Avis clients de Feu Vert Services Bordeaux Lormont

Évaluations clients Feu Vert Services Bordeaux Lormont

• 1 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la prestation de service d’Alexandre sur ma voiture ! Il a tout pris en main pour une expertise de la voiture , prise en charge ect… Très professionnel et compétent !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rendez vous pris sur internet delais d attente très court bonne prestation

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  équipes professionnelle intervention rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  très mal reçu par un des employé

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un très bon service

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétent et rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate, bon accueil

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Devis complémentaire abusif sur des interventions non nécessaires

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le devis retranscrit les éventuels travaux à faire pour garder en bon fonctionnement votre véhicule. Nous restons disponibles, si vous souhaitez de plus amples informations. Cordialement, l'équipe Feu Vert Services de Lormont.

• 5 / 5

  

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  Un technicien qui a su prendre en charge mon véhicule en urgence , arrangeant et professionnel.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil professionnel et un conseil important sur le suivi du véhicule

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible et de bons conseils. Je recommande vivement !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien bon accueil et très bon travail

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, facile d acces , pratique.#

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique, je suis toujours satisfaite

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Adresse utile

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chatcrément bien! Chat c'est sûr! Qui ferait mieux que le chat feu vert? Sûrement pas une hyène ou un requin.🤣

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne adresse...

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  feu vert me convient et cela se passe bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et compétent avec un excellent accueil de la clientèle.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis sur le 2eme contrat d'entretien e comme toujours je suis content de pouvoir conter avec une equipe comme cella

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pressé de rendre le véhicule qui ne démarre plus après entretien, faute de l’avoir essayé et compte rendu de diagnostic = une batterie à changer pour 900€ de devis… Il y’avait plus qu’une batterie mais pas le temps pour eux de détailler. Côté prestation je l’espère conforme.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout s’est très bien passé, rapidité, disponibilité

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour un problème de plaquette de frein, ils m'ont pris tout de suite et sans rendez-vous, et après un diagnostique rapide, ils m'ont expliqué clairement et simplemeny les réparations à faire et on pris ma voiture. 2h plus tard tout était fait (il y avait d'autres voitures avant moi).

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et accessible. Lieu d'attente inexistant et environnement du lieu pas très sécuritaire

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour un changement de pneu sous garanti. Effectué dans les 40 min après appel.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très pro et avenants

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tous,!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RDV rapide

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très serviables, accueillant et sérieux dans leur travail.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service à l écoute du client

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une excellente équipe très sympa

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Bons conseils ;)

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  incompétence et manque de sérieux

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel au top. Toujours bien accueilli et de bon conseil. Je recommande à mes connaissances en leurs parlant des formules "contrat d'entretien"

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  , très bon accueil, prise en charge rapide.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience !!

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Merci Mad Mr merci pour votre professionnalisme malheureusement ce pas le cas des deux personnes de votre centre a Lormont 1h30 pour la répartition d’un pneu après avoir pris rdv, pas un mot d’excuse pas un sourire juste « ça fait 36€ » Il ne suffit pas de donner une carte de fidélité !!! Un petit mot parfois ce suffisant.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Feu Vert Services à Lormont

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils du directeur du centre

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J avais eu une tres mauvaise expérience avec des concurrents et j appréhendais mais j ai eu un bon accueil et le personnel a été agréable et c est de suite occuper de mon cas.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement bien accueilli. Juste sur les gestes barrière arriver au moment du déjeuner est une mauvaise idée.. 😉 Mais a priori boulot fait. Après.... Je ne suis pas mon moteur donc je ne suis pas en mesure de savoir réellement ce qui a été fait... 🤔

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert services et feu vert : bon centre auto

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement réalisé les travaux demandés sans surprises. Différents contrôles réalisés pour nous informer de l'état géneral

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissions déjà

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Venu dans l'urgence pour clou dans pneu. Réactivité directe de la personne sur place. En 24h mes pneus étaient reçus et montes. Rien à dire.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres sympa à l écoute qui ne vous fait pas monter la note en sachant que je suis une femme. Le responsable connait tres bien son travail !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT!!!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien très efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait équipe dynamique souriante est ultra professionnel rien à redire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil très sympathique

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon équipe de professionnels, bon accueil.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Diagnostic mal fait

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour J’avais une ampoule de feux de route qui marchait pas alors que sur les points controlé c’est marqué tout marche tres bien alors je doute sur la qualité du controle

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• 5 / 5

  

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  L'atelier est tenu par des professionnels-garagistes qui savent faire le tour de la voiture mécaniquement et ça c'est rassurant.

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET ON EST TOUJOURS SERVI AU MIEUX

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et travail bien fait !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil SYMPA travail correcte local à mettre au goût du jour( renovation nécessaire )

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ( rdv prix sur internet)

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, conseils de qualité, prestations globalement de qualité, bon rapport prestations/prix

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• 4 / 5

  

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  Courtois et ponctuel

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• 4 / 5

  

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  Petit garage bon accueil et pas trop d'attente !

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• 5 / 5

  

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  BON ACCEUIL... BONNES EXPLICATIONS... PAS D'ABUT DE REPARATION... LES MECANOS SONT SYMPAS ET EFFICACES... JAIME BCP... TOUT MES VOEUX DE SANTE... ET TRAVAIL POUR LA NOUVELLE ANNEE

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien pour du dépannage mais pas très rapide ni dégourdi

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Services à la hauteur, avec même un plus sur les contrôles de la voiture. Je recommande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  Service Rapide et efficace pour un changement de pneus

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Très bon conseil ,très bon acceuil , équipe vraiment compétente et de vin conseil . Merci

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  TROPDELAIS RESPECTES CHER PAR RAPPORT ALA CONCURENCE MANQUE DE LISIBILITE. RESPECT DES HORAIRES BON DEBRIEFING FINAL

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  4 personnes différentes a la suite qui s’occupe de la voiture Aucune protection d’aille alors que le Mecano est couché dessus Chef du centre (barbu) très sympa

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Rien a redire prestations très bien exécutée et accueil très agréable

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique