l’avoir essayé et compte rendu de diagnostic = une batterie à changer pour 900€ de devis… Il y’avait plus qu’une batterie mais pas le temps pour eux de détailler. Côté prestation je l’espère conforme.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout s’est très bien passé, rapidité, disponibilité

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour un problème de plaquette de frein, ils m'ont pris tout de suite et sans rendez-vous, et après un diagnostique rapide, ils m'ont expliqué clairement et simplemeny les réparations à faire et on pris ma voiture. 2h plus tard tout était fait (il y avait d'autres voitures avant moi).

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et accessible. Lieu d'attente inexistant et environnement du lieu pas très sécuritaire

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour un changement de pneu sous garanti. Effectué dans les 40 min après appel.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très pro et avenants

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tous,!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LUC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RDV rapide

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très serviables, accueillant et sérieux dans leur travail.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ARTHUR W. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service à l écoute du client

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Une excellente équipe très sympa

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par THIERRY I. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Bons conseils ;)

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par AUDREY N. *

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• 1 / 5

  

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  incompétence et manque de sérieux

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par SOPHIE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par SYLVIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel au top. Toujours bien accueilli et de bon conseil. Je recommande à mes connaissances en leurs parlant des formules "contrat d'entretien"

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CÉLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  , très bon accueil, prise en charge rapide.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience !!

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ZOÉ P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

  Réponse de Zoé P

  

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  Merci Mad Mr merci pour votre professionnalisme malheureusement ce pas le cas des deux personnes de votre centre a Lormont 1h30 pour la répartition d’un pneu après avoir pris rdv, pas un mot d’excuse pas un sourire juste « ça fait 36€ » Il ne suffit pas de donner une carte de fidélité !!! Un petit mot parfois ce suffisant.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Feu Vert Services à Lormont

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉLISABETH H. *

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• 4 / 5

  

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  J avais eu une tres mauvaise expérience avec des concurrents et j appréhendais mais j ai eu un bon accueil et le personnel a été agréable et c est de suite occuper de mon cas.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils du directeur du centre

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement bien accueilli. Juste sur les gestes barrière arriver au moment du déjeuner est une mauvaise idée.. 😉 Mais a priori boulot fait. Après.... Je ne suis pas mon moteur donc je ne suis pas en mesure de savoir réellement ce qui a été fait... 🤔

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert services et feu vert : bon centre auto

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement réalisé les travaux demandés sans surprises. Différents contrôles réalisés pour nous informer de l'état géneral

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissions déjà

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Venu dans l'urgence pour clou dans pneu. Réactivité directe de la personne sur place. En 24h mes pneus étaient reçus et montes. Rien à dire.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres sympa à l écoute qui ne vous fait pas monter la note en sachant que je suis une femme. Le responsable connait tres bien son travail !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT!!!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait équipe dynamique souriante est ultra professionnel rien à redire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par JEAN H. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil très sympathique

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon équipe de professionnels, bon accueil.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par TIMOTHÉE R. *

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• 2 / 5

  

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  Diagnostic mal fait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par LOUIS M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de Louis M

  

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  Bonjour J’avais une ampoule de feux de route qui marchait pas alors que sur les points controlé c’est marqué tout marche tres bien alors je doute sur la qualité du controle

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• 5 / 5

  

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  L'atelier est tenu par des professionnels-garagistes qui savent faire le tour de la voiture mécaniquement et ça c'est rassurant.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET ON EST TOUJOURS SERVI AU MIEUX

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et travail bien fait !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CONSTANCE N. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil SYMPA travail correcte local à mettre au goût du jour( renovation nécessaire )

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ( rdv prix sur internet)

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bon accueil, conseils de qualité, prestations globalement de qualité, bon rapport prestations/prix

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BENOÎT T. *

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• 4 / 5

  

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  Petit garage bon accueil et pas trop d'attente !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Courtois et ponctuel

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCEUIL... BONNES EXPLICATIONS... PAS D'ABUT DE REPARATION... LES MECANOS SONT SYMPAS ET EFFICACES... JAIME BCP... TOUT MES VOEUX DE SANTE... ET TRAVAIL POUR LA NOUVELLE ANNEE

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par ÉDITH F. *

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• 3 / 5

  

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  Bien pour du dépannage mais pas très rapide ni dégourdi

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/09/2020 par ALEX H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Services à la hauteur, avec même un plus sur les contrôles de la voiture. Je recommande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide et efficace pour un changement de pneus

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LUCIE B. *

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• 4 / 5

  

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  TROPDELAIS RESPECTES CHER PAR RAPPORT ALA CONCURENCE MANQUE DE LISIBILITE. RESPECT DES HORAIRES BON DEBRIEFING FINAL

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil ,très bon acceuil , équipe vraiment compétente et de vin conseil . Merci

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ANDRÉ M. *

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  4 personnes différentes a la suite qui s’occupe de la voiture Aucune protection d’aille alors que le Mecano est couché dessus Chef du centre (barbu) très sympa

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par OLIVIER L. *

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  Rien a redire prestations très bien exécutée et accueil très agréable

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par VICTOIRE B. *

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  Très satisfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VALENTINE R. *

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  facture surgonflée et devis exorbitant sur des réparations que je n'ai pas demandées qui ne sont absolument pas justifiées. Je partais pour un changement d'alternateur sur une voiture de 2007 qui m'a couté la bagatelle de 400 euros et feu vert me fait un diagnostic sur leur propre initiative avec des réparations supplémentaires atteignant 1500euros. Quel honte c'est du vol ,et ils se moquent de votre tête quand vous leur dites. Je ne conseille absolument pas cette enseigne. Un manque de professionnalisme évident.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par LUCIE G. *

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  Très bon

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par DENIS C. *

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  Rien de particulier

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par STÉPHANE J. *

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  Une équipe sérieuse et de bons conseils

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LUCIE A. *

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  Le contrôle des 125000 kms / 6 ans a été réalisé parfaitement, sauf que la courroie d'accessoire - dont le remplacement est précnnisé par Citroen _ n'était pas incluse dans le devis et n'a donc pas été remplacée. Le lendemain, j'ai entendu un bruit anormal coté avant gauche, comme un frottement ou une vibration, que j'entend toujours. Mais Feu Vert Services étant fermé pour confinement je ne peux leur faire entendre. Souhaitons que ce ne soit pas grave car s'il faut attendre la fin du confinement ...

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par VICTOR B. *

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  Accueil très sympa

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par CLAUDE L. *

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  Bon accueil

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ALEXANDRIE G. *

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  Très bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ISAAC S. *

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  Tarif correct. Equipe agréable et efficace.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALAIN A. *

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  BIEN RAPIDE

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ANASTASIE L. *

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  Toujours très satisfaite de la prestation fourni chez feu Vert service à lormont. Seul bémole, pas de contrôle technique le week-end et pas après 17h la semaine. Quand on travaille cela reste compliqué. Alors certains penserons mais pourquoi ne pas allé ailleurs ? Mon ct est compris dans mon contrat d'entretien.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par MARTIN H. *

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  Très satisfaite

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par JACQUELINE V. *

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  Enchanté!

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par AUDREY G. *

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  L'équipe Feu Vert Atelier Lormont c'est avérée très efficace, honnête en m'indiquant ce qu'il devrait réellement être réalisé sur mon véhicule ce qui m'a permis d'économiser sur les dépenses que j'avais initialement prévu, perspicace en remarquant une défaillance, réactive en me proposant une solution, professionnel en m'indiquant ce que j'aurais prochainement a réaliser. Un très bon accueil et le respect des règles de sécurité étaient au rendez-vous. Pour toutes ces raisons je les remercie et les recommande.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MAURICE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert

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  Bon accueil, diagnostic rapide , explications claires et exhaustives, rigueur ( je suis venu pour un problème de pneu).

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par WILLIAM J. *

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Avis affichés par ordre chronologique